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Résumé des avis
Carglass à Villeneuve d'Ascq offre un service rapide et de qualité, avec une équipe accueillante et professionnelle. Les clients apprécient le nettoyage intérieur des véhicules et la clarté des informations fournies.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRien a dire, prise en charge optimale
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRdv pris par téléphone 3 jours avant l'intervention. Confirmation du rdv par téléphone et texto la veille. Le jour du rdv, personne. J'ai du appelé et là on m'informe que le technicien est sur une autre intervention. On me propose un rdv sur site. Le service client à revoir. La prestation rien à redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRas Accueil chaleureux
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRas, très bon travail
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro de la prise en charge du dossier à la réalisation des travaux
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon boulot
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétrès bonne équipe et rapide !!! Pas satisfait de l'opération de comme qui est d'offrir 2ans d'abonnement télépeage , je suis abonné au télépeage est pas eu la possibilité de cumulée les deux. donc pas pu avoir d'offre promotionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, je vous confirme que notre offre promotionnelle ULYS est cumulable pour les clients ayant déjà un abonnement ULYS. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
merci mais une histoire de nom (ma femme a fait il y a
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéje pensais sincèrement qu'on ne voyait plus du tout de trace après l'intervention, ce n'est pas le cas. mais rapide et efficace tout de même. pas entendu parler de l'offre bip and go .....
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétrès bien accueillis mais vue la publicité qui est faîte sur carglass je suis un peu déçu du résultat
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéExcellent de A à Z
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéService très professionnel
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité professionnalisme
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéBonne service 🤩🤩🤩
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès efficace et hyper réactif
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAcceuil parfait, intevention rapide et efficace !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéService très pro. Maîtrise complète de l’intervention de la prise de rdv jusqu’à la fin de la prestation et remise du véhicule. Accueil très chaleureux des équipes.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéservice impeccable et rapide
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et très pro. Rapidité et qualite d intervention
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