Evaluations clients
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Excellente agence très réactive, personnel sympathique véhicule nickel propreté
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Excellents accueil et service et surtout des tarifs les plus attractifs ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Tout s'est bien passé, le personnel gentil aussi bien au départ qu'à l'arrivée Le véhicule rien à dire Si je devais réitérer l'expérience je penserai à rappeler rent a car merci encore
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agence de Baillargues au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Le service et les agents sont géniaux et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Merci pour la confiance, le professionnalisme et l'excellent équipe que vous avez !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Maxime est tres efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM KOUMBA T.
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Deuxième voyage en 2 semaines et toujours le même niveau de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Changement du lieu de récupération du véhicule 1h avant!!! PROBLÈME
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Facilité de réservation en ligne, mise en main, restitution. Equipe efficace et agréable. 20m3 Mercedes très récent, bien équipé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La réservation et la mise à disposition du véhicule ont été très simples, de même que sa restitution. Des agents d'accueil très agréables, d'une grande politesse et à l'écoute. Un véhicule quasi-neuf et d'une simplicité de conduite étonnante.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
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Très bonne écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Employé très sympathique compétent Camion propre.
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA M.
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Très bon accueil à la réception du véhicule Comme à son retour.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS J.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Correspondait à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Véhicule tombé en panne avant d'arriver à destination, ce qui a entraîné un retard dans la suite de mon organisation. Caution toujours pas récupérée.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Mauvaise expérience à l'agence de Belfort : personnel désagréable, aucune amabilité, peu de politesse, très peu professionnels. Une camionnette avec hayon a été réservée plus d'1 mois à l'avance. Le jour de notre arrivée, la femme de l'accueil ne trouve dans un premier temps pas notre réservation, nous parle mal puis nous indique que le véhicule reservé n'est pas disponible car il se trouve à plus de 40km de là. On nous propose alors le même véhicule mais sans hayon, sans proposition de geste commercial en dédommagement, hormis 3 cartons gratuits. Au retour de la camionnette à l'agence, nous demandons à trouver une solution pour compenser les 10€ de surplus payés pour un confort que nous n'avons pas eu. Quelle ne fut pas notre surprise quand l'hôte d'accueil est devenu désagréable, impoli et a perdu tout son "professionnalisme", à la limite de nous insulter et ne s'est pas gêné de nous faire comprendre que nous n'étions pas à 10€ près... Tout de même pour la qualité du service et le confort que nous n'avions pas je trouve que ce n'est pas rien ! Ce dernier a quand même fini par nous donner 10€ après avoir insisté un moment pour trouver une solution ! Pour finir, les salariés ne connaissent pas réellement leurs camionnettes : une troisième personne (oui oui au final c'est presque l'équipe toute entière qui est à revoir !) ne sait pas déplier la petite échelle à 4 marches pour monter à l'arrière (nous a clairement dit "Oh vous vous débrouillerez, vous verrez bien en arrivant"). Aucune explication non plus sur le fonctionnement (présentation du réservoir à carburant par exemple, l'endroit où il se trouve n'est pas évident pour tout le monde !). Nous pourrions en dire encore bien plus (la première personne que nous avons eu nous a menti à plusieurs reprises sur les tarifs ou encore le soit-disant dépassement de forfait km par exemple) mais le commentaire serait bien trop long. En résumé, nous sommes totalement déçus par l'agence RENT A CAR de BELFORT qui a pourri l'ambiance de notre déménagement !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Excellent service. Personnel sympathique et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Parfait sur tout. Efficace sympa commerçant. Top je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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J'ai eu besoin d'un fourgon master pour transporter du mobilier à Porto et après plusieurs devis, c'est Rent Car que j'ai choisi et j'ai eu raison. Bon service, Bon personnel, Bon véhicule...Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AMERICO F.
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Sérieux et efficaces. Voitures de qualité et en très bon état. Attention, cependant, à ne pas faire la moindre petite rayure...
Avis du , suite à une expérience du par YANN J.
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La personne qui nous a pris en charge a été super sympa et très arrangeante. Il a permis de passer un déménagement en toute sérénités
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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1h30 d'attente pour avoir un véhicule qui n'était pas celui prévu. J'étais dans la réserve d'essence au bout de 3mn de route.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Tres bien accuellis, tres professionnel,rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SAID D.
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Accueil et service au top ! Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Toujours un très bon accueil et un tres bon service sur l agence de metz woippy
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil par le personnel. Véhicule loué en très bonne état et propre.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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Location simple et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Accueil parfait, facilité de réservation, véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Very polite helpful staff and great car great price!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Accueil sympathique, efficace et pro. Voitures récentes et de bon niveau.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE-DAVID K.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Prix attractif comparé à beaucoup d'autres loueurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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FUNNY GUYS, ATTENTION TO DETAIL, SMOOTH RENTAL AND RETURN.....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Agence professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très bien sauf une déception, j'ai récupéré un véhicule avec un plein faible et rendu avec le plein. Aucun geste ou dédommagement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Ceci concerne le véhicule et non l équipe de Colmar qui est formidable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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arnaqueurs une c1 de 50000km bouchon réservoir cassé sans possibilité de fixer un gps c'est dangereux accueil de prison A FUIR
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Le prix était compétitif mais le véhicule aurait eu besoin d'une sérieuse révision avant de le louer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
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Véhicule sale à l'intérieur. Beaucoup de canettes, bouteilles d'eau et papier glaces laissés un peu partout dans l'habitacle. Porte latérale impossible à condamner (= risque de vol). Véhicule ok et pratique. Se conduit bien. Ne consomme pas trop.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Je recommande rent a car Personnelles sympathiques et aimables
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Véhicule plutôt sale à la livraison avec niveau d'essence à 80% mais en bon état de fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Ma première expérience. C'est rent a Car personnellement je remercie énormément la dame qui nous a reçu très aimable,professionnelle, et même quand on a rendu le véhicule l'autre dame était aussi accueillante, et très commerciale. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Je suis un client historique de sixt, le prix ma orienté chez vous, c'est une bonne prestation que vous m'avez offert, sauf que la prise en charge du véhicule avec le carburant à 1/4 ou 1/3 n'est pas réglo car il est impossible de jauger une restitution avec le même niveau, soit on se fait taxer car niveau différent, soit on met plus d'essence !!! Aussi la propreté du véhicule est vraiment dommage, je pex comprendre le manque d'élan et fiabilité de la main d'oeuvre de nos jours mais les petits détails positifs ramènent la clientèles et les fidélisent, sauf si la politique est que tarifaire, dans ce cas je m'incline.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE C.
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Je recommande, facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le processus de location est simple (de la réservation à la restitution) et les équipes sont très professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Service comparable mais moins cher que d'autres agences. Page de réservation un peu basique au niveau des informations, attention à vérifier suivant les besoins (par ex: kilométrage illimité etc)
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Max was excellent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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En ce qui me concerne j'ai très souvent à faire à l'agence de Poissy je trouve là à chaque fois que j'y vais un accueil chaleureux une disponibilité et par-dessus tout j'ai plus constater un profond respect entre les agents et leur hiérarchie une parfaite synchronisation entre eux qui procure un service de qualité qui pour moi sont des éléments essentiels pour une société de service Petit bémol je trouve que dans l'agence il fait un peu chaud compte tenu des conditions climatiques actuelles qui n'altère en rien leur efficacité bravo à eux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Un véhicule en bon état et une bonne prise en charge, notamment dans l'agence de Quimperlé à l'arrivée. Un petit doute sur l'efficacité de la climatisation en cette période caniculaire...
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Malgré que la voiture ne fermé pas avec le bip ça ma bien dépanner pour aller au travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Accueil chaleureux , personnel professionnel et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Tout a été parfait : bon accueil dans les deux agences (Lille et Avignon), véhicule en bon état et confortable. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Agence peu disponible ferme entre midi et 14h, caution non levée automatiquement il a fallu que je réclame pour libérer mon plafond de carte de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Excellent contact avec l'agence de Villemomble. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Simple et rapide Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Formalités simples - Personnel accueillant -
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Tout s'est bien passé, j'ai été très bien accompagnée par le service téléphone, tout était géré en amont du déménagement et tout s'est bien déroulé par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par LEA B.
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Service et accueil professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Me facture 30e pour une sois disant amende que je ne peux même pas vérifier agence à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ I.
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Véhicule récupéré et restitué rapidement. Conforme à la réservation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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J'aurais préféré que le plein total en essence soit fait avant mon départ. Beaucoup plus facile pour avoir une juste comsommation Votre service est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE W. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Service correct et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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vite et correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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Très professionnel et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Ce sont parmis les moins chers, mais il n'y a donc aucun espoir d'arrangement commercial. Pour une arrivée avec 1h30 de retard pour une loc de 5 jours, j'ai eu 24h de facturés, Sachant que l'agence m'avait confirmé qu'il n'y avait pas de réservation à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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dAll roundTnElleCXE
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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J'ai réservé une camionnette 10-12m3 mais on m'a donné une 7/9m3
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Le seul bémol est le kilométrage qui n'est plus illimité. C'était très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
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Je suis satisfait de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY L.
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Très bonne équipe très pro, à l'écoute, bonne prise en charge, je recommande à 200/pour cent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Tout est très bien sauf la réservation en ligne qui est impossible et le fait qu'il n'y a pas de parking extérieur pour laisser notre véhicule personnel correctement garé le temps de la location.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Très bon accueil et rapidité d exécution
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Très bien à tout niveaux seul problème c'est l'encaissement de l'empreinte CB qui diminue gravement le solde disponible
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Le personnel de l'agence du plessis n'est pas au courant de ma réservation et ne semblait pas savoir que le véhicule était déjà sur son parking De plus le véhicule avait un bruit de roulement (roulement ou pneu usées) assez assourdissant au delà de 100km/h Et au retour on m'annonce un dépassement de 400km alors que je n'avais parcouru que 696km sur les 750. Heureusement que je vérifie
Avis du , suite à une expérience du par GUILHAUME C.
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Value for money, personnel efficace et sympa, prise en charge et retour faciles, véhicule en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Tout c'est bien passé, un petit bémol pour le site de Grenoble St Martin d'hères, trop de difficultés pour se stationner. Personnel très sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Great service!
Avis du , suite à une expérience du par EMELIE S.
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Accueil, Disponibilité et état du véhicule : tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Arrangeant, accueil aimable, réservation efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.
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Cela a été
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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L agence Paris Batignolles fabuleuse, a déployée tous ces moyen en Last minute afin de me dégoter un véhicule 12 m3 en last minute. La veille pour le lendemain j avais mon 12 m3 à retirer à l'agence de Clignancourt avec un accueil merveilleux pour un long trajet sur 5 jour en pleine période ROUGE, Fashion week et déménagement. Ils ont été tres arrangeant , compétent , cela faisait suite à l annulation d une agence concurrente pas sérieuse avec laquelle j ai eu la mauvaise expérience d une resa en ligne! (plus jamais). Je recommande vivement Rent a car agence batignole et Clignancourt pour leur sérieux la sympathie et le professionnalisme . Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Véhicule toujours très correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Jamais déçu merci
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA T.
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La vitre conducteur ne fonctionnait pas, pas facile pour le péage et le niveau de AdBlue etait au minimum. Je ne loue pas une voiture pour faire don entrety
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Agence au top Agent sérieux et à l'écoute À recommander
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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tres bonne réaction de votre équipe et aussi du matériel loué
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Personnel très pro, souriant et sympathique. Véhicule en très bon état. Très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Bien mais la distance entre les bureaux et le parking sont un peu loin quand on a du mal a marcher.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Véhicules très bien entretenu. Service parfait et tes commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS CLAUDE D.
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Je suis arrivé à l'agence samedi à 17h47 pour récupérer un véhicule réservé et déjà payé en ligne. À ma grande surprise, le personnel m'a indiqué que l'agence était fermée depuis 17h45… alors que les horaires affichés sur la porte et sur Google indiquent une fermeture à 18h. Résultat : on m'a proposé de payer 82 € supplémentaires ou de perdre entièrement ma réservation, une situation inadmissible surtout quand on voyage en famille. Deux minutes de “retard” ne devraient pas justifier de telles pratiques, surtout quand les horaires affichés ne correspondent pas à ceux effectivement appliqués. On a clairement l'impression que cette stratégie est délibérée pour surfacturer et profiter de la confusion. Une expérience très décevante et un sentiment d'injustice total.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI K.
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Très bonne expérience chez Rent a car à Lattes (Montpellier sud).
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très bonne agence, professionnelle, à l'écoute et véhicule en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Très mauvais et en plus une amende non recevable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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ponctualité, efficacité, véhicule performant en excellent état,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Je ne commente jamais mais la c'est assez incroyable. La réservation en ligne s'est déroulée sans encombre, ce qui est appréciable. En revanche, l'expérience en agence laisse à désirer. La personne chargée de l'accueil, des réservations et de l'état des lieux s'est montrée particulièrement désagréable, peu professionnelle et désobligeante. Résultat : plus d'une heure d'attente pour restituer le véhicule, sans aucune explication ni considération. Si vous cherchez une location de camionnette efficace et un service client correct, je vous recommande vivement de vous tourner vers une autre agence.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.
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Très agréable accueil et très bien renseigné. Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.
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Accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très bonne expérience tout était parfait .Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
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Très bon contact, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Comme une lettre à la poste ! Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Super accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Rapide - efficace et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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L'agence d ISSY est très bien. Ils sont accueillants, arrangeants et toujours le meilleur rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Parfait, personnel sérieux, toujours top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Rapide via le site de réservation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK C.
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Personnel très accueillant et professionnel Propreté véhicule moyenne
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.
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Rapport qualité prix décevant pour la classe affaire, c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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La prise de contact était parfaite, j'ai eu au téléphone une dame courtoise, aimable et aidante. Son travail est efficace et professionnel, il manquait quelques indications dans le SMS (préciser dans quel parking, à quel niveau) et des affiches RENT A CAR dans le parking, mais pas de soucis dans la prise de contact. En revanche, la restitution était d'un amateurisme franc : comme la place sur laquelle nous avions récupéré le véhicule était prise et qu'aucune autre place libre RENT A CAR n'est présente dans le parking, des employés d'autres compagnies nous ont interdit de nous garer sur les places non attribuées RENT A CAR et nous ont dit de nous garer au R4. En rendant les clés, un homme détestable, cheveux rasés, et regard froid nous a accueilli. Je lui ai expliqué gentiment notre problème du au manque de panneaux d'indication et de place et lui ai indiqué la place au R4. Il m'a simplement répondu, avec beaucoup de condescendance, sans aucune explication, qu'il allait nous facturer la place, nous lui expliquons le sujet, et lui, sans aucun professionnalisme, nous répond avec toute la nonchalance du monde qu'il "s'en fout". Après avoir haussé le ton pour lui faire comprendre que le problème n'était pas de notre fait, il a clairement indiqué qu'il s'en foutait de nos problèmes. N'ayant que 20 minutes avant mon train j'ai du faire le déplacement de véhicule en urgence alors que le problème n'était pas de notre fait. J'ai une saine horreur des personnes de mauvaises foi et des fainéants, cette personne qui faisait semblant de travailler derrière son comptoir à 8:30 le 23/06 concentrait le maximum de défauts pour ternir l'image de votre entreprise. Heureusement que je n'ai pas beaucoup de contacts sur Strasbourg, mais je déconseille désormais à tout mon entourage de passer par vos agences.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Accueil des plus courtois, bonne humeur et sourire.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Le site internet de réservation mérite d'être retravaillé. Manque d'informations et impossible de compléter la réservation. Obligation de contacter le service client. Heureusement le personnel en agence locale a su répondre à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Nous sommes très satisfaits du service et du véhicule de location. Tout était parfait !! Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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La récupération et la restitution du véhicule ont été rapides et efficaces. Le personnel a été très agréable et professionnel, je recommande complètement.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Excellente location
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bon accueil, voiture parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Personnel très pro, tout est très clair, pas de mauvaise surprises, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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l'agence de vence injoignable la moitié du temps, mets beaucoup de temps a repondre par mail egalement, les vehicules ne sont pas en bon etat, pas de copie de CG à l'intérieur bref depuis que Marta est partie l'agence ca ne va plus du tout
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, prise en charge rapide.c'etzit parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Je trouve qu'il serait bon de spécifier que le dépôt de garantie ne se fait que par téléphone (avec communication du numero de cb) ou en agence (seulement les agences aller simple). Aussi il aurait été bon de signaler qu'aucune solution de fermeture du coffre a clé n'était fournie. J'ai donc du acheter des cadenas a la sauvette.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Très bon accueil !!! Nous recommandons de prendre une location chez eux à Poissy
Avis du , suite à une expérience du par MARISA G.
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très bonne prise en charge de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Merci bcp pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Je n'ai pas trouvé très correct de me donner une voiture avec une jauge juste au dessus de la réserve , d'une part ça fait perdre du temps un lundi matin de devoir commencer par mettre du carburant, mais aussi c'est assez compliqué de rendre une voiture avec le réservoir quasi vide plutôt qu'avec le réservoir plein .. J'ai pris ça comme un manque d'investissement de l'équipe de ne pas remettre de carburant. Aussi la voiture sentait la cigarette.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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30min d'attente avec les clés du véhicule perdu, pas de suivi du véhicule (déchet dans le véhicule, pas de lave glace) et pas de climatisation. Aucun geste commercial propose pour un trajet en canicule de 7h sans clim
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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l'équipe de l'agence de Rueil est sympathique et efficace, le véhicule est en bon état, le prix est raisonnable. Par contre, 2 jours avant, j'ai voulu annuler le 2e conducteur avant de prendre le véhicule et je n'ai pas pu, sauf à payer une pénalité supérieure au prix du 2e conducteur ! je trouve cela très peu commercial. C'est pour cela que je baisse ma note à 7 alors que je voulais mettre 9.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Prix raisonnables. Rapidité pour la livraison du véhicule en agence.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Bon accueil, rapidité et véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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La personne qui s'est occupée de nous aété supre, et pourtant elle etait surchargée. Le vehicule impeccable, je renouvellerai l'expèrience.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Rapide efficace de
Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.
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Les employés étaient peu concernés, peu aimables et attentifs
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Prohe de chez moi, l'équipe de Lyon confluence réserve un bon accueil et toujours disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Tout s'est très bien passé - seuls bémols : un peu éloigné de l'aéroport et accès en gravillons très peu pratique avec des valises
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Bonjour, J'avais initialement loué un véhicule exprès au départ et à la restitution de l'agence Vélizy Villacoulay afin de faciliter mon déménagement or, au pied du mur, on m'a signalé que cette agence était virtuelle et qu'il fallait que je me déplace à Versailles Chantier. Si j'avais voulu loué une voiture à Versailles, j'aurai choisi Versailles et non Vélizy, je considère que vous êtes malhonnête et non transparent sur cette histoire d'agence virtuelle. De plus, le véhicule loué avait le rétroviseur droit complètement fendillé, ce qui est à l'image de votre service plus que médiocre. Et enfin, les horaires de l'agence de Versailles ne permettent même pas de rendre le véhicule plus tôt, car ouverte l'après midi de 16h à 18h30 ce qui n'est pas pratique. Donc je suis clairement insatisfait de votre service et ne le recommande absolument pas. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons sincèrement que la mention "Corner" ne vous ait pas semblé suffisamment transparente. Comme indiqué sur notre site internet, la localisation de l'agence fonctionne en tant que point de livraison. Nous comprenons l'importance de la clarté dans ces situations, et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Soyez assuré que nous allons sensibiliser davantage nos équipes à communiquer de manière transparente sur la nature du service Corner. Nous espérons sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet inconvénient, et nous serions ravis de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences pour vous offrir une expérience de location plus conforme à vos attentes. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Voiture sale, avec des excréments d'oiseaux sur le pare brise perturbant la vue et ne permettant pas une vision optimale sur autoroute. Des pneus dégonflés rendant la conduite sur autoroute instable et dangereuse. Cette expérience a été anxiogène et a gâché ce week-end aussi bien à l'aller qu'au retour . Je suis très déçue du service et de la fiabilité de Rent a Car. Plus jamais ça.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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bon contact à l'agence et réservation conforme
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Avis affichés par ordre chronologique