Avis clients de rentacar.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Des changements de sites mais des solutions et des échanges rapides Excellente implication du personnel

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et correct

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  agence difficile à joindre et paiement de la caution laborieux . expérience négative plusieurs fois vécue. sinon, les véhicules loués sont corrects.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, et un bon véhicule qui nous a permis de déménager sereinement !

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service, tout pres du port d'embarquement des ferrys, sens du service assuré, la voiture etait top pour les routes de montagnes corses! je recommande

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du centre Rent a Car. Rien à redire.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par HUGO C.

• 3 / 5

  

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  Véhicule avec un impact sur le pare-brise pas top

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ERIC H.

• 5 / 5

  

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  Expérience avec Ren a car Morcenx parfaite. À l'écoute, rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service clientèle. vehicule conforme

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par AUDE G.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Excellent véhicule, confortable, spacieux.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Renseignent le client de manière approfondie et précise. L'agence de la Ciotat est professionnelle.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et conseils avisés. Véhicules en excellentes conditions Service de qualité

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Mais très mauvaise 'accesibilté

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CARLOS A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme sur des roulettes. Personnel chaleureux et bienveillant. Je recommande vivement

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil très pro, amabilité, efficacité, ponctualité, bon véhicule... rien à redire.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout était parfait

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réactivité

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FLORENT H.

• 3 / 5

  

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  The rental was easy and no hassle. Based on reviews I thought different. Car was in a bad state. Panel loose on the inside, big scratches around the car. Tire pressure alarm.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CHRISTOPH B.

• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité et professionnalisme au RDV avec Audrey, merci pour votre disponibilité

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Le camion était parfait et Kevin est magnifique

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité de l'équipe parfaite

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable et souriante. Une équipe sympathique.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par AUGUSTIN E. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien passé au niveau des démarches et la prise et restitution du véhicule

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PATRICK P.

• 1 / 5

  

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  Je déconseille fortement. À éviter absolument. Arnaqueurs. Ne se situe pas à la gare. Et ça fait un long moment à pied tout de même. D'autant que vous ne pouvez décaler votre horaire (pb de train par exemple) sous peine de vous faire annuler votre réservation (sans remboursement. Ils relient votre voiture, c'est prévu dans les petites lignes du contrat chez Rentocar) ou de payer des pénalités (= au montant de votre réservation soit d'un % de 100% !!!). De plus ne sont pas ouverts tout le temps, et vous ne pouvez pas déposer les clefs dans une boîte, comme habituellement. Et là rebelote, supplément équivalent à 100% du montant de votre réservation initiale, pour déposer votre voiture hors horaire d'ouverture ! Prenez une agence présente en gare ! Vous serez beaucoup plus libre et serein.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par RICHARD B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Pour mon déménagement, j'ai loué un camion 20m3 avec hayon chez Rent a Car rue des Entrepôts à Saint-Ouen. Tout était parfait! Véhicule neuf de marque Mercedes, retrait rapide du véhicule, personnel aimable et réactif avec un bon sens commercial. Restitution autonome facile. Je recommande cette agence!

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ROMAIN C.

• 5 / 5

  

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  Top agence Avignon Pierre Semard. Personnel agréable et service de qualité. Je recommande vivement.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Je suis toujours très bien accueilli. Les prix sont corrects. Je coince juste sur les horaires, surtout ceux du samedi. Le retour à 16h15 le jour même, c'est très court alors que le prix de location est identique à celui de 24h. Et que les embouteillages sont à leur max se jour là.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CECILE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil de la part de l agent, professionnel. Véhicule adapté en bon état. Bonne expérience à renouveler !

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne experience, prix très correcte au vue de la qualité du véhicule prêté. Très bien reçu à l'acceuille.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par EVAN R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service. Merci

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par SAINT-HONORÉ S.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu une DS 3 crossback suite à un accident. Tout c'est très bien passé. Le retour du véhicule a été rapide et efficace.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par LUCIE P. *

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• 2 / 5

  

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  suite à une location j'ai été débité de 110€ mais ni le service client ni l'agence d'Ivry Sur Seine ne sont capable de me dire pourquoi...

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ELECTROLUX PROFESSIONNEL H.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, véhicule en bon état général, attention papier pas à jour.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Le jeune qui m'a accueilli était débutant. Il apprenait et ne connaissait pas encore bien le métier... ni le véhicule qu'il m'a loué. Heureusement que je connaissais moi-même déjà le véhicule. Le véhicule loué avait déjà un certain âge et de nombreux kilomètres. On sentait qu'il avait vécu. Intérieur propre mais taché qui ne sentait pas tres bon. Extérieur bien abîmé qui ne craignait plus grand chose.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GÉRARD L.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et bon véhicule

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services de l'agence de Joué les Tours.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite merci Bonne équipe

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bon véhicule Formalités simples

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JEAN MARC L.

• 5 / 5

  

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  2ème visite et jamais déçu. Merci pour l'accueil chaleureux. Je recommande à 100%

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par DIDIER K.

• 5 / 5

  

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  Bravo pour votre service suite à la panne survenue sur la fiat 500, service au TOP !!!!

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SEBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très réactif

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Très bien - parfait - localisation et services

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARC F.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par SAMUEL M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité de la prise en charge , je recommande

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil avec des explications très claires

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes de cavaillon au top et professionnalisme

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par YVES J. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et service au top

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Relation cluent excellente. Merci

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et a l'écoute merci de votre professionnalisme

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à l'équipe Rent a car de Melun et de Porte de Charenton (Paris) qui se sont coordonnées pour m'offrir une solution à la dernière minute. Professionnalisme, écoute, rapidité, sens du service, sens du client.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon accueil, agence efficace,je recommande ce loueur.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CÉDRIC P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très rapide

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MYRIAM G.

• 5 / 5

  

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  C´est la première fois que j'ai loué avec Rent A Car et je suis satisfaite, belle voiture moderne, neuve, réservation et service rapide, personnel accueillant et professionnel.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience , personnel compétent

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par GILLES R.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Bien, efficace. A l'heure le jour de remise du véhicule. Retour sérieux et rapide.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  TB

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Yacine au top

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JORDAN M.

• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et sympa !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et service parfait!

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la disponibilité de votre collaborateur qui nous a attendu au delà de ses horaires normales de sa journée de travail. Malgré notre anticipations d'éventuels imprévus, nous avons été orionté à tort sur des itinéraires non compatibles avec notre hauteur de camion. Il l'a compris et nous a attendu. Merci . Je recommande Rent a Car pour son vrai Service Client Rendu jusqu'au bout !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par BORIS K.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique comme toujours

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par THÉODORE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SERGE V.

• 5 / 5

  

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  Le sens du service et la disponibilité de lu commercial sur place sont rares. On loue dans des situations stressantes, comme dans mon cas un déménagement, et son expertise est une vraie plus value!

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ANNA P.

• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SÉBASTIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et efficace. Troisième expérience, ou plus, toujours satisfait

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GILLES V.

• 5 / 5

  

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  T'as

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par JEAN-ROCH L.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace, accueil agréable, bonne expérience

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par FABRICE S.

• 5 / 5

  

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  Merci pour tout et de votre aide et efficacité

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ENZA P.

• 5 / 5

  

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  Tout était comme prévu. Procédure de départ et retour simple. Personnels sympathiques.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par FLORENT M.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Voiture en tres bon état. Services impeccables. Agent tres gentil. Procedure de réception de la voiture ainsi que la restitution. Possibilité de retourner la voiture même en dehors d'horaires d'ouverture ce qui est un grand + ! Contrat disponible en ligne ainsi que les photos avec l'état de la voiture ce qui est très rassurant. Je recommande !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  la location du véhicule s'est bien passée

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par HENRI V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du véhicule et de la prestation.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par EMMANUEL R.

• 4 / 5

  

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  Malgré l'indisponibilité du véhicule réservé, équipe très réactive

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par VERONIQUE R.

• 4 / 5

  

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  Rent a car est un service au bon rapport qualité-prix .

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Très bon Acceuil !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par YOHAN P.

• 5 / 5

  

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  Habitué de Rent à Car, je suis heureusement surpris par la simplification de la signature du contrat mise en œuvre dernièrement. Cela améliore encore le service.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je confirme. Réservation et accueil et le retour sans problème Merci. Rent car la timone A fuir. Kiloutou Kader

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de Mulhouse ultra-efficace et très compétente. Et en plus de ça, très aimable !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par IGOR D.

• 5 / 5

  

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  Accueil hyper sympathique Voiture parfaite et retour rapide et fluide Merci

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Véhicule loué par l'assurance

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ODILE V.

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  Pour prendre le véhicule très bien mr très aimable, mes pour le retour la dame pas très aimable.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par INÈS P. *

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  Difficile de faire mieux tant sur l'intervention que sur un accueil XXL , café, chocolat etc Encore un grand merci DD

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DANIEL D.

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  Trop loin de l'aérogare et parking avec cailloux donc difficilement praticable avec des valises

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANDRÉ O. *

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MARGUERITE B. *

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  Agence de la Farlède, Tom a été sympathique et professionnel. Merci.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par FRANCK F.

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  Bon service

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par CLAUDE B.

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  Trés bon accueil que ce soit ville de départ et ville d'arrivée. Personnel très pro. Seul bémol ce sont les accès aux agences surtout celle de Grenoble

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par NICOLAS A. *

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par BERNARD B.

Avis affichés par ordre chronologique