Quels sont les avis des internautes à propos de Carglass Douai ?

Chez Carglass Douai, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme très fluides. Les clients décrivent un établissement où le rendez-vous se prend facilement, avec des explications claires et des échanges jugés professionnels et serviables. À Douai, plusieurs avis saluent aussi la rapidité d’intervention, le respect des délais et un travail soigné, notamment pour le pare-brise et les démarches avec l’assurance. Le personnel est souvent dit aimable, à l’écoute et efficace, avec parfois un véhicule rendu avant l’heure prévue. Carglass Douai rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1999 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Quelle est l'adresse de Carglass Douai ?

36 Route Nationale 43 Le Raquet 59552 Lambres-lez-Douai

Localisation

Carglass Douai

36 Route Nationale 43 Le Raquet, Lambres-lez-Douai 59552

Avis pour Carglass Douai

Total : 1 999 avis depuis 30/08/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 141 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Carglass Douai, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme très fluides. Les clients décrivent un établissement où le rendez-vous se prend facilement, avec des explications claires et des échanges jugés professionnels et serviables.

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Expertise des équipes

101 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Prise en charge très rapide, équipe professionnelle."

"bon travail et serviable."

"service impeccable, personne tres aimable rien à redire"

Réactivité

87 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"rapide et efficace"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! et la personne qui nous a accueilli hyper commerçant et agréable."

"bon service, personnel à l'écoute"

Accueil et amabilité

83 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bonne prestation, personnel agréable et avenant."

"Très bien accueilli. Très bien renseigné!"

"super accueil de l'agence de Lambres lez Douai"

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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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parfait. depuis la prise de rendez-vous sur carglass.FR attention .FR, en passant par le rappel quasi immédiat pour compléter le dossier administratif, par la modification pour intervention sur site plutôt qu'en vos ateliers, par la confirmation d'horaire de passage la veille, jusqu'à la réalisation d'un très bon travail par une personne polie agréable et compétente. rien à redire, juste parfait.
Expérience du : 5 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Super
Expérience du : 5 déc. 2022
A. A.
7 déc. 2022
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Service parfait !
Expérience du : 30 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
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Bon accueil malgré le problème de réservation m’étant retrouvé dans le centre de Douai alors que celui demandé était seclin Donc parfait pour la prestation sauf pour la réservation
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
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Accueil et suivi très bien
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
2 déc. 2022
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Parfait pour tous
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Les garagistes était super sympa mon tout très bien expliqué et très bon service client
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Très bien
Expérience du : 8 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
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très professionnel travail impeccable créneau horaire respecté je recommande
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
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TRES CORRECT
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
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Bon travail, rapide,
Expérience du : 24 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
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RAS.
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
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Très bien. Le technicien était soigneux
Expérience du : 23 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié
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J’ai attribué une note de 5 étoiles car la prise en charge de mon véhicule s’est faite rapidement et le remplacement de mon déflecteur a été rapide. Je recommande
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
25 nov. 2022
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10/10
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
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Les employés ont été très accueillants et professionnels
Expérience du : 17 nov. 2022
Réponse de Carglass Douai

Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 17 nov. 2022
Réponse de Carglass Douai

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
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Très pro c'est parfait
Expérience du : 16 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide efficace.
Expérience du : 15 nov. 2022