Avis clients de Nimes

4.8 / 5

Calculé à partir de 238 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    NIMES

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Informations Nimes

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    NIMES
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    2289 route de Montpellier 30000 NÎMES

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Nimes

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite personnelle très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et retour rapides et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    L'agence de Nîmes qui m'a loué un véhicule utilitaire pour un déménagement a très bien répondu à mes attentes, et le personnel très gentil et à l'écoute est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Accueil, véhicule, et restitution parfait personnel sympa rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et agréable. Voiture parfaite. Retour rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Respect des horaires et rapidité au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, tout ce qu'on recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    C'est une très bonne entreprise de location et surtout pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 4 / 5
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    Hôtesse nous a tres bien reçu, avec le sourire, amabilité et nous a renseigné sur le tarif de futur location. Il ne manquait que le café pour avoir 5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Agence la plus nulle que j'ai rencontré en 5 ans en tant que pro. On paye 40€ d'assurance complémentaire pour au final être facturé de 500€ pour un projectile sur le pare choc. Même pas de réponse à mon mail de réclamation !! Incompétence couronnée de manque de respect

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant l'assurance que vous avez souscrite, consultable sur notre site. Celle-ci permet : - La réduction de la franchise à 300€ en cas d’accident, incendie, vol ou vandalisme pour les véhicules de tourisme et les véhicules utilitaires jusqu’à 14 mètre cube. - La réduction de la franchise à 500€ en cas d’accident, incendie, vol ou vandalisme pour les véhicules utilitaires dont le cubage est supérieur à 14 mètre cube et le camion benne. - Une couverture jusqu'à 300€ en cas de perte ou vol des clés et papiers, dommages aux pneumatiques ou erreur de carburant valable pour l’ensemble des véhicules. - Une franchise réduite de 1200€ à 90€ en cas de bris de glace valable pour l’ensemble des véhicules. Le montant de la franchise sans le pack sérénité varie de 900€ à 2000€ selon la catégorie de véhicules et le prix du pack sérénité varie également selon la catégorie. Après vérification, nous constatons que vous aviez loué un utilitaire de 20m3, vous avez été facturé de la franchise réduite à 500€ au lieu de 2000€. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, personnel sympa et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 4 / 5
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    Fff

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au départ et au retour

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Good !!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, bon tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est parfait, efficacité et une équipe trés sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 4 / 5
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    Rien à dire...sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et prise en main , au retour également , ras

    Avis du , suite à une expérience du par NEFA L.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante,souriante professionnelle, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 4 / 5
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    Super accueil à Rent a Car Nimes Ouest. Véhicule utilitaire avec carrosserie très cabossée et essuie-glaces à changer car zone non essuyer. Sinon tout est OK. Merci à l'équipe de Rent a Car Nimes ouest.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Les prix sont corrects et l'équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Véhiculé en très bon état quasi neuf

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    toujours un plaisir que de louer mes utilitaire chez eux !! service, accueil et vehicule impeccable !!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 4 / 5
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    Suffisamment satisfait de votre service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    bonjour le personnel très accueillant ,bonne protestation très satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 4 / 5
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    .......

    Avis du , suite à une expérience du par OILFADJIR B.

  • 5 / 5
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    Transaction très facile et rapide, très bon accueil et gentillesse du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait je suis ravi

    Avis du , suite à une expérience du par ZEBADI N.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse , rapide et arrangeante. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil. Tarif très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Rapide et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 5 / 5
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    Location facile à un prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service....

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Service parfait à l'écoute des attentes de l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASMAHANE M.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 5 / 5
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    Location parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Des véhicules toujours comme neufs, des prix très bas par rapport à la concurrence et un personnel toujours accueillant et efficace. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    R a s

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 4 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel en agence accueil et conseil très professionnel équipe accueillantebu7

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Accueil très aimable personnel sérieux et sympathique, continuer comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGEL C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, aucun souci avec le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER G.

  • 1 / 5
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    Horrible van. Uncomfortable so I tried to upgrade. They wouldn't let me upgrade. Bad customer service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Hello, We're sorry that the vehicle you received was not to your complete satisfaction. We remind you that our reservations guarantee a category of vehicle and not a specific model, depending on availability at the time of pick-up. Your request for a change was taken into account, but unfortunately no other vehicle was available at the time. We regret that we were unable to accommodate your request. Thank you for your understanding. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Rien a dire,Rent a car Nîmes, à une équipe efficiente et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 2 / 5
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    Bonjour malheureusement la jauge de carburant bloqué j'ai remis 2 fois ce que j'ai consommé

    Avis du , suite à une expérience du par OUAHID B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le blocage de la jauge carburant. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 20 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 31299. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnalisme. q Qualité et prix satisfaisants. Rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par PINTO E.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    A l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    La dame qui c'est occupé de mois était au top merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    trés professionnel rien à dire je recommande merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 4 / 5
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    Expérience correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 1 / 5
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    Je ne passerai plus par cette agence de location à l'avenir et ne l'a recommande pas !

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHAIA Z.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    La location s'est super bien passee..la voiture au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O.

  • 4 / 5
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    Les options sur trois jours , alors que l'on prend le camion pour le samedi/dimanche, seulement deux jours , c'est moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Équipe réactive précise durant l appel des documents à fournir assez rapide pour prendre possession du véhicule tout est clair au départ rapidité de contrôle à l arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *

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  • 5 / 5
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    Simple, pratique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil très bon, véhicule récent, propre au top

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et procédure fluide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service. Mais l'annonce-prix sur le fourgon est trompeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, simple et véhicule maniable ( 20m2 avec hayon ) je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL R.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec l'ensemble du personnel rencontré. Petit bémol : le fait de signer le rapport sur un téléphone, au départ comme au retour, nous ne voyons pas ce que nous signons. Ce n'est qu'a la réception par mail que nous voyons la totalité du rapport.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Super sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE M.

  • 3 / 5
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    Pour avoir loué il y a peu le même type de véhicule dans une autre agence, je suis plutôt déçu de cette location. Certes le prix était attractif, mais entre les 2 rétroviseur cassé, l'absence de sangle pour descendre le haut du hayon, l'état de propreté a l'intérieur, la consommation de 30% supérieur du Mercedes par rapport au Renault, le moteur qui devait être moins puissant car il ne tenait pas la vitesse dans les montées, la caution très élevée malgré le rachat, je suis très mitigé. Avec le Renault j'ai pu faire l'aller retour avec le plein et remplir le réservoir à la station juste à côté. La, j'ai du sortir de l'autoroute au bout de 300kms pour faire le plein. 100€. Et j'ai du remettre encore 30l au retour. Soit environ 30l de plus que l'autre camion pour le même trajet de 750kms

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

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    Perso nel disponible et comoetent

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

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    C'était simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIAS B.

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    Bonne réception, bonne prise en charge à la prise et retour du véhicule. Bon accueil. Personnel

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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    Personnel compétent et à l ecouteî

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    toute l'équipe a été aux petits soins avec moi à Nîmes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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    Sorry for writing in English, but it is far better than my French ;-) Thanks to you and your service, we could continue our journey! Wa are more than happy that we could rent a vehicle from you and use it for our purpose.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS S.

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    Rien à dire très professionnel et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, sympathique, pro, merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent et à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Amabilité de tout le personnel, et facilité de gestion

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI MICHEL C.

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    Une bonne entreprise de location , je vous conseille sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONIO C.

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Service, accueil et matériel au top, fourgon avec hayon très appreciable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Personnel convivial , accueil au top . Le véhicule a répondu parfaitement à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.

  • 4 / 5
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    facile d'accès sur Nîmes

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture propre et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, véhicule propre. Tout va bien. Il serait cependant plus simple de prendre un véhicule avec le plein et de le restituer avec le plein

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le personnel est à lécoute et fait tout pour résoudre les problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE J.

Avis affichés par ordre chronologique