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Résumé des avis
À Carglass Tourcoing, l'établissement se distingue par son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les clients soulignent une rapidité d'intervention et un excellent rapport qualité-prix, contribuant à une satisfaction globale élevée.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiébon service
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrés bon service et prestation. Rien à redire....
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiélien avec l'assurance géré par carglass bon contact avec le garagiste de Tourcoing
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'ai appelé tous les reparateur de vitrage pour changer ma vitre côté conducteur et c'est carglass qui m'offrait les meilleurs offres. Si je dois changer un vitrage sur mon véhicule j'irai directement chez carglass.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme parfait. Arrangeant et rapide. Beau travail... Merci.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEfficacité rapidité Et personnel intervenant très agréable et pro
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper pro
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéponctuelles, rapides, bons conseils, travail propre
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéMon rétroviseur a mal été replacé sur le nouveau parebrise. La coque en plastique est mal fixé et bouge sans cesse. De plus une pièce a visiblement été cassée puisque j'ai retrouvé un bout de plastique dans le repose-verre.
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTravail soigné et professionnel. Par contre on m’a dit que j’allais recevoir un nettoyeur brosse électrique ⚡️ que je n’ai toujours pas reçu
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSuper travaille très sérieux
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBien reçue , voiture rendue à l heure avec la touche attentionnée de l aspirer! Merci car glass !
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiétres bon accueil, personnel à l'écoute
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEn un seul mot ; Parfait
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéL’impact semble plus important après la réparation
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPro et sympa
Réponse de Carglass Tourcoing
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil et prestation très satisfaisantes
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéexcellent accueil. Intervention rapide et efficace.
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