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Résumé des avis
Carglass à Rouen offre un service de qualité avec un accueil chaleureux et un travail soigné, garantissant la satisfaction des clients.
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N.
30 oct. 2024
Avis vérifiéLa personne que j'ai eue au téléphone, a pris le temps de rappeler le lendemain pour être sûre que j'avais bien reçu ma facture. Tout s'est déroulé de manière simple et rapide ! C'est très appréciable.
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M. L.
30 oct. 2024
Avis vérifiéRDV, prise en main du véhicule et personnels impecable. Ils ont tout passer en revue. Ils ont même réussi à décoller et recoller la vignette Crit'Air. Que dire de plus...Parfait !
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A. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAspirateur mal passé, clip fenêtre pas remis, vérification filtre à air pas fait... Mauvaise journée à carglass apparemment
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S.
29 oct. 2024
Avis vérifiéréactivité, rapidité, simplicité
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A. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide et bon travail
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J. M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel accueillant, horaires respectés
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J. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et collaborateurs très sérieux et très à l écoute Cependant lors de la prise de RV votre collaboratrice m avait indiqué que l éclat répare serait invisible Vos opérateurs m ont fait part qu il subsisterait une trace visible Au final si la réparation a sans doute stoppé la fissure l éclat et l amorce de fissure restent très visible (quasi identique) a avant la réparation Rdv a l heure aucune attente et péronnelle très agréable Merci de tenir compte de cet avis
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D. H.
24 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience parfaite du début à la fin, collaborateur à l’écoute et arrangeant suite à ma vitre brisée dans le centre de Rouen. Merci beaucoup à tte l’équipe !
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E. B.
24 oct. 2024
Avis vérifiébcp de mal a comprendre le client . pas du tout a l écoute.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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E. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et propre, aspirateur passé dans le véhicule. Rien à dire
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B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéService au top
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R.
21 oct. 2024
Avis vérifiétop
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B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnes réactives, accueillantes, et professionnelles
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P. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge
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F. H.
16 oct. 2024
Avis vérifiéponctualité profféssionalisme du technicien
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A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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M. H.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien et professionnel
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I.
15 oct. 2024
Avis vérifiéaccueil parfait
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C. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide mais déçu par l'état de propreté à la reprise du véhicule ( coulures de colle sur les bas de caisse) mais le plus grave c'est quand le technicien vous dit qu'il n'a pas réussi à enlever un bout de verre qui s'est logé dans le bouclage de la ceinture de sécurité et n'a que aucunes solutions à vous proposer...ça seule réponse est: "que vous n'avez qu'à la coincer sous vos fesses pour rouler!" un scandale de laisser repartir les clients comme ça.
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