Avis clients de Carglass Rouen

Evaluations clients Carglass Rouen

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide ainsi que le pour le remplacement du pare brise , équipe accueillante.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, intervention rapide service impeccable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge: RDV rapide sur internet, délai de réparation court et prise en charge du véhicule très bien effectuée par les équipes Carglass

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Au top,merci pour votre expertise

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien,bon accueil,professionel,rapidité,je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GRÉGOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service , travail soigné je n'ai toujours pas reçu le lien pour le dégivreur Karcher

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention exécuté comme prévue

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LORRAINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le travail est bien fait. Mais toujours pas de lien pour le degivreur Karcher. Ça fait plus de 2 semaines. Bientôt le printemps j'en aurais plus besoin !!!!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANTOINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Je note pas l’endroit ou je suis allée car rien à dire le personnel est pro et sympathique mais c’est l’enseigné CARGLASS que je note, elle diffuse des spots publicitaires, un dégivreur gratuit soit disant, lors de mon changement de pare-brise on m’a dit que je recevrais un code dans les 24H cela fait maintenant plus d’une semaine et toujours pas de code, malgré mes appels répétés, on me répond toujours la même chose, le code n’a pas été généré, ou effectivement il n’y a aucun code dans le rappel. Mon fils a eu le même souci il y a un an, jamais reçu car après on vous annonce qu’il y en avait que 35000 et que maintenant il y en a plus.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CHARLES G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce retard. Votre demande est actuellement en cours de traitement auprès de notre service consommateurs afin que vous puissiez bénéficier de cette promotion. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Équipe sympathique

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, horaires respectés, locaux agréables, travaux bien réalisés et café d'accueil très apprécié.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉDOUARD J. *

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• 4 / 5

  

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  J'étais très déçu par le fait que contrairement aux publicités télevisuelles je n'ai pas eu d'essuis glaces gratuites ou autre cadeau...

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CLAIRE J. *

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• 4 / 5

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle prestation. Dès la prise de RDV, avec les différents contacts et rappels puis lors de l’intervention, tant sur la prestation que de l’accueil.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et délai respecté

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par XAVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention très bien... Mais plus de cadeaux! Peut être faudra t il consulter un concurrent la prochaine fois?

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par NATH F. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide (le lendemain de la demande). Délai de réparation respecté.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soignée

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression, travail très bien fait efficace et rapide

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  que tout se passe très bien que se soie avec les opérateurs et contact service rapide cordialement

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHRISTIANE C. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, service rapide et bien réalisé

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, service pro.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne préstation

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à mon domicile, tres professionnel..

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne intervention

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge personnel rapide et sympathique

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire accueil mesure d hygiène covid respectée salle d attente confortable

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, pratique, professionnel

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation sans aucun problème

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par LOUISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, pro et sympathique

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARGAUD S. *

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• 5 / 5

  

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  Performant et rapide

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sympathique, et professionnelle

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris rdv dans un centre et ils sont intervenus rapidement (moins de deux jours) chez moi. Tout a été très clair, on m'a bien expliqué. L'agent était très cordial et avait pris toutes les précautions nécessaires par ces temps de crise sanitaire. Très bien.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service en agence, personnel très compétent et agréable. Cependant, le premier contact par téléphone sur votre plateforme téléphonique fut désastreux ! Déjà client du service plusieurs fois, la prochaine fois je prendrai RDV directement en agence.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et explications claires. Réparation très rapide.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, bonne prestation

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par MARINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de nettoyage apres travaux plein de debris paretout je on tamdence a forcer la main sur les piece a changer

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par BERNADETTE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Bernadette L

  

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  Je suis le premier desole mais se si etant un geste commercial serait le bien venue

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme aux attentes sur tous les plans.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie par une personne très aimable. On m'a tout expliqué. J'ai été ravie d'avoir mes essuie-glaces changés gratuitement ! Je recommande sans problème !

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et prise en charge professionnelle, merci

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service efficace.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil service impeccable personnel agréable et compétent

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par PIERRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience même s'il rester quand meme de nombreux bouts de verre dans la voiture (vitre latérale complètement éclaté)

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de sérieux et très bon suivi

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par CLAUDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service. Par contre je n'ai pas eu mon aspirateur voiture norauto comme prévu (normalement offert par carglass).

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Réparation d'impacts, rien à faire au niveau papier, technicien ponctuel, sérieux et courtois !

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et a l’écoute. Service très impeccable merci d’avoir changé mon pare-brise. Cdt

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité...

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sécurité

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et disponible.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ADÉLAÏDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil pro, proposition commerciale faite , respect des engagements horaires. Excellente expérience avec une équipe commerçante , bravo

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par NICOLAS C. *

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• 4 / 5

  

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  bon travail et sérieux

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation et l'équipe de carglass compétente et surtout très aimable ce qui n'est plus très courant maintenant cordialement

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  intervention impeccable

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par SUSAN L. *

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• 3 / 5

  

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  travail bien fait mais insiste énormément ( plusieurs fois) pour vous changer essuie glaces et la batterie (usée a 80%)

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ÉLISABETH H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon service, je recommande !

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par AMÉLIE J. *

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• 1 / 5

  

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  Tres mécontente de l'appel pour la confirmation de rendez-vous...Opel space, personne parlant à peine français et resitant un texte...pitoyable...dernière fois avec carglass c'est une certitude et le technicien qui arrive sans masque et veut me vendre essuis glaces (ils sont foutus...ils ont 1 mois...🙄), traitement spécial hiver, filtres à habitacles...non mais vous êtes sérieux...pour un impact...vous avez perdu une cliente

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par COLETTE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS bon acceuil . Travail bien fait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par DENIS T. *

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  L'intervention s'est bien déroulée.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par PAULINE J. *

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  Personnel très sympathique et soigneux. À recommander.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par SYLVIE M. *

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  Sympathique et rapide.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par THOMAS G. *

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  BON TRAVAIL RIEN A DIRE

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par SIMONE M. *

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  Très bon professionnel et travail effectué avec bonne comprehension du service

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MARTINE R. *

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  très bonne prestation et bon accueil du personnel

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par VICTOIRE L. *

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  trés bien rendez-vous rapide, travail bien fait, personnel pret à donner des explications.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ALPHONSE R. *

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  Professionnel très agréable et très poli… Prestation impeccable

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ÉRIC B. *

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  Tout était parfait Je recommande une intervention à domicile

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MICHÈLE G. *

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  Top ! Rapide et efficace !

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par EMMANUEL B. *

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  pro rien a redire

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par THÉOPHILE T. *

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  Très bien. Bon sens.

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par DIANE S. *

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  Bonne prestation

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par RAYMOND J. *

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  Accueil impeccable et explications des travaux précises. Délais respecté

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MARGOT L. *

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  Très satisfait rien à dire

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par THÉRÈSE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique