Avis clients de Carglass Barentin - Pissy Poville

Evaluations clients Carglass Barentin - Pissy Poville

• 5 / 5

  

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  Rapidité amabilité professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide Personnel professionnel et agréable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par DIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ce fut une très bonne expérience

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par AGATHE C. *

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• 2 / 5

  

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  Excellente attitude de l'ensemble du personnel, résultat de la réparation médiocre trace blanche sur le pare brise et voiture rendue avec une griffure sur le volant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PAULINE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Pauline L

  

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  Bonjour merci de votre réponse rapide Pourquoi sur ma précédente voiture même marque de pare brise athermique une réparation du même type impact avec éclat est transparente avec juste une légère trace visible seulement au soleil. Le fabricant du produit de réparation contacté parle d'un problème soit d'application soit de polissage. Excellent service client accueil et démarche commerciale d'excellente qualité mais votre réponse est la même qu'en centre, et rien à propos du volant abimé, commercial en retraite je connais le problème de gestion qualité produit service Cordialement votre JN Simon

  Réponse de Pauline L

  

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  Bonjour merci de votre réponse rapide Pourquoi sur ma précédente voiture même marque de pare brise athermique une réparation du même type impact avec éclat est transparente avec juste une légère trace visible seulement au soleil. Le fabricant du produit de réparation contacté parle d'un problème soit d'application soit de polissage. Excellent service client accueil et démarche commerciale d'excellente qualité mais votre réponse est la même qu'en centre, et rien à propos du volant abimé, commercial en retraite je connais le problème de gestion qualité produit service Cordialement votre JN Simon

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour commencer la prise de rendez-vous sur internet est très facile et pratique. L’intervenant était très gentil ! Je recommande a 100%

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème tout est bien fait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  TR2S BIEN ET PROFESSIONNEL

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité accueil très agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et à l'écoute du client, mais l'utilité de sert à rien, si je n'étais pas satisfait je vous le dirai. Cdt

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tres agréables ,confirmation du rdv ,appel des la réparation terminée service complet

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide. Rien à redire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALAIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas problème en ce qui me concerne

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  personnel super sympa

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ALICE S. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de masque et pas vu désinfecter ma voiture

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ÉLODIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par XAVIER S. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable pour le bris de glace et le changement d'essuis glace. Moins bien sur le diagnostic de batterie basé uniquement sur la tension de sortie de la batterie moteur éteint pour me proposer une batterie neuve : la voiture roule peu, et roule presque toujours les phares allumés l'hiver : la valeur de tension est généralement basse pour elle.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ÉDOUARD A. *

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• 4 / 5

  

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  Mesures d'hygiène respectées. Pare brise remplacé sans soucis. Le produit anti pluie est efficace mais un peu cher. Seul reproche, pourquoi démonter le filtre à habitacle si c'est pour laisser des saletés après... Autant ne rien faire.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MAURICE D. *

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• 4 / 5

  

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  POURRIEZ VOUS ME RECONTACTER J AI UNE PRISE D AIR COTE CONDUCTEUR

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail du technicien de pose. Par contre l'intervention a failli ne pas se faire car il n'y avait pas assez de place dans mon garage pour faire la pose au sec. Alors qu'au téléphone pour la prise de rdv j'avais précisé les dimensions du garage. On m'avait dit que cela ne posait pas de problème.. J'ai du vider mon garage pour faire de la place...

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et réparation très rapide. J'en suis satisfait.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AGATHE E. *

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• 5 / 5

  

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  Intégrant sympa et efficace

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile à l’heure, propre, respectueux de la copropriété Intervenant courtois souriant

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais Très professionnel

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations, une fois d'accord sur le créneau horaire d'intervention.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pour un changement de pare-brise sur une golf 6. Accueil super professionnel, explications clairs et précises, amabilité au rendez-vous. Les petites intentions fidélises encore plus le client : -diagnostic batterie offert -désinfection voiture offerte -Petit coup d’aspirateur en plus Et merci aux techniciens pour le support badge telepeage posé en cadeau sur mon tableau de bord. Enfin le produit déperlant pour le pare-brise, c’est vraiment super !!! Je reviendrais à coup sûr en cas de besoin :-) !!

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 3 / 5

  

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  service remplacement du pare brise travail bien fait, par contre conseil de remplacement des essuies glace exagéré et ne parlons pas du test batterie (hs d’après vos testeurs!!!!!)

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable et bonne explication Très pro

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par CÉCILE K. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, le personnel est disponible et très efficace. Aussi bien dans le suivi que dans le remplacement du pare- brise. De plus, Ils sont très aimables

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  par erreur j;ai effacé le mail correspondant à l'envoi du dégivreur;;; pouvez vous me le renvoyer. Merci

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, simple pour prendre rendez-vous, intervention rapide

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et changement du pare brise rapide

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et technicien très agréable

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Délais d'intervention très rapide Personnel très sympathique et travail bien et propre

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par AIMÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation réalisée à domicile ce qui est très pratique. L'intervenant a été très bien et très professionnel.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est excellent Par contre IMPOSSIBLE D AVOIR. Le DÉGIVREUR j ai appelé tous les services et cela sont nuls car malgré le bon code mon mail est refusé Ceci est b Vraiment dommage

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel gentil et efficace. Rendez vous rapide.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité conseil aimabilité ponctualité

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très professionnel

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu était très bien.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par RÉMY F. *

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• 2 / 5

  

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  Obligée de revenir dans la semaine car la glace changée ne fonctionne plus...

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par BENOÎT C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  bonjour a toutes l'équipe je suis très satisfait du travail ainsi bien reçu a l'accueil pour le rendez-vous de samedi j'ai repris mon dans les heures prévu je vous souhaite a toutes l'équipes bon courage

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail réalisé sur mon véhicule

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien fait

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par DAVID L. *

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• 2 / 5

  

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  Ils ont laissés des traces dégueulasse dans l'habitable de mon camion autour du parebrise, sur les plastiques, et pour couronner le tout ils n'ont pas été foutu de remettre mes bras d'essuie glaces correctement, un des 2 tapait sur un coté, en prétextant que c'était à cause du moteur, ça m'a pris 15 min pour les régler. La prochaine fois j'irais dans un garage.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par RAYMOND D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  L'intervention de Carglass a été parfaite. Service de qualité

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par ADÈLE L. *

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• 1 / 5

  

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  2 expériences dont une catastrophique et la dernière pas terrible. Pour moi Carglass c est fini. Dommage car l accueil au centre de pissy poville est top. Dommage que les prestations n ont pas la même qualité. 1 expérience : changement de pare brise à domicile. Ma voiture se transformer en piscine dès qu il pleuvait depuis le changement 2 expérience changement de vitre portière passager. Joint non remis correctement. On avait la clim en hiver sans ouvrir la fenêtre. Lamentable

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par RÉMY L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Rémy L

  

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  Bonjour pour le pare brise c est une histoire ancienne et je n ai plus de références. En ce qui concerne la dernière réparation la voici MATMUT (0235036260) a procédé à un règlement de 405,73 € au profit de ETS CARGLASS SAS, suite au sinistre BRIS DE GLACES auto réf.20 SB 31274 Uon

  Réponse de Rémy L

  

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  Bonjour pour le pare brise c est une histoire ancienne et je n ai plus de références. En ce qui concerne la dernière réparation la voici MATMUT (0235036260) a procédé à un règlement de 405,73 € au profit de ETS CARGLASS SAS, suite au sinistre BRIS DE GLACES auto réf.20 SB 31274 Uon

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• 5 / 5

  

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  Ok mais pk faire le contrôle de pièce auto?

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Super travail car opération compliqué. A fait venir un autre collègue du dépôt pour procéder au changement. Nous a conseillé de repassé au dépot pour finir de nettoyer la voiture. Top Merci

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , aimable et pro, rapide aussi, merci beaucoup

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien a dire

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils adaptés (réparation au lieu de changement de pare-brise), facilité de prise de rendez-vous et respect des délais.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par DAVID R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace sympathique

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et technicien sympathique

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire super

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par PATRICIA E. *

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  Compétences techniques, c'est l'essentiel

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ARTHUR R. *

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  Rapide, rien à dire

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par GUILLAUME M. *

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  Rien à commenter

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MARIE P. *

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  Très bien

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par MARTINE P. *

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  Ras très bon personnel

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par MARIE G. *

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  Top!

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par SUSAN L. *

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  Agence de Pissy Poville Propreté établissement :10/10 Accueil :10/10 administratif : 10/10 délai de rendez vous : 10/10 Information (Mail) :10/10 Propreté véhicule : 10/10 Professionnalisme :10/10

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par CHARLES M. *

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  excellent service

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par CONSTANCE L. *

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  bj a la TV ont a tj droit a des cadeaux style essuis glaces ou autres là rien decevant

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par JULIEN P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Toute les personnes qui ont géré le dossier du rappel pour avoir des précisions sur le véhicule à ceux qui ont changé le pare-brise, ont été très sympa et vraiment professionnel. J'ai reçu ma facture par mail à peine l'intervention terminée, très efficace.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par GRÉGOIRE S. *

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  Au top

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par LAETITIA S. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par VICTOR B. *

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  bon accueil et travail soigné

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par INÈS B. *

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  Parfait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ANTOINETTE V. *

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  Ponctualité, professionnel

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par CONSTANCE G. *

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  Excellent accueil des intervenants. Service impeccable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par JULIEN F. *

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  très professionnel , travail soigné

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par AGNÈS N. *

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  Rapide pratique et efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARGOT L. *

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  Super comme d’habitude la personne qui a réceptionné le véhicule était très aimable et professionnel

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par JEANNINE B. *

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  J ai dû appeler le carglass pr obtenir un code promotionnel afin de me faire bénéficié fin aout d un abonnement d un an a coyote.mais lorsque j m suis connecté sur le site de coyote a aucun moment j au pu donner se code ! Dc votre offre est mensongère !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par GUY B. *

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  réparation partielle du pare brise le changement aurait été préférable

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par FRANÇOIS G. *

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  Ba le carreau est posé

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ODETTE M. *

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  TOP rien a dire, prise de rdv accueil à Barentin, téléphone aussi , intervention au top

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par GRÉGOIRE G. *

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  Service rapide et fiable

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par THIBAUT G. *

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  Très bon service et bonne équipe.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par GENEVIÈVE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique