Carglass Douai
4.8 (1 909)
Localisation
Carglass Douai

36 Route Nationale 43 Le Raquet, Lambres-lez-Douai 59552

Avis pour Carglass Douai

Total: 1 909 avis depuis 30/08/2016

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 108 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Carglass à Douai est salué pour son accueil excellent et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et bien exécutées, souvent avec des véhicules propres à la restitution. Les clients apprécient la clarté des explications et la grande réactivité de l'équipe, qu'ils recommandent vivement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pratique rien a dire et en plus l’intervenant était super sympa et a même donné un coup d’aspirateur trop top

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien aucun souci après l invention

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon monteur assez rapide

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai changer mon pare brise hors rien n étais terminer j ai du y retourner essuis glace non régler ensuite j ai dus ragraffer la bavette le long des essuis glace entre le pare brise et le capot et le montant en plastique côté droit n étais pas fixer au niveau de l aile déplorable

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

    Réponse de A. A.

    Bonjour je pense que je repasserai pas par le Carglass de lambres cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux, temps d'intervention respecté... Merci

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien professionnel et sympathique

  • A. A.

    14 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous assez vite et travail très soignée et propre

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation impeccable mais site internet nul, le rendez-vous pris n'est pas honoré, on vous rappelle pour changer l'heure. Dans ce cas le site ne sert à rien. Les essuie-glaces promis n'ont pas été fournis car le modèle n'était pas en stock (Mercédès classe C), pas de proposition en échange, alors que dès le lendemain le cadeau était une brosse électrique Bosch.

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail propre,

  • A. A.

    11 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires sur le déroulé de l'intervention et la prise en charge

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍👍👍

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    5 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELENT ACCUEIL BONNES INFORMATIONS ET DIAGNOSTIQUE. EQUIPE EFFICACE ET AGREABLE.

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍🏻

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pare brise très bien posé, aucune trace tout est propre tel un professionnel

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail irréprochable

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    éfficasse travail soigner

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et personnel agréable et à l'écoute

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

    Réponse de Carglass Douai

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • A. A.

    23 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention parfaite , rapide , personnelle agréable , très bonne accueil téléphonique

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À propos de Carglass Douai

Carglass SAS

CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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