Avis clients de Carglass Le Havre

Evaluations clients Carglass Le Havre

• 4 / 5

  

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  Service très rapide , service très bien. Travaille soigner et appliquer . Je recommande vos service auprès de mes amis et contact .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JULIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation faites en temps et en heure à mon bureau

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf le fait de vouloir vendre des produits en plus (balais d'essuis glace, batterie...).

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire côté professionnel et accueil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif,professionnel très bon accueil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par STÉPHANIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficace et très sympathique

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par HUGUES B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déposé un jeudi soir la carte d'assurance et carte grise afin que carglass s'occupe de le prise en charge auprès d' Arval du changement d'un parebrise pour le mardi matin suivant, sauf que le mardi matin le jour du rdv on m'annonce qu'ARVAL n'avait toujours pas répondu. J'ai appris le mardi matin qu'en fait Carglass avait envoyé les papiers à Arval la veille au soir (donc le lundi), il est logique qu'Arval ne reponde pas aussitot, du coup mon intervention a été décalé au mardi apres-midi. Sinon pas de soucis pour le reste

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ÉLISABETH M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un soucis avec les essuie-glaces quand il a plu. Ils étaient mal réglés, se sont entrecroisés et l'un d'eux s'est cassé. Je suis allé en racheté un chez Norauto, j'ai vu un de vos collaborateurs. Je lui ai signalé, il s'est tout de suite proposé pour les régler de nouveau. Ce que j'ai apprécié

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CHARLOTTE L. *

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• 4 / 5

  

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  après la prise de rdv j'ai reçu un mail de confirmation avec un lien pour envoyer carte grise et attestation d'assurance. Malgré cela après l'intervention ces documents ont à nouveau été réclamé, dommage.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NICOLE V. *

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• 3 / 5

  

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  l'intervention s'est déroulée de manière très correcte MAIS PUBLICITE MENSONGERE CONCERNANT LE DEGIVREUR DE PAREBRISE KARCHER. JE NE PARVIENS PAS A AVOIR UN CODE ME PERMETTANT DE LE RECUPERER

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par THIBAUT G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur KARCHER ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir votre code promotion. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  Réponse de Thibaut G

  

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  Comme vous me l'avez dit, j'ai bien reçu mon code pour commander le dégivreur parebrise auprès de Karcher. J'attendais la suite pour vous informer. Aujourd'hui je peux vous dire que j'ai bien reçu ce dégivreur............ Je remercie pour votre intervention. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Je recommande fortement

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et très bonne coresponsable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel rien à dire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique simple efficace

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, service attentionné, pratique le wifi sur place pour travailler en attendant son véhicule !

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AIMÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais opération reportée, prévue le 30/12, pare brise livré cassé, il a fallu attendre le 05/01, de plus, malgré les nombreuses publicités tv, aucune faveur telle que dégivreur ne m’a été proposé, sauf des suppléments payants... l’intervention du technicien est parfaite.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, service parfait, acceuil, compétence etc...

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par GUY G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait sur l'ensemble de l'intervention et du personnel à l'accueil cependant nettoyage autour de la boîte de vitesse par top.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et accueillant. Très efficace prise en charge du véhicule instantanée et temps d'immobilisation plus rapide que prévu. Rien a dire

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalisme, Rapidité , Réactivité, Travail Soigné .

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par LAETITIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné tres professionnel

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et rapide

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par STÉPHANE I. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail rapide, efficace, au top!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par XAVIER B. *

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• 2 / 5

  

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  Quand je suis arrivé à carglass du havre pour un remplacement de pare brise, un des employés me dit qu'ils sont un test gratuit de la batterie ( sachant que ma batterie était correct puisque au mois de juillet j'avais eu un contrôle entier de ma voiture) l'employé me dit que ma batterie est bonne mais que l'alternateur est à changer. Bref je laisse ma voiture et quand je la récupère, le mec de l'accueil va me chercher ma voiture, donc la démarre et me la gare, me montre ce qu'ils ont effectués et je vais payer. Quand je reprend ma voiture celle ci ne démarre plus, première fois qu'elle me fais ça. Sauf ils ont peut-être pensés que sachant que je suis une femme je m'y connaissais pas mais ils ont voulu me faire croire que ma batterie était morte et me la changer pour 150 euros. Alors que pendant que jetais a l'accueil un des employés à juste desserré les coces de ma batterie pour avoir un faux contact, il insister en me disant que j'allais tomber en panne d'ici la, ma voiture fonctionne très très bien depuis. Donc contente pour le pare-brise mais leurs coup de Trafalgar la ça passe pas.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par LOUISE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rien à dire bon accueil bon travail

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  J ai retouve une voiture tres propre

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est venu réparer mon pare-brise et a été très professionnel il était très gentil et a répondu à toutes mes questions

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très Rapide, merci.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace rapide et sérieux intervention impeccable

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité, agréable, courtois. Travail professionnel, rapide, efficace.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARC F. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réception du véhicule rendu propre

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sur mon lieu de travail, super bien organisé. Parfait

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité pour la prise de rendez-vous et professionnalisme de l'intervenant !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par THÉRÈSE H. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien renseigné dans l ensemble

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sympathique

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique, Accueil garage rapide et professionnel Respect du temps d’attente du véhicule et voir plus rapide Les cadeaux offerts respectés, aspirateur, nettoyage des vitres et désinfection du véhicule Merci

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait et rapide

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  équipe sympathique travail rapide et soigné je recommande

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  C’est bonne intervention Technicien au top, qui connaît bien son boulot

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  RAPIDE,CONFORT,NETTOYAGE IMPECCABLE.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle, excellent service.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par OCÉANE N. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention c’est super bien déroulé on nous a bien tout expliquer

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention s’est faite très rapidement suite à mon appel. Tous nous est expliqué par téléphone au préalable

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  ce serait bien qu'un jour vous gardiez les mêmes salariés ce serait une preuve de votre RSE. Serait-il possible d'avoir les pièces plus rapidement, car changer une vitre passager en 2 jours ça fait long...quand on a pas de garage merci pour le stockage du véhicule cependant...

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très sympa rien à dire que du bien

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bons conseils, efficacité

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne experience - du debut à la fin

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service , professionnel .

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre, commercial et professionnel.

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ALFRED D. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif professionnel

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée dès l'arrivée du véhicule. Cela a duré le temps qui m'était annoncé. Accueil impeccable et personnel à l'écoute. Je recommande vivement !

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Bonne pédagogie

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil personnel compétent disponible agréable

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par BERTRAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu travail bien fait

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par VALENTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Comme cela est indiqué avec la note : "Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !" Sachant que j'y retourne pour la 4ème fois jeudi....

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par CHRISTINE P. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez eu une mauvaise intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Réparation pare-brise nickel par contre je n'ai pas demandé qu'on me démonte mon filtre l'habitacle je suis déçu sur ce point de même pour le test de ma batterie. Ma voiture est sous garantie suivie par Volkswagen, vous êtes spécialisé en pare brise ne déviez pas svp.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par LÉON G. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

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  Trés bonne approche commerciale et clientèle de toute l'équipe ainsi qu'une bonne efficacité d'opération

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par HÉLÈNE M. *

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  bon accueil et le temps a été respecté.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par AUGUSTIN R. *

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  Très bon service

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par NOÉMI D. *

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  Pas de surprise, rdv respecté, travail fait dans les temps et bien fait.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par PIERRE M. *

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  L intervention était correct mais ma voiture était sale après, le technicien est monté sur les bas de portières intérieurs avec de la boue sur ses chaussures et n a pas nettoyé, des traces aussi sur le haut du capot. Mon étiquette critair,il m a dit on a une technique spéciale pour l enlever, mdr, un petit coup de chaud et une lame de rasoir, du coup mon étiquette est abîmée et ne tiens quasiment plus.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANNE C. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Bon travail et personnel aimable

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par STÉPHANE C. *

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  Très bien;

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par THIBAUT A. *

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  Très satisfait

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ARTHUR G. *

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  Rapidité d'intervention et explications données sur la dite intervention.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ALEXANDRE F. *

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  Rapide et travail bien fait

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par CÉLINA T. *

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  Très bon service

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par STÉPHANE J. *

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  RAS.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par NICOLAS J. *

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  Bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par FRANÇOIS R. *

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  Personnel responsable et aimable Ne changer rien Bon courage

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ADÉLAÏDE M. *

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  tres bien tres pro

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ALEXANDRE M. *

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  Très satisfaite des travaux effectués

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ANTOINETTE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique