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Résumé des avis
Carglass Arras donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est très bon et la prise en charge rapide. Les clients décrivent une intervention efficace, avec des explications claires et une équipe aimable, sérieuse et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, explications des travaux avant la prise en charge du véhicule. Personnel compétant."
"parfait très bon accueil"
"trés bon accueil et explications détaillées"
Expertise des équipes
"professionnel aussi bien sur le travail et les explications"
"Je conseille cette agence"
"Equipe accueillante et efficace."
Réactivité
"A l ecoute, rapide, efficace et très bon travail"
"Très satisfaite créneau horaire raccourcis communiquer la veille par téléphone et technicien très gentil et professionnel"
"Rapide 3t efficace"
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéClair précis , technicien ponctuel aimable
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiérapide et professionnel.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe à l'écoute, dynamique,sérieuse, travail soigné.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top et excellent professionnel. A l écoute, travail de qualite
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès Bien, rien à dire !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon collaborateur excellente intervention
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe mr a été très gentil et m’a expliqué comment il allait procéder, l’intervention a duré 45 min 1h et il a changé mes essuies glaces avant Pour le moment tout est bien!
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent, merci !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Prise en charge rapide. Le Monsieur qui est venu changé notre part brise étais très gentil, très professionnel, dommage je n'ai pas retenu son prénom sinon j'aurai demandé à ravoir se monsieur pour une prochaine intervention.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrés bon et agreéable réparateur
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis déçue pour une seule et unique chose : c’est ma fille qui est allée au rdv et je pense que l’on a abusé de son jeune âge et sa timidité pour lui faire changer le balai d’essuyage arrière pour 15€ sous prétexte qu’il était abîmé. Certes c’est que 15€ Mais si vraiment le balai d’essuyage arrière était abîmé, nous l’aurions changé sans même aller chez VOUS.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPas de problème horaire et temps de travail respecté
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéGrand professionnalisme.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéDéplacement à domicile de l'agence d'ARRAS super avec le technicien très sérieux et appliqué dans son travail plus de 15 ans d'expérience j'ai vu a sa façons de travailler qu'il aimait vraiment son travail et surtout le contact avec nous proche des clients et surtout du travail bien fait merci François pour votre professionnalisme
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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