Evaluations clients
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Toutes l Équipes très bien professionnelle bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Accueil sympathique. Horaires respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Great service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Très bon accueil à l'agence de Chartres et ils prennent le temps de bien répondre à toutes nos questions
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Secrétariat à la perfection!!!super sympa....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Dommage que les cautions soit trop élevée.....sinon ct parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.
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Merci a Jessica
Avis du , suite à une expérience du par JESSY C.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Service au top, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Voiture propre et en bon état de fonctionnement. Très agréable à conduire .
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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We needed a rental car quickly as ours had broken down and our insurance were useless at organising a loan vehicle. Popped into the local rentacar and we were on our way within 30 mins in a suitably size vehicle. Staff were helpful and spoke English which helped.
Avis du , suite à une expérience du par JARED NUMAR E.
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Juste dommage que l'agence se situe loin de la gare d'Aix en Provence TGV.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Voiture avec peut de kilomètres donc état neuf Service de Check in et out parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bon accueil et agent tres serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Personnel très agréable et bel accueil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Personnel très sympathique et rapidité de prise en charge satisfaisante !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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De l accueil au retour du véhicule tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS L.
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I recommend to all , very fast paper work and nice service, thank you Rent a car , ,,,,, see u soon again ,,,,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Accueil sympathique, renseignements clairs, voiture agréable et extension du prêt suite à ma voiture toujours en réparation. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Très bonne expérience, les équipes à Nice à Nancy au top et à l'écoute. Véhicule neuf donc parfait pour un long trajet. Je recommande rent à car
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Tres bon service.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Voiture avec problème mécanique
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÉNA E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Héléna ESignalerBonjour , Je suppose que votre réponse est une réponse automatique . Je vous remercie de vérifier mes années de conduite. Si je ne sais pas reconnaître une voiture avec un problème mécanique alors je devrais remettre mon permis. Je suis la seule à l’avoir conduite….. vous devriez garder ce genre de réponse à un jeune chauffeur. Vous mettez en doute ma parole ! Votre service clientèle prend les clients pour des menteurs. Vous avez raison! Cordialement Larcher
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Personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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J'ai pris la voiture à Brest dans une agence près de la gare. L'employé était particulièrement aimable et sympathique. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé ; je n'ai pas attribué cinq étoiles pour deux raisons : 1. Il avait déjà été annoncé que l'agence allait bientôt déménager à l'aéroport, loin de la gare. Il y aurait ensuite un service de navette vers la gare, mais cela complique beaucoup les choses. En tant que voyageur régulier en train, je pense que je reviendrai à l'avenir vers les agences situées directement à la gare. 2. Après la restitution, le véhicule a été qualifié de « très sale » ; nous avons passé des vacances à la mer, il y avait donc un peu de sable et des brins d'herbe sur le sol. Comme les voitures sont de toute façon nettoyées par l'entreprise, ce nettoyage aurait certainement pu être effectué sans problème à l'aide d'un aspirateur. J'ai trouvé un peu mesquin de facturer des frais de nettoyage supplémentaires. (Il ne faut toutefois pas oublier que Rent a Car reste en principe moins cher que la plupart de ses concurrents.)
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER L.
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Personnel avenant et souriant. Véhicule impeccable. Nous aurions apprécié un peu plus d'explication sur la marche de la radio, du GPS (que nous n'avons pas trouvé, heureusement il y a Wase sur les téléphones) et toute la technologie intérieure. Heureusement c'était Monsieur au volant! Nous referons appel à rent a car en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO A.
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TB
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Rapide et sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN K.
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Rent a car de Grasse, très bien. Bon accueil, rapidité, efficacité. Bémol pour le site internet par lequel je n'ai pas pu réserver. J'ai du appeler directement l'agence. Prix en agence différent du site.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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Horaires flexibles et véhicule récent, agréable à conduire. Je ne connais pas le prix étant un remplacement via mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par LEO L.
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Efficaces et sympa à l'agence de Saint Genis Laval
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Acceuiparfait et efficacité, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC U.
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leur véhicule c'est très propre
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH A.
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Personnel arrangeant et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Accompagnement pour la réservation parfait. En agence, état des lieux d'entrée et de sortie rapide, aucune perte de temps. Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bon accueil. Véhicule parfaitement conforme et très agréable à conduire. Par contre dépose un peu chaotique avec une personne vraiment mal aimable à l'arrivée. Heureusement le gérant, très sympathique a pris le relais et tout s'est bien déroulé ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Véhicule non nettoyé intérieur et extérieur, pression des pneus non faite.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Had super car, 308 with 4600km on clock. Very nice car.
Avis du , suite à une expérience du par EAMONN O.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.
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Equipe réactive et disponible, rapide et efficace, tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Bon accueil par l'agent. Bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *
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Très bonne Agence. Personnel accueillant. 8
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
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Bien reçu, professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Taxe astreinte. Aucune mention de l éloignement de l agence par rapport à la gare. Appel à 17h45 pour remise de véhicule prévue à 17h30 qui engendre 82 euros de surcout. Aucune compréhension sur cette situation ubuesque un jour de grand départ en vacances. Bien évidemment je ne reprendrais pas de véhicules chez vous et je saurais faire part de ces éléments à Tour ceux de mon entourage qui comme moi ont l habitude de louer des véhicules lors de leurs vacances
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Rapide, efficace, bien placé en termes de tarifs, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Très bon accueil . Photo du véhicule fournies par téléphone, pas de litige possible
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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J'ai eu une voiture de location quand je suis tomber en panne de voiture par mon assurance. Personnel très agréable, à l'écoute. Voiture au top clio pour ma part, super propre, très ressente. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Avec agence renta car de Colmar c est toujour impecable.Tout les personeles song agreable,accueilent et profesionel.Je recomend vivement c agence.
Avis du , suite à une expérience du par DUSAN B.
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très bon accueil , bonne qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Il fait beau
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Bonne disponibilité et service très vite après une panne
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME W. *
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Demande de location par internet réalisée facilement. Accueil en agence et mise à disposition du véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE-EDOUARD C.
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Le camion n était pas présent sur le site à mon et il est arrivé avec plus d une heure de retard. De plus, j en avais commandé un avec hayon et il n en avait pas au final.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
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Très bien reçu. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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Caution trop élevée. Tarif location au dessus de la concurrence. Accueil agence très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
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Personnel très sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par KARINE O.
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J'ai été bien accueilli par un agent bienveillant et respectueux. Cela s'est super bien passé et le retour a été fait comme à la prise des clés . Très belle expérience , je suis content d'avoir choisi Rentacar.
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Je recommande Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par OZKAN E.
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Le service est au top : rapidité, efficacité, amabilité !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Toujours au top cela fait plusieurs fois que je fs appel à rent car je ne pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N.
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Personnel accueillant, explications claires, véhicule conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
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Rapidité, véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Très bonne accueil, très bonne relation avec les vendeurs. Véhicules sans problème, juste pas tres propre a l'intérieur mais y a pire Dans l'ensemble très bien, je recommande et je reviens si besoin. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Très professionnel top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Can't fault them. They were very friendly and well priced
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Accueil très sympathique. Service et professionnalisme impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
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Tout est bien organisé, clair. Véhicule impeccable. Agence sérieuse, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Accueil très pro
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Réactivité du personnel superbe dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Service rapide et personnel accueillant. La voiture correspondait à nos attentes, en excellent état. Je recommande, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Le personnel il sont très sérieux dans leur travail
Avis du , suite à une expérience du par EDITH W.
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Agence a Elbeuf rien à redire. Très professionnel et personnel très gentil. Continuer comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Très serviables et humains, merci
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Le personnel de l'agence de Belfort est accueillant et sympathique. En revanche la réservation sur le site web n'a servi à rien : réservation d'un 4/6 m³ et attribution d'un 10/12 m³ engendrant des frais de location, d'essence et de péages supplémentaires qui n'étaient pas prévu. Cool c'est plus gros, mais pas cool car c'est plus gros ! Appelez l'agence après réservation pour être sûr de l'organisation mise en oeuvre pour obtenir le véhicule désiré.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Very easy pick-up and return.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMI GABRIELLA W.
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Client chez vous depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Je suis super content pour tout. Dominique été super acoient . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VITOR D.
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Très sérieux rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
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Formidable
Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe très professionnel et très agréable,expérience sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Location simple et personnel de l'agence sérieux et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique