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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Rouen est salué pour son professionnalisme, accueil agréable et rapidité des interventions, offrant une expérience client fluide et efficace.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéDisponible et efficace bonne prestation
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande, prise de rdv simple, changement rapide, et je me suis occupée de rien du tout. Le personnel est très agréable. Merci pour mon pare brise tout neuf !
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéC'était vraiment top
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A. A.
faut savoir aussi reconnaitre quand cela est bien fait , bonne journée également
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiééquipe nickel, réparation avec encore une petite trace mais on m'avais prévenue.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, le café était bon. Le temps d’attente estimé était juste, cela a même fini plutôt.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéSuper service : intervenant Carglass soigneux et professionnel ! Le service à domicile est très pratique !
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très facile, remplacement du pare-brise effectué dans le délai prévu, véhicule rendu habitacle soigneusement nettoyé.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBien renseigné rapide et claire
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès pros et sympathiques
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, prise en charge et explication de l'intervention. Seul bémol, l'offre du moment concernant le produit déperlant. Ce dispositif n'est pas efficace et peut-être dangereux pour la visibilité. Pour qu'il soit efficace, il faut rouler à une certaine allure (voie rapide). En ville, on roule à faible allure et l'eau de pluie au lieu de glisser, reste figée sur le pare brise et ne s'évacue pas. Résultat, les essuis glace sont activés fréquemment, ce qui n'est pas le but à l'origine.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très arrangeant et travail bien fait. Agreable attention: véhicule nettoyé à l'intérieur
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien, tout était parfait
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide et efficace, réparation a domicile, personnel très pro et sympathique... merci Carglass
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention dans le délai annoncé
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et travail parfait
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