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Evaluations de Rentacar
Avis client
5 / 5
Rien à signaler
le
07/03/2020
par VIRGINIE P.
suite à une expérience du 21/02/2020
Avis client
3 / 5
Bien mais se méfier du niveau d'essence fournit qui ne correspond pas à l'état des lieux effectué par l'agence
le
07/03/2020
par NATHALIE T.
suite à une expérience du 21/02/2020
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite.
Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle.
Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
Pas facile de se garer. Vous devez vous mettre sur le trottoir à cheval sur la piste cyclable.
le
07/03/2020
par Bernard C.
suite à une expérience du 06/02/2020
Avis client
1 / 5
voiture sale, pas de radio, pas d heure, aucun reglage ordinateur de bord possible.
comercial desagreable, qui fume quando il netoye les voitures, voiture recue sans le plein, aucune discussion possible, je ne recommanderai plus jamais
le
07/03/2020
par LAURENCE O.
suite à une expérience du 08/02/2020
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services.
Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients.
C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car.
Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
C' est aimable, je pense que votre employé de nantes gare n a rien a faire là qu'il doit retourner chez les forces de vente des sous traitants de enidis, il etait surement meilleur en forcing là bas qu'à l 'acceuil de client chez rent a car. en tout cas, je n irai plus chez vous! il y avait d autres commenatires négatifs sur lui sur google et vous ne les aviez pas antérieurement pris en compte.
Excellente prestation, adaptation à mes contraintes sans aucun problème
le
06/03/2020
par CLAIRE P.
suite à une expérience du 17/02/2020
Avis client
5 / 5
très bonne qualité de service
le
06/03/2020
par Yannick T.
suite à une expérience du 22/02/2020
Avis client
5 / 5
Agence très accessible. Merci à Julien pour sa sympathie et bienveillance.
le
06/03/2020
par AUDREY J.
suite à une expérience du 06/02/2020
Avis affichés par ordre chronologique
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Magasin
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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
RENT A CAR SA
1 quai Gabriel Péri 94340, Joinville le Pont
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