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Résumé des avis
Chez Carglass Seclin, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent dans les avis, avec un rendez-vous jugé simple à obtenir et une intervention rapide. Plusieurs clients retiennent aussi un personnel attentif, professionnel et à l’écoute, qui explique clairement la partie administrative et fait en sorte que le passage soit le moins contraignant possible.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et très professionnelle"
"très professionnel"
"Equipe toujours engagée à faire du moment de la réparation, un moment sympa. On peu travailler avec wifi impeccable."
Réactivité
"Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour…"
Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour remplacement de pare-brise. Carglass s'est organisé pour que cela ne me dérange le moins possible. Le technicien a Carglass Seclin est super pro, minutieux et sympa. Je recommande!
"Rapide, efficace, aimable. Rien a dire !"
"rapide efficace"
Accueil et amabilité
"Super l accueil"
"Prise en charge rapide, personnel très professionnel"
"rendez vous rapide et efficace .Très bon accueil."
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande. Rendez vous très rapide, travail soigné, personnel très attentif
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, si ce n'est une fermeture de l'agence à l'heure où je devais récupérer ma voiture... J'ai du attendre près d'une demi heure sur le trottoir sans comprendre ce qu'il se passait... PAS COOL. Ils auraient pu me prévenir. Prétexte : effectifs réduits. Sinon travail correct malgré quelques traces de colle sur la carrosserie. Bref, bon accueil les techniciens très gentils, mais au niveau prestation, à revoir.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai été très bien accueilli et mon impacts sur mon pare-brise à été bien réparer en plus j ai eu des conseils par le personnel. Accueillant et professionnel.
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour j’ai pris rdv par téléphone tout c’est bien passé ensuite j’ai demandé à avoir des essuies glaces au lieu de l’abonnement Coyote. La personne m’a dit ok ça marche . L’intervention c’est très bien passé. Mais le technicien n’a pas eu l’info pour les essuie-glaces donc j’ai du les acheter. Dommage
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Entière satisfaction non si vs lisez le message
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJe recommande !
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTop accueil, top respect du rdv et délais
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTravail soigné. Professionnel
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRAS tout s'est bien passé
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéEquipe aux petits soins. Travail impeccable. Parfait
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Je n hésiterai pas à y retourner si problème
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnels compétent explicite sérieux
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéservice au top !
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès agréable et super travail. Merci!
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l intervention
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPRESTATION ET PERSONNEL PARFAITS. CONTINUEZ COMME CA !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétrès bonne et très conviviale mais on m'a fait régler 50% des balais d'essuie glace alors que vous annoncez sur vos pub la gratuité
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel et de bons conseils
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