Avis clients de Carglass Tourcoing

Evaluations clients Carglass Tourcoing

• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide et efficace! merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Satisfait !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Le réparateur était très professionnel et respectueux et très gentil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, efficace, professionnel ,trew bonne expérience.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et une intervention efficace.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité avec un personnel qui a le sens du client. Un grand merci à Yohann pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très pro, rapide et parfaitement exécité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  très pro

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et très disponible

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire niquel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par HONORÉ D. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Qualité de service et disponibilité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par NATH V. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉLODIE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Super rien à te dire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par PAULINE N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par AGATHE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pas de soucis

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Vitre avant passager casser, après remplacement il y avait un bruit car le joint était abîmé. J'y suis retourné plusieurs fois pour trouver une solution. Un accueil toujours Top. Et finalement une solution trouvée.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par ALIX S. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très disponible, s’adaptant à mes contraintes. Un espace de travail et un café mis à disposition pendant la petite heure d’intervention

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JEAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité, amabilité, travail au top , personnels au top , rien dire je recommande.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà donné mon avis très favorable !!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service Très rapide personnel très agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil, bonne prestation, délai respecté

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et personnels à l'écoute. Explications claires je recommande vivement.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PATRICK R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience que ce soit au téléphone, en boutique ou lors de l’intervention. Aimable, professionnel et courtois. Cependant un bémol sur la plateforme qui devait m’appeler pour me confirmer mon rendez vous et son lieu mais qui ne l’as pas fait. Donc j’ai loupé « le rendez vous » vu que je ne savais pas qu’il avait était bien programmé. Heureusement l’intervenant a réussi à me trouver une solution pour que je puisse avoir mon changement de vitre dans les meilleurs délais. Donc rien à redire sur le service mais grosse vigilance sur le suivi client de a plateforme et de ses engagements à confirmer le rendez vous par un coup de téléphone pour éviter ce genre de problème.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite après une prise de rendez-vous très rapide!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace à domicile - technicien agréable et professionnel.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande toujours carglass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Des intervenants très gentils et à l’écoute. Travaux effectués impeccables.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LUC J. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous très facile et rapide. Travaux réalisés dans les délais.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, personnel professionnel et agréable, bonne réactivité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ÉLISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de l intervention un nettoyage un peu plus poussé pour enlever le verre cassé dans la voiture serait bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  tres tres serieux. la dame fut tres professionnelle et à nettoyer la voiture du grand service

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉLISABETH S. *

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• 3 / 5

  

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  Encore beaucoup de verre dans la voiture !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , personnelle agréable .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience professionnel exemplaires

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 27/12/2021 par JULIEN M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'attend tjrs la pièce qui a disparue lors du montage.?

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par THOMAS P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueille du personnel et travaille bien fait

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle prestation

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rien a redire

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Agreable accueil très agréable et travaille tres bien fait

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très avenant L'intervention est très bien expliquée point par point La demarche auprès de l'assurance est totalement effectuée par Carglass Seul bémol : la trace de reparation est plus visible que "prévu"

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par THÉODORE J. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois rdv rapide et intervention nickelle. Avertissement préalable des risques de fissures au cours de l intervention sur un impact.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Même un peu plus rapide que prévu

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, facilité et professionnalisme

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT OK

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  sans probleme parfait

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  horaire respecter,travail bien fait ,très accueillant,

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top, prestataires agréables. Travail minutieux. Je recommande 👍

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien travaille au top 👍🏽👍🏽👍🏽💪🏽

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation irréprochable

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien on a faire a des professionnels

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Les professionnels ont été très sympathiques et agréables. Ils ont très bien expliqués ce su il allait faire et tout s’est très bien passé.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et souriant, professionnel. Service de qualité

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par JEANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon travail. a l'ecoute et tous dans le respect des règles sanitaire

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, bien informer tout au long de l'intervention. Une intervention qui devait durer 2 heures à la base et qui s'est terminée en 1h30, donc ravi de cette intervention.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au Top !!!!

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ODETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Capteur d’alarme pas remis en place lors de la réception du véhicule

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ALAIN L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et sérieux. Accueil très sympathique

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top! Le monsieur était super sympathique, je reviendrai sans hésiter.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l accueil - de la prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARCELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Le service était rapide. Le nettoyage de la voiture des morceaux de verres était déplorable. De gros morceaux de verres partout.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARGARET B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  c'est très bien je recommande.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, je ne me suis occupée de rien et le résultat est a la hauteur des promesses je trouve inutile d'offrir les essuies glaces

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par EUGÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! 👍

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien super pro rien à redire

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par FRANÇOIS D. *

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  Gentillesse disponibilité rapidité sont les principaux critères qu'on peut leur attribuer

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par GABRIEL A. *

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  Très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par NATH H. *

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  Impeccable, sérieux, très courtois.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par DANIELLE T. *

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  Impec

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par DANIELLE C. *

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  Trés bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par PAULETTE M. *

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  Service très professionnel

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ALICE L. *

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  Parfait

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MATTHIEU B. *

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  Un accueil aimable et courtois, pas avare des renseignements techniques que j'aime recevoir, très méthodiques dans leur façon de travailler. Aucun soucis, en cas de besoin c'est à Tourcoing que je retournerai.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par PATRICK P. *

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  Du très bon travail un accueil chaleureux respect des délais d'intervention

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par COLETTE H. *

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  Indiqué des informations fausse concernent le produit pour les moustiques

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par SÉBASTIEN L. *

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  Toutes les précautions sont prises

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ANASTASIE P. *

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  Ras.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par BERNARD C. *

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  Ben j' ai était recherche ma voiture et le lendemain plein d eau dans la voiture il avais une fuite au part brise Je trouve ça pas professionnel du tout

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par AIMÉ B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Aimé B

  

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  J ai déjà contacte le service consommateur et toujour pas de réponse

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  Très sympa

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par WILLIAM T. *

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  tout est tres bien continuer sur votre lancer vous etes formidable

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ANNE T. *

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  bonne prise en charge, respect des délais et consignes sanitaires, professionnalisme du personnel

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par HUGUES B. *

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