Avis clients de Mulhouse Kingersheim

Evaluations clients Mulhouse Kingersheim

• 5 / 5

  

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  Service toute a fait satisfaisant. Je recommande.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs réactif et professionnel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'agence, très bonne accueil !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à commenter

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ISABELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai loué une camionnette récemment chez Rent a Car. S'il n'y a pas eu de soucis au niveau de la prestation j'estime avoir été floué lors du devis réalisé sur Internet: j'ai renseigné lors de la réservation un nombre de km de 1500, mais l'offre reçue était "standard" et ne comprenait que 300km. Ainsi l'offre de RentaCar semblait de loin la plus intéressante mais c'est sans compter les 1200km à 36ct le km à rajouter, faisant tripler le coût et rendant l'offre de RentaCar comme une des moins attractives. J'ai pèché par excès de confiance et aurait dû être plus attentif. Mais la pratique de RentaCar est clairement abusive. Par ailleurs le réservoir carburant était quasi vide lorsque j'ai récupéré le véhicule. Rendant d'autant plus difficile de rendre le véhicule avec le même niveau d'essence. Encore une ruse pour soit faire rendre le véhicule avec davantage d'essence qu'au départ, soit payer les frais associés.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ALICE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Pas mal de disponibilités pour une demande de location tardive, accueil chaleureux

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, personnel aimable et serviable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super location pour une journée de déménagement

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ALEXANDRE F. *

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• 1 / 5

  

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  Pas très commercial ce permet de retirer sur le compte sans autorisation fait le plein de carburant alors que celui ci n était même pas fait lors de la remise des clefs ce permet de faire payer un pneu crevé alors que celui ci a été vandalisé par une autre personne alors que généralement s est l assurance de cette organisme qui doit prendre en charge ce genre de problème je ne recommande nullement pas très honnete

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par NOËL R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement notamment sur le manque d'informations concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Location conforme à mes attentes

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Super contact super véhicule super retour Merci

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil,ils ont fait preuve de patiente et de compréhension avec une personne de 86 ans

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARGAUX H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et bon matériel.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Tout s'est bien déroulé

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme au paravent aucun problème

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par DOROTHÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Top service, malheureusement la voiture (Clio 5) un peu juste pour qc qui roule en Kolėos

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Location facile et rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, véhicule agréable pour un tarif contenu

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et superbe équipe.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALEXANDRIA I. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Tout est claire. Personnel agréable.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Les véhicules sont en très bon état, le personnel est très agréable

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et prise en charge rapide

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact très pro

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils, accueil sympathique et très professionnel

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS / Prestation de qualité. MErci a RENT A CAR KINGERSHEIM

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Mise à part le GO dans les véhicules le reste était très bien. Accueil prise en main très bien. Merci beaucoup

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire, bravo

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par MARTHE M. *

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• 2 / 5

  

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  Service commercial désastreux

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARTHE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5

  

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  Très bon accueil et gestion très pro de notre reservation

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANTOINE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  dommage que la notice d'utilisation était en allemand

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ANTOINETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien & compétitif.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil à l'agence de Kingersheim, vraiment très satisfait.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par GENEVIÈVE R. *

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• 4 / 5

  

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  En attente du devis depuis 2 semaines et aucune nouvelle sur la caution !!!!!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l accueil et l efficacité du personnel

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait. Personnel tres pro et sympa.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel agréable, serviable , véhicules bien entretenus.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence à kingersheim super pro et hyper réactif à ma demande de dernière minute! Bravo l’équipe continuez ainsi je vous place en N1 de la location.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et personnel très professionnel

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne relation et bon service

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Véhicule impecable

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Ríen de particulier

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Des véhicule adaptée au besoins. Pour un déménagement où autres. Des prix abordables.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout bon

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par AIMÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  tout bon sauf le niveau du réservoir trop bas au départ et m'oblige à ravitailler sur les aires d'autoroutes au prix fort.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable adresse à garder

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MARGAUX T. *

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• 5 / 5

  

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  A la hauteur de nos attentes en termes de savoir faire. Très bon véhicule bien entretenu.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité du service reste irréprochable. Cependant, faire 17 H de route sans pouvoir être joint par les clients ou son directeur parce le poste ne délivre aucun sons est vraiment pénalisant professionnellement. Idem pour le confort et la vigilance au volant, pas de radio! Avec comme seul occupation regarder défiler la BAU , difficile de rester éveillé. Plein pas fait = arrêt prématuré sur l'autoroute avec perte de temps et prix prohibitif.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bénéficié de ce véhicule de prêt dans le cadre de mon assurance. Je n'ai pas connaissance des tarifs.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans tous les domaines accueil mise à disposition du véhicule retour tout à été parfait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par GÉRARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très aimable, professionnelle

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout à été parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Partir avec un véhicule et régler au retours. Comment ne pas être satisfait? Penser à mettre à dispo des véhicules avec le plein. Sur les longs trajets cela évite de s'arrêter en chemin dans les airs d'autoroutes (perte de temps et prix élevé)

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil reçu

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super, rien n’a reproché. Agent super sympa !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes formidables et extrêmement gentilles !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des conditions de location et du véhicule. Je choisirai la même entreprise pour aune autre location à l'avenir.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ADRIEN P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil .Personnelle compétent .Je ferait de nouveau appel a vous et je vous recommande a mon entourages .

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par COLETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Trouve toujours une solution même pour une demande de location de dernière minute.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ANTOINETTE V. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu affaire à une équipe dynamique et sympathique

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super serviable, a recommandé pour l'agence de Kingersheim.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  qualité constante

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  bonne experience

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et très rapide.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et efficace

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et dynamique : je recommande cette agence.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé et la communication notamment par internet est très pratique

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ISABELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  A y aller juste en cas de nécessité pas pour plaisir de rouler en véhicule de premier choix

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des prestations

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien a redire.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ROLAND M. *

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  J ai eu recours à rent a car a plusieurs reprises. D abord pour sa proximité et ensuite pour son service .

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉMILIE T. *

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  Bonne expérience, pas de mauvaises surprises ou de frais supplémentaires non prévu.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉDOUARD R. *

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  Location sans aucun problème et personnel attentif, sérieux et accueillant.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CHARLOTTE J. *

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  Tres satisfait tres serviable accueil fort sympathique et surtout tres argent meme dans les urgences ils trouvent une solution

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉTIENNE L. *

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  Personnels agréables et compétents,

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ALEXANDRIE G. *

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  Prise en charge rapide

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BERTRAND G. *

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  Sa ses super bien passé super véhicule

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par BERNADETTE B. *

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  Société sérieuse et professionnelle....

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par NATH R. *

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ARNAUDE L. *

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  Juste dans l'incompréhension que malgré que j'ai pris une assurance supplémentaire tout n'est pas couvert tel le sinistre partie haute que j'ai occasionné. On paye une assurance supplémentaire pour rien....

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par SIMONE R. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par WILLIAM D. *

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  Réactif, disponible, souple : PRO

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par LUCY L. *

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  Parfait

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par PATRICK G. *

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  Très serieus.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MAURICE N. *

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  Très bon accueil et très bon conseils

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par EMMANUEL C. *

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  Bon service rapide et soigné

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par GUY L. *

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  Je souhaiterais connaitre les conditions dans le cas ou le kilométrage demandé est supérieur au kilométrage proposé par défaut sur le site internet. Obtenir une grille de tarif explicite sur de la location longue durée

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par THIERRY N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous avons informé notre agence afin qu'elle prenne contact avec vous afin de répondre à vos questions. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien, bon contact et bon acceuil

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JOSEPH M. *

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  très bon accueil; prix un peu élevé par rapport à la concurrence.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par CLAUDE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique