Avis clients de rentacar.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours très professionnel !

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par MARTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bonne entreprise, mais pour un prêt d'un véhicule électrique, de gros problème pour la recharge avec la carte bancaire

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Une agence parfaite

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et efficace. Un petit problème : j'ai dû rendre la voiture 4 jours avant la fin de ma réservation ce qui m'a coûté de l'argent pour rien. Mais bon, j'avais signé !

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, facile et rapide.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par CHRISTIANE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne location

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FRANÇOIS W.

• 5 / 5

  

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  Super agence, je recommande vivement

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MARTIAL A.

• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge parfaite.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence d'Evreux est extrêmement agréable et à l'écoute et très orienté satisfaction client ce qui rend l'expérience très agréable.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par YANN C.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ADÉLAÏDE B. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun souci par rapport à la location par contre personnel pas agréable du tout

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ALEX S. *

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• 5 / 5

  

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  Avis déjà posté sur Google directement :)

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par GEORGES W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prestation très bonne . Merci à l équipe

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par STÉPHANE B. *

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• 3 / 5

  

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  tres bon accueil mais manque d'équipement dans les vehicules

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNE M.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, très professionnel voiture super . Petit hic caution très élevée même si non débitée tous le monde n as pas forcément 1400 e sur le compte au moment de recuperer son véhicule ( même si ce n est qu une empreinte bancaire les sous doivent être disponible )

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. J'ai eu un problème avec la voiture, le monsieur s'est déplacé chez moi pour remettre en fonction la carte de contact

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, un monsieur a l'accueil fort sympathique et très pro je recommande

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par EMILIE A.

• 5 / 5

  

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  personnel efficace et connaissant leurs travaille

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  rien à redire, tout s'est très bien passé, rapidité et efficacité

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par BETTY D.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NOËL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par THIERRY L.

• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble satisfaite sauf qu'il faudrait une petite formation au personnel sur le fonctionnement des véhicules qu'il loue car à ce niveau ce n'est tout à fait au point, cordialement.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SABINE B.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JACQUES A.

• 4 / 5

  

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  Très bien, très rapide, personnel fait un bon travail, je recommande

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MYRIAM G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil lors des 2 passages à l'agence de la Roche sur Yon

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Voiture impeccable

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par DANIELE L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et personne très aimable.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Un personnel accueillant et compréhensif

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MICKAEL B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci pour votre professionnalisme

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  All very good although I would have preferred better information re pick up

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MATTHEW WILLIAM F.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et professionnel!

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bem

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service ! L'agence est propre, le véhicule récent et bien entretenu, et l'agent très professionnel, avec le sourire en plus.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/06/2024 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Personnels agréables,professionnels et réactifs

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cheking et checkout rapid . Agréable et efficace au top

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JEAN CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et efficace pour louer

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très très serviable ! Félicitations !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par CHARLES S. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse, fiable et professionnelle. Je la recommande.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par EMMANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Tb-ras

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et prix compétitif.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Professionel et attentionné Merci

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GEORGES P.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JOAQUINA B.

• 5 / 5

  

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  Le confort de la voiture pas trop ça

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par HARRY RODRIGUE W.

• 5 / 5

  

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  Super service malgré une galère : réservation en ligne et pas de véhicule disponible. Une des personnes est allée chercher un autre camion, plus grand, à une autre location.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un véhicule non préparé a la location, véhicule sentant le gas oil ns sommes ravis de l agence de valence.personnel très pro,ns ferons a nouveau appel des que le besoin se fera sentir.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Trouve des solutions adaptées.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DOMINIQUE H.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ERIC M.

• 1 / 5

  

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  À FUIRE ABSOLUMENT, j'ai bénéficier d'une Assistance d'un véhicule de location pendant 15 jours J'ai donc ramené le véhicule, j'avais prévenu la veille à la secrétaire de ma venue en fin d'après-midi qui m'a dit qu'il n'y avait pas de souci et qui m'a à aucun moment mentionné qu'il y aurait un supplément, la remise de la voiture s'est très bien passé, la remise de la caution aussi, j'attendais dans la salle d'attente lorsque le soi-disant directeur du garage Aurélien TIERCE est venu m'agresser en me demandant une journée supplémentaire car soi-disant je n'ai pas ramené le véhicule à 10h Comme je l'ai dit précédemment à aucun moment, la secrétaire a mentionné de supplément. Ensuite le type m'a dit de dégager de son garage après une location de 15 jours je trouve ça. Honteux, je ne souhaite pas qu'il croise mon chemin. A bientôt mon grand

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ARNAUDE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le malentendu que vous mentionnez. Nous allons nous renseigner afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé lors de la restitution de votre véhicule. Si nécessaire, un conseiller reprendra contact avec vous pour faire le point sur la situation. Sachez également que nous ne tolérons en aucun cas les comportements inappropriés au sein de nos agences. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par SÉBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Personnel super agréable, ils essaient pas de t'enfler quand tu rends le véhicule contrairement à certaines agences, vehicule de qualité, si j'ai besoin de louer je reviendrais chez rentacar sans hésiter

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTIANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience agence sérieuse

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et à l'écoute

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LUDOVIC H.

• 5 / 5

  

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  Super service !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par BENJAMIN S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du début à la fin de la location, véhicule très agréable à conduire rien à redire Cordialement

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JEANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  - Rent a car (Coigniere) une dame accueillante serviable au petit soin du clients je recommande vivement l'établissement rien que pour cette personne… - voiture propre intérieur comme extérieur Pleins de carburant déjà fait, réglage véhicule (Chauffage, éclairage…) tout est préprogrammé pour prend les clés et partir Excellente expérience Merci

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par YASSINE K.

• 5 / 5

  

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  Impeccable l,acceuil et la restitution

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par AMINE K.

• 5 / 5

  

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  rien à redire hormis que le loueur n'avait pas spécifié à la société de location qu'il me fallait une voiture avec boite auto et non manuelle

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JEAN BAPTISTE C.

• 5 / 5

  

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  Des pros

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable Voiture en très bon état

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CLAUDINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Location de moto GS1250 à Porto Vecchio, porte bagage avec 1 cale manquante et vis desserrée, révissée par mes soins et signalé au retour. Porte téléphone non fonctionnel car il ne serrait plus, remplacé par un autre lors du prolongement de ma location. Casques pas confortable mal au sommet de la tête. Accueil moyen de la personne responsable de la location et surtout lors du prolongement lors de ma demande de baisse sur le total de la location. La personne/mécanicien qui nous a expliqué avant le départ était plus sympathique que l'accueil. Personne en charge de la restitution à l'aéroport de Figari n'avait pas reçu l'information de restitution.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement : les meilleurs de la place de Paris. Courtoisie, professionnalisme et disponibilité. Voitures toujours neuves et propres. Prix bien négociés. Big up à Julien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, véhicule en parfait état, rapport qualité/prix parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique. Efficace et rapide.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Acceuil sympatique voiture propre

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons l'habitude de travailler régulièrement ensemble depuis plusieurs années toujours avec qualité accueil et gentillesse. Un vrai partenaire de mon entreprise où les acteurs font toujours tout pour nous faciliter la vie merci à eux pierre lemaître sarl astrée rouen

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  AU TOP

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience avec l'agence Saran 45

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par DANIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Oui tout à fait. Un bon accueil et très aimable

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CAROLINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et professionnelle

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par NABIL Z.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout a ete parfait !

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Cela fait cinq ans que je m'adresse à Rent à Car. Si je n' étais pas entièrement satisfaite de leurs prestations croyez-vous que je reviendrais vers eux ?

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par PAULETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai bénéficié de cette voiture par le biais de mon assurance suite à un accident le garage qui a réparé la voiture et loueur rentACar

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par LÉON T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ÉMILIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par DANIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  l accueil à l agence d aurillac est impeccable

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Attente de 45 minutes au départ, sans excuse présentée par le personnel de Rent a car. Nous étions seuls au guichet. Au retour, très peu de réponses à nos questions et à notre demande de facture : attitude non-chalante, pas de signature ni d'attestation de remise à l'arrivée, très peu d'explication. Micro coupé sans préavis et attente de 30 minutes pour obtenir une facture…

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JULIETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous avons transmis votre facture à l'adresse mail indiqué dans la réservation. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par OZCAN T.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace des agents, voiture veuve donc aucun problème.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CÉLINE B. *

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  Ras , parfait du début à la fin avec les personnes à l'accueil Merci et à la prochaine

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MARGUERITE J. *

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  Très bon accueil Prix raisonnable Arrangeant et commercial Rien a dire .je recommande et j'y reviendrais.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MICHEL B.

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  L'interlocuteur au téléphone a été particulièrement désagréable et absolument pas coopératif.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par THEO B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bien, accueil très sympathique. Ça fait deux fois que je loue un utilitaire. Je recommande.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CATHERINE B.

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  Accueil parfait . Voiture nickel.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par THIERRY A. *

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  oui

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par BRUNO B.

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ALEXANDRE M. *

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  Agence parfaite

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par MOKHTAR B.

Avis affichés par ordre chronologique