Avis clients de Carglass Valenciennes

4.8 / 5

Calculé à partir de 189 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3254 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Valenciennes se distingue par un service professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et le souci du détail, comme le nettoyage intérieur de la voiture. La prise de rendez-vous est simple, contribuant à une expérience optimale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Valenciennes

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Informations Carglass Valenciennes

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Carglass Valenciennes

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    26 avenue Du Sergent Cairns 59300 Valenciennes

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Valenciennes

  • 1 / 5
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    J’attend toujours ma facture 2ème

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire. Votre facture vous a été adressée par e-mail. Si vous ne la retrouvez pas merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 1 / 5
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    Remplacement du pare brise ok. Par contre le tuyau du lave vitre n’était pas rebranché et le cache de gouttière de toit n’a pas été réfixé correctement, je s’est perdu en roulant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ANTOINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Prise de rdv faîte par tél j'ai été très bien renseigné. La réparation a été très vite prise en charge. L'intervenant m'a tout expliqué, ce monsieur était tres gentil, poli et a fait du très bon travail . Le véhicule a été rendu propre et dans les délais. Merci à vous pour votre excellent travail. Très satisfaite de votre société que je recommanderai à des proches. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHASSOT P.

  • 5 / 5
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    Super technicien

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rs très bien réalisé voiture propre

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Professionnel,sérieux et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD R.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, personnel professionnel, efficace, rapide et sympathique. Satisfait de l'installation du nouveau pare-brise.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Intervention sérieuse et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GERRY G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très beau travail

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    efficace rapide professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    amabilité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    super equipes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 2 / 5
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    SERVICE MOYEN, BCP DE PETITS COUACS MEME SI L ESSENTIEL A ETE EFFECTUE.

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Nickel, Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    très bon acceuil, efficace, prise d'initiative, rapide, ont été petits soins pour mon vehicule!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    trés fluide

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Respect de notre demande d'heure d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon travail propre nickel rien a dire merci à la personne qui est venue le changer polie aimable

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Services, accueil toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience et prise en charge rapide. Défaut enjoliveur de pare brise prise en charge immédiate et réparation rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Très bien au niveau de l'accueil et de l'intervention bien réalisée (impact sur pare-brise).

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE B.

  • 5 / 5
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    Personnel au top travail pro

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    J'ai récemment eu une très bonne expérience avec Carglass. Le service a été rapide, efficace et les techniciens étaient vraiment sympathiques. Je recommande vivement Carglass pour toute réparation ou remplacement de pare-brise !

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    tres bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Centre tres tres bien, mais la centrale de reservation m a affirme que je pouvais laisser ma voiture entre 12:00 et 13:30 or le magasin etait ferme, j'ai atendu avec ma famille 45 mn

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 4 / 5
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    Manque de clarté sur le montant à payer. La franchise devrait être établi avant le passage à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux et très propre je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 3 / 5
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    Dommage que , selon la pub , l'aspirateur de chez Norauto offert ne puisse être réceptionné même après rempli le formulaire !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

    Réponse de JEAN LOUIS FREMERY
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    Bonjour,en réponse a votre message concernant les difficultés a bénéficier du cadeau offert a ses clients Carglass je me permets de vous signaler qu'hier j'ai reçu un message de Norauto , le 3 septembre a 13h36 me signalant que mon aspirateur était disponible a la caisse du magasin d' Aulnoy les Valenciennes !!! Surprise ce matin en passant chez Norauto on me dis que celui ci seras disponible qu 'a partir du 12 Septembre !!! Franchement de qui se moque t 'on

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  • 5 / 5
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    Inervention rapide, rendez-vous pris en quelques jours, réparation très bien faite à domicile, que demander de plus ? Entreprise a recommander sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide, discret, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 5 / 5
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    Service sérieux, rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 5 / 5
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    Il est venu il a réparé ma voiture, puis celle de mon ami sans rdv. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI L.

  • 5 / 5
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    intervention rapide et bonnes explications sur les travaux à faire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 4 / 5
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    Revoir la salle d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervenant très sympathique, souriant et agréable, travail rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien fait. Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait 😀👍

    Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'est les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNESSE M.

  • 5 / 5
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    Service à domicile efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon travail et à domicile de plus

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous simple Accueil très agréable Travail bien exécuté Un seul bémol nous n'avons pas pu obtenir l'aspirateur normalement offert suite à l'intervention, la facture ne suffit pas et pas d'informations reçues à ce sujet

    Avis du , suite à une expérience du par JOAN H.

  • 5 / 5
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    SERVICE SERIEUX ET RAPIDE; VEHICULE RENDU ASPIRE

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fait a domicile très satisfaite du travail

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bonnes explications et très bonne prise en charge rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.

  • 5 / 5
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    IRREPROCHABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-MARIE Q.

  • 5 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Au tooooop

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service personnel professionnel travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    toujours une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 3 / 5
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    le pare brise ne correspond pas à celui d'origine. Il me soutienne que oui mais je sais très bien celui qui était posé. Dommage pas pris de photos de mon pare brise avant. La prochaine fois je serais plus méfiant.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Accueil, explications, délais, propreté du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide, respect durée intervention, personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    très bon accueil prestation parfaite avec toutes les explications sur cette prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable Intervention rapide Prise de rdv facile

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas de facture remise à la réception du véhicule, joint de finissions décollé après quelques heures! Après une deuxième visite pour rectifier le problème, les joint recoler avec une colle forte 🤨et trace de colle sur le pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DILEK A.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHEO T.

  • 4 / 5
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    Bien reçu et un travail bien fait. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 4 / 5
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    bonjour très bon centre de réparation ,bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Rdv et Intervention rapide et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil /travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE C.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    . .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Conforme de A à Z , accueil parfait et voiture rendue dans un état irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    super ! contact chaleureux, professionalisme... Merci bcp !

    Avis du , suite à une expérience du par MALGORZATA D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel compétent travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLAMEY S.

  • 5 / 5
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    Très bien, bonne prise en charge, rdv et temps de réparation respecté. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre écoute et travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERREBI L.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention. Personnel à l'écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très efficace et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil carglass valenciennes merci a l'équipe d'avoir résolu petit problème avec l'assurance. travail soigné et rapide. cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide. Changement de pare-brise parfaitement réalisé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    très bon accueil , des explications simples et claires et un travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 3 / 5
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    Prestation prévue de 8h 45 à 11h 45, mais prolongée au delà, jusque 13h 15

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 5 / 5
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    accueillant rapide efficace propre

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Travail bien réalisé et rapidement. L'aspirateur passé dans la voiture est un plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

  • 5 / 5
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    Personnels très professionnels, accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très comptant des techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

Avis affichés par ordre chronologique