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Résumé des avis
Chez Carglass Douai, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme très fluides. Les clients décrivent un établissement où le rendez-vous se prend facilement, avec des explications claires et des échanges jugés professionnels et serviables.
Expertise des équipes
"Prise en charge très rapide, équipe professionnelle."
"bon travail et serviable."
"service impeccable, personne tres aimable rien à redire"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! et la personne qui nous a accueilli hyper commerçant et agréable."
"bon service, personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bonne prestation, personnel agréable et avenant."
"Très bien accueilli. Très bien renseigné!"
"super accueil de l'agence de Lambres lez Douai"
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéprestation parfaite et exécutée dans les temps
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention très pro, nettoyage impeccable !
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéMalgré un problème avec les caméras lors du remplacement du pare-brise tout est resté claire, et très professionnel. J'aurais peut être juste pu un avoir un appel pour éviter un aller retour, mais pas bien grave. Un geste commercial m'a été fait sans même avoir a réclamer. Merci
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiétout à fait satisfaisant
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très sympathique d'ailleurs j'aimerai le voir dans une publicité
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité pour le changement de mon pare brise avec en prime le nettoyage de l'habitacle. Merci CARGLASS!
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très sympathique.
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation parfaite !
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien poli agréable et professionnel
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et le karité est présent. Merci.
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSuper satisfait
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait par l’intervention ainsi que l’accueil de l’équipe carglass Douai (59)
Réponse de Carglass Douai
Bonjour Monique, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Douai
Bonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Douai
Bonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin , technicien à l heure compétent et très agréable, agence de Douai disponible pour les questions , parfait !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience avec Carglass, prise de rdv simple, pas de déclaration de sinistre a faire (partenaire avec mon assurance), rdv rapide, technicien très agréable et compétent
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéÉtablissement sérieux, professionnalisme, rapidité et qualité
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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