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Résumé des avis
Carglass Compiegne Venette et l’établissement sont décrits comme rapides, accueillants et professionnels. Les clients retiennent surtout une prise en charge efficace, avec un rendez-vous respecté et une intervention menée sans attente inutile.
Expertise des équipes
"Équipe sympa et très compétente."
"Personnel très accueillant, arrangeant et professionnel."
"très bien reçu, bonnes prestations et conseils, dommage que les aspirateurs ne soient pas en atelier"
Réactivité
"rdv tout suite me rapelle pour confirmer prise de la voiture a l,heure pas de probleme"
"Bonne intervention travail propre et rapide et à domicile"
"Excellente prestation. Le rendez vous et l'intervention étaient rapides. La technicienne a effectué un excellent travail et été de très bon conseil.…"
Excellente prestation. Le rendez vous et l'intervention étaient rapides. La technicienne a effectué un excellent travail et été de très bon conseil. Merci.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et respect de l'horaire: parfait"
"Très bon accueil, explication détaillée des travaux réalisés."
"Excellent accueil , excellent travail"
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O.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait 👌
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D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et pour votre réactivité !
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Marc G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bons accueil et suivi. Poses correctes des lunettes arrière provisoire et définitive, dans les délais annoncés.
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S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéparfaite
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Christine D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait de l'accueil au travaux réalisés
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Thierry H.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge, rdv rapide à domicile traitement réalisé par une technicienne très pro et agréable. Pas d'administratif à faire tout est géré par Carglass et pris en charge par notre assureur. Quoi de mieux ?
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Christophe B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sylvie F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Travaux réalisés de qualité Merci à l’équipe Carglass de Venette
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Herve G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite
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Christophe G.
24 juil. 2026
Avis vérifiédélai respecté personnel accueillant travail bien fait pour le remplacement de lunette arr, petit bémol j'ai du repasser au centre pour faire remettre un cache plastique mal remonté,malgré la bonne volonté du tech il reste un petit défaut d’alignement des plastiques, ce que m'avait fait remarqué le tech.
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E.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrestation soignée et rapide
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéOn signe la réception des travaux avant la vérification ! Un gonfleur est offert pour la réparation d’un éclat mais pas pour une lunette arrière qui coûte bien plus chère !!!
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Thibault H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout etait niquel
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Sylvain T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPlus long que prévu
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N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil, excellent service et grand professionnalisme. Je recommande!
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David C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L. C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Florence D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéEcoute, amabilité et efficacité
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Yvette Y.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Deborah K.
17 juil. 2026
Avis vérifiéMoyennement satisfaite de mon passage. Si la lunette arrière a bien été remplacée, les finitions sont loin d'être impeccables : j'ai retrouvé beaucoup de morceaux de verre dans mon véhicule et j'en entends encore se balader à l'intérieur de la carrosserie. L'aspiration a été très superficielle.Certes, l'équipe avait beaucoup de travail suite aux intempéries, mais de là à ce que le cadeau de l'offre devienne optionnel... On m'a aussi annoncé l'application d'un spray purificateur d'air, mais c'est invisible et inodore, je n'ai vu strictement aucune différence. . Quand on sait que la prestation est facturée près de 800 € à l'assurance, on s'attend à un service de qualité et conforme aux publicités de l'enseigne. Ce n'est malheureusement pas le cas ici.
Réponse de Carglass Compiegne Venette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-nous au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous nous permettons de préciser que nos offres promotionnelles sont valables uniquement pour des interventions sur le pare-brise, comme stipulé dans toutes nos communications et que la désinfection de l'habitacle et du coffre est un service pour assainir votre véhicule. Nous restons à votre écoute. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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