Avis clients de Carglass Lille - Lambersart

4.8 / 5

Calculé à partir de 202 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2219 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Lille - Lambersart

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Informations Carglass Lille - Lambersart

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    Carglass Lille - Lambersart
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    510 avenue de Dunkerque 59130 Lambersart

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Lille - Lambersart

  • 5 / 5
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    Avec un barbu au petits oignons

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 2 / 5
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    Contrairement à l’annonce je n’ai Pas reçu le cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir ces derniers. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Super rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude le service de Carglass est au top. L'accueil y est toujours souriant et le travail rapidement et proprement effectué. Satisfaction totale et à partager.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, sérieux, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Intervenant tres sympas

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation. Technicien aimable et efficace, précis dans ses explications. Seul petit bémol, balai de l'essuie glace arrière mal remis après nettoyage. Nous l'avons perdu à Calinauto mais retrouvé par la personne du lavomatique.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel aceuil service au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent travail réalisé avec perfection et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil service et travail excellent. Un personnel à l’écoute et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 4 / 5
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    Personnes très professionnelles très sympa bon travail et bravo au petit barbu. Seule bèmol pas de cadeaux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil Tres bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    Prestation toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Efficace et rapide. De la prise en charge téléphonique à l’intervention finale

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Super Prestation . Horaires respectés et temps d'intervention aussi

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour , c ' est la société la plus réactive que j ' ai pu contacter , l ' accueuil est parfait avec une très bonne explication pour l ' administratif et le travail très soigné , bonne continuation . cordialement , ** ********** ******

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Super bien , excellent travail , grand merci a toutes l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    Prestation réalisée avec succès

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 5 / 5
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    Merci à ******* et toute l ' équipe de Carglass Lambersart pour le changement d ' un pare-brise . Réactive et professionnelle , l ' équipe a su s ' adapter face aux aléas !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Superbe prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Malgré un contre temps de ma part, les personnes ont été très conciliantes pour fixer un rdv. De plus, la prise en charge s'est déroulée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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  • 5 / 5
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    Carglass sont les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace ! Merci à ********* qui a été très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Très pro , accueillant et pleins de conseils ! Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 2 / 5
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    Le tarif annoncé était pas celui payé en garage de 140 je suis passé à 190 ..

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Le tarif réglé correspond à votre franchise et le balai d'essuie glace arrière que vous avez acheté sur place. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Alain D
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    15 euros de balais d'essuie-glace d'accord je n'ai pas pu non plus profiter de l'offre essuie-glace avant gratuit car pas de stock et le prix annoncé avant travaux était de 140 d'où ma surprise.

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  • 5 / 5
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    Super a tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 5 / 5
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    très bon service, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *

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  • 2 / 5
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    bonjour comme toujours nous perdons du temps car je ne reçoit jamais les devis pour effectuer le bon de commande et nous devons le faire a la hâte le jour de l 'intervention de plus ce jour la il y avait normalement l'offre balai d 'essui glace offert et soit disant car nous sommes des pro dans l'attente de votre retour je suis joignable 06/18/72/57/00

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez les obtenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de l’intervention qui a eu lieu sur ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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  • 5 / 5
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    tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Au top, service de qualité et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

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  • 5 / 5
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    parfait, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

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  • 5 / 5
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    Carglass est top.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *

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  • 5 / 5
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    Technicien professionnel, soigneux et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais ils ont essayé de me vendre des choses inutiles pour ma voiture...

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

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  • 5 / 5
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    Good job

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel aimable. Vous renseigne très bien. Pose vitre rapide. Et très bonne qualité. Je vous le conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et service soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 3 / 5
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    Des le lendemain je me suis retrouvé avec une fuite en plein au milieu de mon volant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 2 / 5
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    Il m'en pas changer les essuie-glace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de ce mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de la réalisation de votre intervention, aucune offre "Carglass vous offre vos balais d'essuie-glaces Bosch" n'était en cours. Toutes nos promotions restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait nous ne pouvions vous proposer le changement de vos balais d'essuie-glace à titre gracieux. Nous en sommes sincèrement navrés et nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Des personnes très sympathiques et compétentes qui ont trouvé des solutions pour me dépanner et me permettre de prendre la route à Noël. Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème particulier intervention rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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  • 5 / 5
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    trés bien. bon accueil, bon service, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

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  • 5 / 5
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    Une intervention rapide, efficace et propre. Un conseil personnalisé et un travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Travail rapide et efficace. Cependant j'ai maintenant un sifflement lorsque je roule (entrée d'air ?)

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 3 / 5
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    La réservation un peu difficile ,l.objectif était de le faire chez moi ce qui semblait bon sur la réservation par le site puis plus faisable après appel d’un conseiller,pourtant les infos données sur le site sont les mêmes. On m’annonce 3 h de travail pour au final 2h, j’ai annulé un RDV pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute de nos disponibilités et de nos souhaits. Personnel très compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 1 / 5
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    ARNAQUE. Impact encore très très visible, travail ni fait ni à faire !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  • 5 / 5
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    Tous c'est très bien déroulé comme annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *

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  • 5 / 5
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    Technicien intervenant très à l'écoute, agréable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Travail soigné impeccable rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien.. efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

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  • 5 / 5
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    Personnels aimables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    merci pour l'efficacité et la sympathie !!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Bel accueil, prestation rapide et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *

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  • 2 / 5
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    Vente forcée et nettoyage incomplet

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Pauline C
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    Bonjour, merci de m'avoir répondu. Et de la publicité mensongère, on en parle ? car le cadeau habituellement remis lors de l'intervention, je ne l'ai pas eu, et l'avoir que le commercial m'avait promis en compensation du changement de filtre que je n'avais pas demandé, je ne l'ai pas eu non plus. Dans ce cas merci de procéder au remboursement total équivalant à 124.92€. Dans le cas contraire, je n'hésiterai pas à mentionner ce fait sur les réseaux sociaux. Dans cette attente, cordialement N Bourlet

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  • 5 / 5
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    Efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très sympathique, travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et à l’écoute, Répond aux questions des démarches à faire auprès des assureurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, propre, à l'heure, donc parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe agréable, très informatif et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Rendez-vous à l'heure pour l'arrivée et le départ, travail soigné, voiture rendue impeccable, nettoyage fait à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *

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    C’est bien rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Personnel très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel serviable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    le jours de mon intervention je retrouve ma porte arrière a moitié faite ( joint de finition mal posé) et je découvre aussi que ma poignet de panneau de porte est cassé, personne ne ma prévenu c'est une fois chez moi que je constate les faits. heuresement une fois de retours sur le centre carglass ils ont reconnu les tors, mais bon ils ne m'auraient pas prevenu

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa, équipe très pro

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellente intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S. *

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  • 5 / 5
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    personnel réactif, efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide. Prestation de qualité. Accueil au top, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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    Perte des clés du véhicule, rdv décalés sans prévenir le client

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, travail de qualité. Seul petit bémol : l'aspirateur auto offert est à retirer chez Norauto...nouveau déplacement inutile...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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Avis affichés par ordre chronologique