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Résumé des avis
Carglass se distingue par son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions, offrant un service rapide et professionnel. Les clients soulignent le sérieux de l'équipe et la propreté des réparations réalisées.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLors de mon arrivée, on m’a proposé de me changer mes essuie-glaces, sans m’informer que cela allait m’être facturé. Au vu de toute la communication autour des offres commerciales, je ne me suis pas posée de question. Au moment de récupérer ma voiture, on m’annonce que le technicien s’est aperçu que le pare-brise installé avait un défaut, que je devais reprendre rendez-vous et aucun geste commercial n’a été fait. Le lendemain, les essuie-glaces étaient offerts. Je ne recommande pas du tout carglass !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, C’est déjà fait. À deux reprises, sans retour du service client..
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTres bien😊
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTravail professionnel et dans les délais prévus
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile, intervention à domicile parfaite, contacts très agréables
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrés mauvaise imcomprehention de la première interlocutrice pour une histoire trés simple et pas mieux pour le service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéM. très professionnel. Service rapide et efficace. Très satisfaite.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSuper travail et toute l’équipe est vraiment disponible et professionnelle.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, Des vrais professionnels.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, amabilité au rendez-vous
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCarglass sur place dans leur atelier ils sont très professionnel mais a domicile c'est plus compliqué. La personne n'avait pas nettoyé les points covid, il a aspiré les morceaux de verre mais il y en avait encore
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation de l'accueil à la prise en charge et la durée d'immobilisation. Je recommande.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBien mais problème de logiciel pour calibrer la caméra du pare brise franchissement de ligne
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéService client excellent. Très bonne prestation réalisée dans les temps, accueil très sympathique et professionnel. Super!
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