Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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non
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Location très rapide et efficace, peu chère, aucun souci rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARL L.
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Excellent service, très arrangeant sur l'horaire de retour. Merci beaucoup !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Personnel de l'accueil très sympathique et a votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.
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Je n'ai pas envie de laisser de commentaire, c'est typiquement le genre de case que vous devriez enlever dans votre sondage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Equipe en local (rent a car MORCENX dans Landes ) à l'écoute et très reactive pour trouver solutions .
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Très rapide, véhicule propre, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EKIN H.
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Location d'une Fiat 500 sans problème. Tout a été facile. Très bonne experience.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Personnel acceuillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PETRONELLA S.
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Accueil et mise à disposition efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Une équipe très serviable, à l'écoute et disponible. Je recommande vivement cette agence de la Gare
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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La personne qui m'a accueillie a été très aimable et professionnelle. Les explications sur le véhicule ont été claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G.
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Bien reçu et bien géré.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
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Personne accueillante bon véhicule juste un peu sale a l intérieur je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Rent a Colmar est une équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bon accueil dans l'agence d'Angoulême Gare site de réservation simple
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Vehicule en excellent état. Personnel compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
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Toujours très bien reçu voiture toujours nickel rien à dire très bon rapport qualité prix et du personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA B.
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Accueil agréable, serieux et professionnels, tarifs très corrects. Je réserve toujours chez rent car Besancon.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Bravo à L'équipe présente le 9 juin dans l'après-midi. Excellente et joyeuse réception. Cela fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Everything was really good. The car stood ready when i arrived. My debit card didn't work. But they stayed very calm and waited until I found a card that worked.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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L'équipe de Cannes Mandelieu est toujours très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Bon accueil Bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Deuxième location
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Très bon accueil . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Très bon accueil de Jonathan à strasbourg. Il a été à l'écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne réactivité, suite à un défaut y d'un pneu l'agence a changé le véhicule dans l'après midi même..
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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PERSONNEL COMPETANT? TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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La qualité de l'accueil en agence fait toute la différence avec les autres loueurs. Malgré la période plus que chargée, le personnel est pro et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUSSOU MICHELE P.
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Super accueil, énergique et souriante !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Prix compétitif, très bonne accueil, véhicule récent et bien entretenu.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Bon accueil, voiture neuve automatique très agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par NOEL V.
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Obligé de prendre véhicule supérieur à ma demande par faute de disponibilité pas geste commercial suite à cela dommage
Avis du , suite à une expérience du par ILISABETE L.
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Très bon service, très bon, les voitures propres et top
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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très bon service, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE VINCENT T.
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Merci beaucoup pour votre service
Avis du , suite à une expérience du par NOURA M.
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Aeroport de Bastia. Personnel très agréable. Inspection et photos de la voiture faite avant et vérification au retour. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
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En ce qui concerne la location en elle même aucun soucis. En revanche ne vous dites pas "Ça va c'est la caution je la récupère" si vous êtes serré niveau budget. 1 semaine + après j'ai toujours pas récupéré ma caution de 1200 euro et ça commence vraiment à me mettre dans la galere.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Location Véhicule utilitaire pour suivi séjour vélo (25 cyclistes) itinérants,transport bagages,matériel réparation .véhicule propre en bon état récupéré et rendu sans perte de temps ,sans supplément du prix convenu. 2ème séjours toujours le même service on continuera pour les futurs voyages
Avis du , suite à une expérience du par RIBOTTA C.
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Carlos est une personne hyper agréable et qui explique bien toutes les étapes de la location........je recommande Rent a car...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Le personnel m'a fait signer des assurance supplémentaires que j'avais demandé à ne PAS avoir.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Rien à dire sur l'accueil, la remise du véhicule conforme Pour le retour, idem
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Injoignables, caution toujours pas récupérée à cause de cela.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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Service efficace!
Avis du , suite à une expérience du par REMY F.
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personnelle proactive et agréable très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK I.
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L état de voiture n'est pas bonne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Accueil très agréable et efficace. Véhicule en excellent état (GPS inclus). Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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L'agence nous a proposé un véhicule rapidement, pour partir en week-end. Le véhicule était propre. Nous avons été très bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Très bon accueil et voiture de location très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE C.
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Je recommande cette entreprise Ils ont été très arrangeant et ont répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Le seul hic.. la fermeture de l'agence a 18h..trop tôt..19h voire 20h serait mieux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Service eh rapidité courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Hele adequate en vriendelijke medewerkster heeft ons geholpen.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Camion en parfait état, accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Bonjour , accueil très chaleureux .Le personnel est à l'écoute et sérieux. Le service efficace et assuré.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC E.
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Très bonne agence!
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Arrangeants et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
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RIEN A DIRE ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Facile mais finalement pas moins cher que les autres…
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FLECHIER-LALLE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE T.
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Très bon accueil Formalités rapides Voiture parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Personnel professionnel. Voiture impeccable. Rapport qualité prix excellent.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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On donné le véhicule avec rétro extérieur droit cassé, très dangereux !!!! J'ai du insisté et on on me l'a changé. Le phare droit cassé !!! Porte latérale ne se fermait pas, j'ai souffert !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Je suis très satisfaite de ma location A refaire Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA D.
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Très bonne accueil et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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Malgré des problèmes de matériel, mise en sécurité du frigo, l'agence a fait tout se qu'il fallait pour nous assurer la production d'un nouveau camion, les services ont été efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience. Véhicule parfait et la jeune personne qui nous a reçus était Très sympathique et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE N. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Personnel très professionnel et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI Z.
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Tres pro. Attention juste un pneu sous gonflé signalé 1h plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Personale professionale, comunicativo ed educato
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Très professionnel je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SEYDOU IST C.
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Très bonne équipe je remercie le chef d agence à l écoute et avec un très bon accueil je reviendrai à c est agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon rapport clients et service au top prix intéressant et bon produit proposé
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY V.
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Very polite and friendly staff. Very helpful
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J.
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Très bien, rien à dire si ce n'est que tout c'est très bien passé.personnel très agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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probleme avec l'Adblue, le plein n'était pas fait et quand l'alarme à fonctionné j'ai eu beau remplir le réservoir l'alarme ne s'est pas arrêtée m'obligeant à garder le moteur allumé jusqu'à la restitution du véhicule qui n'a jamais voulu redémarrer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE R.
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Bien accueilli, et fais rapidement
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Service adapté aux courtes distances
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Pourquoi s'enregistrer sur internet ?aucun gain de temps au départ.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bonne expérience, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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Super mais attention au pare brise
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Toujours disponible pour répondre à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Super accueil. Prise en compte rapide, et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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bon raaport qualite prix. Bien que l'agence soit loin de l'aeroport, le service de navette et de recuperation du vehicule en dehors des heures d'ouverture est tres efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Super agence de location ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Très satisfait par l'agence de Mandelieu.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait, depuis la réception à la réintégration du véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Très bon contacte avec l'agent qui m'a accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Facilité de réservation, rapidité à la prise et retour du véhicule, état du véhicule moyen.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Trés contente avec la voiture, personnel en agence, prix et.cetera
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
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Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LUAKS H.
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Rien à dire, prise en charge rapide (la veille gratuitement)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Top rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Très accueillants, pragmatiques et efficaces ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique