Avis clients de Rent A Car

Calculé à partir de 30995 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 232503 avis depuis le 14/01/2016

Evaluations de Rentacar

Avis client

 

5 / 5

Pro et client
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

5 / 5

Excellents accueil et prise en charge
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

5 / 5

Location rapide véhicule très agréable accueil très satisfaisant
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

5 / 5

Service de location de voiture sérieux et professionnel
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

4 / 5

satisfait globalement de la prestation. Par contre l'agence de figari est dans un bungalow, deux clients max, et nous sommes arrivés sous la pluie...le temps d'attendre nous étions trempés jusqu'à l'os !
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

5 / 5

Personnel agréable et très accueillant.
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

3 / 5

Accueil agréable. Mais problème de caution retirée. Même si Rent a car n'y est apparemment pour rien, aide du personnel limitée. Concernant la location, une voiture semi automatique était réservée par Rent a car, alors que nous avions demandé une voiture classique. Heureusement qu'un client est arrivé pour rendre une voiture conforme à nos souhaits.
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.

Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients.

Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.

Vous remerciant par avance pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car

Avis client

 

4 / 5

Des petites choses à améliorer
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

5 / 5

Très professionnel
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis client

 

4 / 5

Véhicule en excellent état accueil à l’agence agréable
le 05/06/2023 par .

suite à une expérience du 27/05/2023

Avis affichés par ordre chronologique
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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

Adresse :
RENT A CAR SA
1 quai Gabriel Péri
94340, Joinville le Pont
Recommander :
Website :
Catégorie :
Contact :
service-clientele@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
30995

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