Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Valenciennes laisse l’image d’un établissement où l’accueil, la rapidité et les explications claires comptent autant que la qualité du travail. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe professionnelle, aimable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience fluide du rendez-vous jusqu’à la récupération du véhicule.
Expertise des équipes
"Très bonne prestation .... travail très professionnel et personne très consciencieuse ."
"Très bon service je recommande"
"Très professionnel, accueil chaleureux, explications très claires"
Accueil et amabilité
"De la prise de rdv à la récupération du véhicule tout est simple et bien expliqué. Le personnel est top, que dire de plus."
"Personnel très agréable, 10/10. Service rapide. Travail parfait 10/10"
"Bonjour très bon accueil les explications le service impeccable je recommande."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches…"
service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches auprès de mon assurance ont été faites par le personnel. De plus j'ai récupéré un véhicule propre et réparé. MERCI
"Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé…"
Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé de ma voiture. Je suis ravie de mon expérience et n’hésiterai pas à revenir !
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéÉquipe super agréable et professionnels
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLe technicien a cassé mon boîtier de rétro viseur , il a fait une tache sur mon tissu de voiture . Je suis retournée au garage faire constater le problème .
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Logiquement, carglass Valenciennes a ouvert. Un dossier concernant ce problème et m’a recommandé un boîtier de rétroviseur . J’espère que c’est bien en cours
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRespect complet des procédures sanitaires.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, excellent contact
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéR A S
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, j’aurais préféré avoir les balaies d’essuie-glace gratuit plutôt que l’abonnement chez coyote
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBonne accueil,travail efficace, je recommande le centre de Valenciennes.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon travail mais ils viennent changer un pare brise et vous propose de changer la batterie après l essuie glace arrière alors qu'il est en parfait état après le filtre abitacle la prochaine fois ils vont me demander de changer de pneus tout sa pour vendre la batterie aurait coûté 200 euros le filtre d abitacle 65 eur un pare brise qui va revenir cher abusé alors que mon filtre abitacle est neuve de 2 mois ma batterie en parfait état tout sa pour pousser les gens a acheté arrêter les conneries et il propose des facilités de paiement (rire) vous venez changer un pare brise c est tout arrêté de vendre autre chose j ai refuser et pas apprécié son démarchage ils ont fait du bon travail changement de pare brise
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéefficace
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant et intervenant agréable et souriant
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport client
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien très sympathique et qui donne des conseils et réponds à nos interrogations. Je recommande sans hésiter
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAu top pour l'agence de valenciennes
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéNickel très professionnel
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapidité. Intervention parfaitement exécutée avec des explications claires.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéles techniciens son sympa et prévenant procédure bien rôder ;) good job
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention, rapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
