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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Lambersart, l’accueil du personnel ressort comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rassurante, rapide et très claire. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans attente inutile, avec un travail soigné et une voiture rendue propre.
Réactivité
"très bien réactif"
"Personnel très agréable de bonnes explications travail bien fait. Merci"
"Rapide, efficace, compétent mais attention de bien prendre Rdv avec carglass.fr. Le fr est important car j’ai été contacté par quelqu’un d’autre."
Expertise des équipes
"Très belle expérience avec un technicien très à l écoute qui explique bien son intervention. Tres bon conseiller."
"Merci à José « le barbu » pour son professionnalisme et sa gentillesse."
"Un très bon accueil de la part du personnel sur place et un travail parfait et rapide."
Accueil et amabilité
"Accueil, professionnalisme"
"Très bien! Accueil parfait, service également."
"Très satisfaite. Service rapide et efficace. Voiture rendue propre. Très bon accueil."
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Florence L.
4 juin 2026
Avis vérifiéService impeccable avec José et son élève. Il manque uniquement l aspirateur en cadeau
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B.
4 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil , bon professionnalisme !
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O.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès réactif superbe équipe
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Helene P.
4 juin 2026
Avis vérifiéservice rapide et de très bonne qualité. Très bon acceuil
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Jimmy S.
4 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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E.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation, service impeccable. Merci aux équipes
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L. M.
22 mai 2026
Avis vérifiéPare brise changé, merci. Toutefois tout le reste pourrait être largement amélioré : vente d'un filtre d'habitacle à 70€ (la pièce en elle même coûte 15€ et prend 5 minutes à changer...), lors de ma venue pour récupérer mon véhicule le filtre est retiré sans m'avoir demander mon avis... Je demande à ce que les vignettes (crit'air et ctrl technique) soient remises sur mon nouveau pare brise, le personnel me dit ''non il n'y en avait pas'', heureusement que j'avais une photo à l'appuie pour prouver que je sais à quoi ressemblait le pare brise du véhicule que je conduis tous les jours... Ils me remettent donc les vignettes. Toutefois les vignettes ne correspondent pas à mon véhicule et on me met une vignette d'assurance périmée depuis 2024... De qui se moquent ils ? Ça inquiète quant au sérieux du travail finalement réalisé sur le changement de pare-brise...
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Samuel V.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès pro et respecte les délais d’intervention
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiéaccueil chaleureux et professionnel, travail fait dans les temps et parfaitement effectué
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G.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire
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Gilbert T.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et travail bien fait
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M.
21 mai 2026
Avis vérifiésuper intervention, très satisfait de José le barbu. travail propre et efficace
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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L.
14 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et bonne communication
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Mickael D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, service et temps d'intervention respecté.
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Clara D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très agréable !
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez été accueilli agréablement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
12 mai 2026
Avis vérifiéRapide , efficace et sympathique équipe . Je ne passe que par eux pour la flotte entreprise et jamais déçus
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Singrid B.
12 mai 2026
Avis vérifiéExcellent ! Accueil nickel, explications claires, tarifs transparents et rien à dire sur la prestation. Je recommande.
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F.
12 mai 2026
Avis vérifiéParfait avec l'équipe du Barbu ! Je recommande
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E.
12 mai 2026
Avis vérifiéExcellent service
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L.
5 mai 2026
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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