Evaluations clients Carglass Lille - Lambersart
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Avec José "le barbu" tout s'est très bien passé. Sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Bonne prise en charge et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Un bon service, le personnel est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER K.
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Bonne opération effectuée rapidement. Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention très rapide, le lendemain de la prise de rendez-vous et sur site. Le technicien et le formateur étaient très professionnels, efficaces et agréables. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon accueil, tenue des délais annoncés, explications administratives, merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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merci d'avoir régler le problème assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AMINE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très satisfait Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Parfait comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Changement de pare-brise rapide et soigné et très bon accueil de Simon. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
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Réservation sur internet avec promesse d’un aspirateur, promesse confirmée par téléphone. Lors du RDV on le dit que la pub n’est plus valable… Lors du rendez vous on me demande si je souhaite le changement des essuies glaces : « c’est offert ! », dans la foulée on me demande si je souhaite aussi le filtre habitacle sans préciser de montant, j’imagine donc que c’est gratuit aussi… finalement payant bien entendu mais n’apparaît pas sur la facture Une baguette latérale de pare-brise mal remise (elle l’était peut être déjà mais on ne m’a rien signalé) A priori désinfection de l’habitacle, je n’ai pas pu vérifier, en tout cas pas d’odeur de désinfectant. Bref…prometteur à la prise de rendez vous mais au final bien compliqué tout ça.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Je suis très satisfait de CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.
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Carglass Lambersart n'est pas adapté au changement de pare brise avec caméra
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de DANIEL BSignalerLe problème c'est que julie n'existe pas et que chez Carglass Lambersart je suis la 3ème victime connue vu tous ceux qui ne disent rien il est temps de raccrocher les gants
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Tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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parfait, il manque juste un véhicule de courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Très efficace, rapide, professionnel, ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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je recommande les professionnels sympathiques, accueillants, prévenants et conseillers. merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Carglass Lambersart/Lomme. C'est un service impeccable !!!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Exceptionnel ! Un service rapide et efficace avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Parfait. Très bon accueil. Prestations de haute qualités
Avis du , suite à une expérience du par CHERIF C.
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Rdv rapide, reparation dans le timing annoncé. Service client top et reactif
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Personnel professionnel et pare brise remplacé à la perfection. En revanche dommage qu’il n’y ai pas de véhicule de prêt à disposition. Malheureusement l’interieur du véhicule n’a pas été aspiré après l’intervention et des morceau de verre ont été retrouvé sur les tapis.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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services au Top
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Tout était parfait. Merci à José le Barbu et les 2 petits jeunes de son équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Accueil et personnel au top ! Rapide et efficace Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Le service a été impeccable, du 1er accueil (pose de plexi) jusqu’à la restitution de mon véhicule. Écoute, conseil et prise en charge parfaits. Très bien également, la réalisation du dossier sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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L'intervenant, José le barbu, est très sympa et aussi très efficace et rapide. Nous avons bien échangé tous les deux. Bravo à lui et à l'efficacité Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Top service grace au personnel & accueil.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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De bon conseils, service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Super prestation de José le Barbu !
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Quelle efficacité ! Merci à José dit « le barbu » pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Parfait. Impact réparé très rapidement, avec conseils & préconisations ! Je recommande largement l’équipe de Lambersart qui est vraiment géniale, j’ai passé un bon moment d’attente dans la discussion, le rire et la bonne humeur. Ça fais du bien !!
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE T.
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Très bon accueil des mon premier appel pour prise de rendez vous Très bon accueil et service de la part du centre de Lambersart avec prise de véhicule sur site et rapidité de service Je suis très satisfait de vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CREPIN F.
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Très bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Hyper acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
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Tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SAKLY B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDDY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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amabilité
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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service efficace rapide, simon etais trés sympa petit coup d'aspirateur dans la voiture nichel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Absolument excellent. Je suis allé au centre Carglass de Lambersart, je tiens à ce que vous félicitiez toute l'équipe, travail plus rapide que prévu, accueil excellent, une courtoisie comme on en fait plus, le pare brise est nickel, vraiment c'était un plaisir, si j'ai un soucis à l'avenir je reviendrai chez vous sans hésiter, et je recommande à mes proches tant l'accueil était excellent. Je compte sur vous pour les remercier.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Travail très soigneux et techniciens très aimables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES H.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bon accueil, explications claires RAS
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bon boulot José barbu, le paridé brise et comme neuf
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très réactif et pro
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Très bon accueil, rapide, efficace et serviable, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil Explications complètes sur les opérations menées Travail parfaitement exécuté Timing respecté
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Le technicien a été ponctuel, rapide et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN M.
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bonne prestation .
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de MARLENE FSignalerBonjour merci pour les bonnes prestations
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Équipe agréable, à l’écoute Prise en charge irréprochable du début à la fin Et le coup d’aspirateur sur les sièges avant s’était appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Après plus d'une heure à perdre mon temps au garage et dans les appels successifs de loueur/assurance/assistances... C'est finalement en me rendant directement chez Carglass que sur la simple présentation de carte grise: mon auto a bien été prise en charge directement.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FLEURY MICHON A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Horaires respectés. Travail parfait ***** Nettoyage véhicule parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Le personnel très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement 👍.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Intervention rapide,Soignée,
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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très bon accueil ; réparation très vite prise en charge. le seul petit "hic" c'est le changement, le samedi de l'accident, de l'essuie-glace arrière qui aurait pu semble-t-il être évité, il suffisait de faire une bonne aspiration d'après la seconde personne qui s'est occupée de changer la lunette arrière au 2nd rendez-vous du mardi suivant. Sinon très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Très content de votre technicien José « barbus » il a fait un excellent travail et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très professionnel. Accueil sympathique. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super prise en charge, l’équipe était très réactive et accompagnante, surtout vis à vis des démarches pour l’assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Service nickel très rapide surtout l’équipe de lomme très gentil
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Changement de pare brise effectué rapidement, informations précises sur la prise en charge assurance. En bonus, le nettoyage intérieur de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par MANON V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bon technicien José Barbu
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Respect du rdv, travail propre , conseils sur différents points à traiter justifiés er remise de la voiture nettoyée...
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Qualité, compétence
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil, et travail efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de rdv rapide et intervention soignée
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Bien propre et à l’heure
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Grande réactivité. Service très pro
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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RDV rapidement arrêté. Remplacement du pare-brise dans le créneau annoncé. Intérieur de la voiture impeccable. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Le service est de très bonne qualité, très rapide, avec de personnes très accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bon accueil, une prise en charge parfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Bonjours suite à votre intervention du 2 décembre nous avons constaté que le panneau de porte avait était mal monté et que du coup la porte s'ouvre mal je ne suis pas satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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super accueil est surtout super travail comme d'habitude je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Déroulement parfait de la prestation depuis la prise de contact, accueil sympa et professionnel en centre. Prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Tres bon acceuil du personnel autant au telephone que sur place, efficace et rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Très bon accueil prise en charge du véhicule top et reprise du véhicule nickel Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Équipe rapide, efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEFFI L.
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Très bien accueilli et personnel très professionnel, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
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Excellent accueil. Conseil et écoute au rendez- vous. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINA A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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La rapidité du rendez vous le technicien José est très compétent et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par MAROUAN T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Je n'ai eu qu'à prendre RDV
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Excellente disponibilité et réactivité ! Une équipe professionnelle et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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