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Résumé des avis
Carglass Arras donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est très bon et la prise en charge rapide. Les clients décrivent une intervention efficace, avec des explications claires et une équipe aimable, sérieuse et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, explications des travaux avant la prise en charge du véhicule. Personnel compétant."
"parfait très bon accueil"
"trés bon accueil et explications détaillées"
Expertise des équipes
"professionnel aussi bien sur le travail et les explications"
"Je conseille cette agence"
"Equipe accueillante et efficace."
Réactivité
"A l ecoute, rapide, efficace et très bon travail"
"Très satisfaite créneau horaire raccourcis communiquer la veille par téléphone et technicien très gentil et professionnel"
"Rapide 3t efficace"
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiét b tb
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait 👌
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRas parfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPonctuel et travail rigoureux
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Belle journée Julie.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTRES BONNE INTERVENTION
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRas.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Carglass Arras
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci le ressentis venait du c
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres bonne prestation, dnas les temps , personnel agreable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRéactif , communicatif , agréable , compétent .
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifié👍 je recommande
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiénickel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéNickel!
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService à domicile parfait
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis désolé d'attribuer cette note Mais je ne peux pas faire autrement Mon pare brise a été remplaçé mercredi 13/07 lorsque je l'ai récupéré il n'avait pas pu calibrer la ou les caméra au cause d'un défaut du pare brise Je peux comprendre mais ou je ne comprend pas c'est que vous pouvez pas me dire quand on pourra me le changer. Je reste à votre disposition pour des explications Cordialement
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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