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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’accueil est décrit comme impeccable et la prise en charge comme simple, rapide et rassurante. Les clients retiennent surtout une intervention professionnelle, avec du personnel souriant, pédagogue et efficace, que ce soit au rendez-vous ou à domicile.
Réactivité
"Accueil impeccable, prise en charge et réparation très professionnelle. Bref, je recommande très vivement sans aucune réserve"
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, qualité des prestations et respect des engagements. Tout y est!"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéService au top, merci à L’équipe !
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe très pro Très efficace
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Ancien.pdg de groupe Il m est agréable de constater l'efficacité d'une équipe
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, juste la vignettes pour la Suisse n'a pas été remise et le BIP télépéage ne colle plus
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service sérieux.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique efficace
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace dans la prise en charge, avec respect des délais
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéNickel!
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation agent très professionnel ravie du résultat merci
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien la pause et la sympathie des intervenants. Cependant, où est mon aspirateur norauto ? Je ne l’ai pas eu. Bien à vous
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et organisé
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéA chaque fosi que j'ai un souci sur un parebrise de mes véhicules, je passe spontanément par CAGLASS car: * Le diagnostique est très rapide et juste * Linterface avec mon assurance se fait instanténement et la réponse est donnée sur ce que prévoit le contrat * Un RDV est très vite fixé correspondant à mes disponibilités en lien avec celle du centre concerné * Le travail est à chaque fois bien fait. Merci à Gilles et son équipe du centre CARGLASS Villeneuve d'ASCQ pour avoir traiter qualitativement le problème sur ce véhicule
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiérapide , efficace!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRéparation n’a pas fonctionné, changement de pare-brise avec bon délai et bon accueil en agence. RAS
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiébon travail rien a redire
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