Evaluations clients Besancon
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Location de camion benne, utilisé par des entreprises donc pas neuf extérieur et intérieur mais très fonctionnel pour mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Super véhicule
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Bon accueil, que des jeunes employés mais très professionnel. Tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Super ! Vraiment félicitations à toute votre équipe. Nous reviendrons si nous décidons de louer à nouveau une voiture. Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL J.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Très bonne expérience avec RentaCar
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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L' accueil très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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Équipe sympas ..et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Merci neomie pour professionnalisme et votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Équipe au top, gentillesse et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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préférez la réservation surplace à la réservation en ligne si vous pouvez
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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tres bon accueil, personnel experimenté, solutiuon rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Équipe formidable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Restitution du véhicule très lente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Bon accueil. Personnels agréables
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
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Bon accueil; De l'attente pour la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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De
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Tout est impeccable.. Merci de vôtre accueil et gestion
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Très bonne expérience. Par contre mon prénom est toujours mal orthographié. C'est un Y, Lydie et non pas Lidie.
Avis du , suite à une expérience du par LIDIE G.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Site internet complet , toutes les informations utiles sur les véhicules y figurent .Tout est très pro .
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE K.
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Personnel très accueillant et en une trentaine de locations, il n'y a jamais eu le moindre problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Première expérience excellente : entreprise très sérieuse. Le personnel : compétent, très professionnel dans une ambiance sympathique. Je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Prise de location et retourne assez rapide, personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FABRICE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Bien accueillie et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Sérieuse, personnels agréable, prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Expérience satisfaisante, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Très bon service. Un emplacement plus spacieux pour l'agence serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Accueil agréable et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par XY XY L.
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Agence de location de véhicules très performante , personnel aux services de leur clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Service efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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SUPER PRO. VEHEICULE PARFAIT ETAT.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Bonjour, tout s'est très bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Super service, appelée la veille car le modèle choisi n'était finalement pas disponible (on a eu un thermique au lieu d'un électrique), on a apprécié cette prévenance. Ils nous ont également permis de venir plus tôt et de rendre le camion plus tôt : ils ont été très arrangeants, réactifs et le service est rapide et de qualité. Le camion de loc au top. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Entreprise conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA F.
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Très très bonne entreprise..très bien accueilli..
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Très bonne agence sur Besançon, efficace, cordiales , proches de la clientèle . Les agents de cette agence sont très performant et très bien organisé. Cherche toujours à satisfaire là clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH H.
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rien a redire véhicule propre personnel sympatique et arrangeant mis a disposition vehicule rapide tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Equipe très réactive et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Très bonne agence efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Rien à dire de plus .service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par BRICE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonne expérience. Simplement : prise en charge véhicules et retour véhicules à améliorer pour éviter la surchauffe et le trop grand nombre de client au même endroit et à la même heure. A réfléchir pour lisser et éviter la saturation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Cette location s'est parfaitement déroulée
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Excellent accueil et disponnibilité. Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par TILLIEUX P.
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Rapidité et efficacité rien à redire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Location d'une Toyota Yaris, prix correct et personnels au top
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL HALIM, ANTONY O.
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Super accueil avec de superbe véhicule , je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED Z.
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Nickel ! Je recommande tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA M.
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Très belle expérience client ! Je continuerai à louer mes véhicules chez Rent À Car. Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Personnel très engagé pour gérer rapidement la mise à disposition et le retour du véhicule. Véhicule très propre et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Accueil, état des lieux, prise en main, restitution : efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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juste une petite remarque sans conséquence , le parking est un petit
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Le service est correct ,les employés compétents Le véhicule était correct Seul bémol, il y a peu de véhicules de gammes superieures
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Véhicule propre, récent, performant. Personnel efficace et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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3eme fois que je loue dans cette enseigne et tout s'est toujours très bien passé. Mention spéciale pour l'agence de Besançon avec un très très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE O. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Pas cher et très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Parfait, très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE G.
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Bien sauf temps de prise en charge long et propreté intérieur du véhicule laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Bon accueil, dossier fait dans les temps, nombreuses photos concernant le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Super pratique, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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La communication avec les agents sont très efficaces. Le véhicule est dans bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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agence de besancon disponible et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Personnel agréable très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SAID D.
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Très bonne expérience chez Rent a car Besançon. Bon accueil, prise en charge rapide, véhicule conforme à celui commandé. Prise en charge rapide également au retour. Personnel professionnel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très arrangeant : j'avais cassé le cache plastique d'un phare arrière et ils m'ont proposé d'en ramener un neuf par moi-même au lieu de me faire une retenue caution
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Le seul bémol trop d attente pour restituer le véhicule mais j ai pris mon mal en patience même si j étais pressé .c était les vacances et le personnel est réduit ce qui est compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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Véhicule neuf, très bien. Juste un bémol pour le carburant,, le véhicule est donné avec la moitié du plein comme ça très souvent le client ramène le véhicule avec un peu plus de carburant à chaque fois...
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
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Au top 0 souci et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Équipe très agréable, professionnelle,à l'écoute et très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Équipe professionnelle et efficace! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE P.
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Service très satisfaisant sur tout les points
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon rapport qualité prix en agence. Nickel l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Bon service excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Service impeccable par une équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Parfait ;)
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND T.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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Deuxième déménagement en 2 semaines, je fais une fois encore appel à Rentacar, et comme toujours, c'est parfait, accueil, check véhicule très détaillé; idem au retour. Encore bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.
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Service efficace d'un bon rapport qualité-prix. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Très pro. Accueil très aimable et sympathique. Rapide. Rien a dire a part je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
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Voitures en parfait état et très bien entretenues
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Super bien passé personnel s simpa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Une equipe de PRO ! Ca fait plaisir de travailler en collaboration avec eux. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait et très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Note : très bien. Aucun problème tant en ce qui concerne la réservation, le véhicule, le retour.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas d'avis sur le prix qui était pris en charge par mon assurance, le reste était très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et réactif suite problème voiture
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Personnel toujours agréable. Véhicule (citadine) de bonne qualité et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Super agence, une équipe efficace, accueillante et arrangeante, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Bon accueil, et bonne efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
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Bon prix, bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Véhicule très récent en très bon état, prêt dans les délais impartis, collaborateurs courtois et bonnes explications techniques
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Véhicule avec une carrosserie en mauvais état. Cela pouvait encore passer. Le voyage a été très difficile en raison de l'état intérieur (sièges déchirés à l'arrière, Poignée défectueuse pour accéder aux places du 3ieme rang). En plus bruit de roulage très important empêchant toute conversation audible entre les passagers. Vibrations importantes avec sensation d'être assis sur la route. Nous avions choisi un minibus pour 6 personnes et voyager agréablement ensemble. Ce fut un raté complet. Très mauvaise expérience. Il est inadmissible louer des véhicules dans cet état.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de JACQUES BSignalerBonjour, Facile de se retrancher derrière le document fourni par votre agent de Besançon. Nous avons refusé ce véhicule mais comme il n'y en avait pas d'autre de disponible rapidement et que nous étions pressés. nous somme partis avec ce véhicule très dégradé. tout ceci ne plaide pas en faveur de votre compagnie et nous regarderons à 3 fois avant de retourner chez Rent a Car. Salutations
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Très bien, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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TRES BON ACCUEIL BONNE VOITURE PARFAIT MAIS LA CAUTION EST TROP ELEVEE 1200€
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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super 100% satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Une location en dernière minute, un véhicule en très bon état, et une procédure départ retour gage de sécurité. Et le tout dans la bonne humeur. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.
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Me voici réconcilié avec les loueurs de véhicules. Ici c'est efficacité et rapidité, avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Zéro faute
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Il y avait des problèmes de carrosserie un peu embêtants pour ma conduite. Parechoques avant gauche. Apart ça, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour TONY GARCIA, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel au top, très réactive, et très aimable. Et le véhicule au top. J'en ai eu pour mon argent.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme dab toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Un service de qualité et des collaborateurs agréables et serviables !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je suis très satisfaites de la voiture et le personnel très sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIJELA S.
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Accueil très agréable, personnel très accueillant, poli, souriant et très disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.
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Got a very nice car, friendly service and no issues generally. Deposit was1.2k, which caught us off guard, but they accommodated us with an automatic transaction if we damaged the car.
Avis du , suite à une expérience du par ANDERSEN N.
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Très bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Super accueil avec des voitures de bonne qualité , le personnel est super je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED Z.
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Parfait comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Clair, précis. Départ et retour avec peu d'attente. La prestation et le prix sont très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Bon accueil et efficacite.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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Bon accueil véhicule propre . 4 étoiles sur 5 en raison d'un rétroviseur défectueux
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Avis affichés par ordre chronologique