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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Rouen est reconnu pour son accueil chaleureux, son service rapide et efficace, et la compétence de son personnel. Les clients apprécient la ponctualité et la facilité d'obtenir un rendez-vous, ce qui contribue à une expérience globale très satisfaisante.
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Isabelle D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien... Professionnel, clean Travail bien fait et propre
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Thierry I.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, horaire respecté et travail soigné.
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Laurence B.
16 mars 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et compétent
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H.
16 mars 2025
Avis vérifiéTravail bien fait.
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Mickael P.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellent travail rapide et très courtois
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L.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès bien.
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Claire G.
16 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique. Changement de pare brise sans souci.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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B.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellente expérience de réservation en ligne Intervention rapide, précise et accompagnée d'explications.
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L.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil autant pour la réservation de l'intervention que l'accueil physique. Temps d'intervention respecté
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L.
16 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace merci
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Joel F.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel compétent et sympathique
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Borne K.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Sylvie D.
1 mars 2025
Avis vérifiéService irréprochable.
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Christophe R.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge du véhicule à l'heure du rdv
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D.
1 mars 2025
Avis vérifiéL'équipe de Carglass Rouen (route de Caen) est au top: Professionnel, Disponible, Méticuleux.... Je recommande fortement !
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J. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel et aimable
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A.
1 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, très bonne prise en charge et efficacité dans la gestion de mon véhicule. Mon véhicule a été nettoyé à l'intérieur (aspirateur) et rendu rapidement (moins de 50 minutes). Je serai amené à revenir car le soir-même, de retour à Paris, je me suis pris à nouveau un cailloux sur le pare-brise...
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D.
1 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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E.
1 mars 2025
Avis vérifiéRéparation éclat parebrise moyen, résultat pire qu'avant intervention
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de E.
Que de la résine reste en surface sans être polie n'est pas normal
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