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Résumé des avis
Carglass Beauvais offre un service impeccable avec un personnel accueillant et professionnel, assurant des interventions rapides et satisfaisantes.
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Muriel D.
25 juin 2025
Avis vérifiéLe délai de réparation anormalement long 1h annoncée et 3 h passées L anomalie affichée par l ordinateur sur la détection de feu n à pu être corrigée Et le terminal péage autoroute n à pas été replace sur le nouveau pare-brise 3 fois j ai du retourner au garage Et les 2 derniers points ne dont pas corriges. En revanche l accueil est très bien et le personnel attentif au client
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de réparation et la réinstallation du terminal de péage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes ravis de lire que notre accueil et l'attention de notre personnel vous ont satisfait. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Wendy S.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean louis M.
19 juin 2025
Avis vérifiébeaucoup de professionnalisme de la part du personnel , salle d'attente agréable avec la clime , explications données concernant la camera aide a la conduite
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Antonio G.
19 juin 2025
Avis vérifiétres bien et tres rapide
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Jean mickael L.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe V.
14 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnel sympathique et compétent
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B. B.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès pro, très gentil et compétent!
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Paul S.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestations
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Valerie C.
11 juin 2025
Avis vérifiéIntervention à domicile 👍
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Stephane D.
7 juin 2025
Avis vérifiéRas, très bien
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Collyne T.
5 juin 2025
Avis vérifiéMa fille de tout juste 18 ans vient pour un impact (avec franchise de 20€) et repart avec une facture de plus de 80€... Un filtre a changé pour plus de 60€, et encore en promo...Eh bien heureusement car le filtre vaut à peine 15€!!! Ne laissez pas vos jeunes majeures y aller seules, la facture sera salée...(tout au moins sur Beauvais)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la situation ait pu être déconcertante pour votre fille, surtout à son âge. Votre retour sur le coût de la prestation est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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J. S.
3 juin 2025
Avis vérifiéTres bien
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Stephane J.
3 juin 2025
Avis vérifiéTravail propre
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Pascal B.
1 juin 2025
Avis vérifiéVignette critair et contrôle technique abîmé et ne colle plus bien sur le par brise. Le numéro de châssis n’est plus visible à travers du par brise ( Mercedes benz visible à travers au lieu du numéro de châssis)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la vignette Crit'Air et la visibilité du numéro de châssis. Ces détails sont importants pour votre sécurité et celle des autres. Nous nous engageons à améliorer nos services et prenons votre retour très au sérieux. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, Julie de Carglass
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Minart P.
1 juin 2025
Avis vérifiéPrestation rapide. Le technicien m'a rendu le véhicule propre, m'a expliqué clairement les travaux effectués. Professionnel et agréable.
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Audrey A.
27 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle.
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Alexandra H.
23 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai fait changer mon pare brise, le travail est bien fait, mais en partant de chez Carglass j'ai remarqué que mon tuyau du lave glace n'avait pas été rebrancher donc c'était embêtant... Je peux comprendre, car avec tout ce qui a été retiré pour le changement ça fait pas mal de chose, mais ils auraient quand même dû vérifier avant de me rendre mon véhicule 😉
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Thierry L.
22 mai 2025
Avis vérifiéExcellente expérience.
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Damien C.
22 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, temps d’intervention moins long que prévus, tout est nickel
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Sylvain T.
22 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe professionnelle, très bon accueil et très bon travail et soigné
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