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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Lambersart se distingue par un accueil chaleureux, une communication efficace et des prestations rapides et professionnelles. Les clients apprécient le service impeccable et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéParfait ! Prise en charge rapide et efficace, sans avance de frais. Facture envoyée directement à l’assurance
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéAccueillant, rapide est à l'écoute.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéService au top! Équipe au petit soin, un grand merci à Simon au Carglass de Lambersart Lille.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTop Jose barbu top !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien a dire.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV pas à la hauteur de Carglass 2 RDV pris le même jour, 2 personnes différentes qui appellent pour le dossier 2 endroits différents alors que précisé sur site (chez nous) RDV non tenu et non averti Fort déçu
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je tiens à vous dire que malgré vos excuses, je serais peut-être amené à choisir d'autres prestataires car nous avons une flotte de véhicules quand même importante ( de 30 véhicules) et nous ne pouvons pas nous permettre de perdre notre temps à prévoir un emplacement pour votre intervention (nous avons que 12 emplacements à l'intérieur) et que vous ne veniez pas... Alea jacta
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait !Rapide et efficace
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès pro, très sympa, temps d intervention conforme à ce qui est annoncé.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et intervention rapide et soignée. Remplacement gratuit des balais essui glace avant. Très satisfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien que j'ai rencontré a été rapide et professionnel Merci à "Barbu José" pour son travail
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, "Le Barbu", c'est ainsi que votre technicien m'a autorisé à l'appeler, s'est très bien occupé de mon véhicule.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéFacilité de prise de rendez-vous, prise en charge des démarches de l'assurance avec envoi des documents avant intervention
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéDossier facile, remplacement efficace et personnel accueillant ! L’équipe est arrangeante et sympathique, en plus d’être performante. Je récupère ma voiture propre et réparer dans un laps de temps plus court que prévu. Continuez comme ça, vous savez le faire!
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéclair net rapide efficace
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéIncroyable prestation de la part de Barbu José
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéInterlocuteurs très à l'écoute, très aimable en particulier Monsieur José le barbue
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien
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