Avis clients de Carglass St Aubin Les Elbeuf

Evaluations clients Carglass St Aubin Les Elbeuf

• 5 / 5

  

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  Ponctuel ,travail efficace : Parfait !!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Carglass a été rapide et efficace pour le changement de mon pare brise. Cependant en récupérant mon véhicule j'ai remarqué que la peinture autour du pare-brise était arrachée sûrement a cause de leur appareil pour installer la vitre.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par JULES F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel souriant et très sympa, invite à venir contrôler son travail, explique bien ce qu'il a fait.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ALEXANDRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Personne tres poli e nous a bien informe

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge sans problème, personnel serviable.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  je ne pense que du bien avec carglass

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique et prise de rdv impeccable, hôtesse téléphonique au top. Par contre à l'atelier il n'y avait même pas de quoi assoir 1 client, même avec les règles sanitaires désolé il y a un effort à faire même pour une chaise alors j'ai du patienter dans une laverie non loin. Je suis venu réparer mon pare-brise et une fois terminée, on me propose de changer mon filtre d'habitacle qu'il avait déjà enlevé sans m'en avoir parler avant. Peut-être un oubli de com. Quoiqu'il en soit, le boulot est fait, la garantie à vie de la réparation je dis ok, accueil téléphonique rien à dire mais sur place quelques oublis

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 4 / 5

  

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  rdv et delai d'intervention respecté travail soigné le seul problème, pas de leur faute, pas de salle d'attente et absolument rien autour.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ÉDITH V. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité, juste un bémol qui n'est pas de la responsabilité du personnel sur place, le local qui ne permet pas d'attendre sur place le temps de l'intervention.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LUCE F. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARGOT C. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu, ils m'ont demandés de mettre une bonne évaluation pour la prime des gars, chose que j'ai faite, et, je m'aperçois que le travail à été bâclé, et ce n'est pas sans les avoir prévenu, cela fait deux fois, dans deux carglass différents, tissus des montants qui flaque, rétroviseur mal fixé, et pas de désinfection, par contre, ce dernier est payer. Alors, oui, très déçu, et quand je suis retourné pour mon mécontentement, je me suis fait renvoyer, c'est honteux.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par OCÉANE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Océane C

  

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  Mon No de facture: 27243285. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, Équipe professionnelle !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention professionnel et agréable merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, à l écoute

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 2 / 5

  

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  Cadeau promis j'aimais reçu

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ÉTIENNE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un très bon contact, une prise de rendez vous rapide et un changement de pare brise impeccable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et rapide dans son travail. Très satisfaite du service de carglass

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et accueil aimable réponds aux à toutes questions

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon remplacement du pare-brise mais traitement anti-pluie peu efficace et donc sans intérêt. Personnel accueillant et efficace.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS devis détaillé rdv adapté délai respecté Par contre pas de nouvelle du dégivreur pas de mail reçu de leur part

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LOUIS R. *

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• 4 / 5

  

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  j'aimerais recevoir mon cadeau comme promise

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel Plein de conseils utiles

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro, intervention rapide et soignée

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par PATRICIA F. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation bien réalisée, attention aux travaux supplémentaires sans consentement qui font gonfler la facture. Je devais avoir juste la franchise de 120€ à payer, je me suis retrouvé à payer 36 €de plus pour un produit mis sur le pare brise

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par AIMÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels professionnels et à l’écoute. Je recommande.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pose sans soucis. Intervention rapide avec explications ensuite. 10 jours après, pas de problèmes observés (contrairement à notre dernière pose de pare brise, ayant engendrée des fuites ). Professionnel aimable.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous pris par internet puis contacté ensuite par téléphone. Intervention sur mon lieu de travail. Rapide efficace et intervenant très agréable Merci !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MARCEL N. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation bien expliquée

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par NICOLAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  Un problème commande mais une bonne réactivité du personnel Bon accueil

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention bien mais protocole sanitaire nul .

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ADÈLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci à l'équipe

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience mais ça serait bien que le service soit top du bout en bout Car j’ai dû faire une réclamation concernant le cadeau dont je n’avais pas eu les codes

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, explications , service au top

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par NOÉMI L. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune désinfection de faite contre les virus dans le véhicule.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par AMÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation et pratique sur le lieu de travail

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Travail

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation...

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  intervention réalisée efficacement avec professionnalisme suivant le rendez vous prévu la veille: à recommander

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Reception et accueil très agréable

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et simplicité

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Hoaraire de rendez-vous respecté, intervenat très professinnel et explicant bien ses travaux et les risques d'une réparation. Travail très soigné, petit coup d'aspirateur pour finir par acquis de conscience. Bravo.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon technicien

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content fr l'Intervention tant technique qu'humaine.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très gentille

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel Symmpathique Efficace

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par CAPUCINE H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déja répondu a votre enquête ! 1 ça suffit ! ARRETEZ SVP

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ANASTASIE W. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par AGATHE P. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue par ce petit travail que meme un apprenti aurait pas fait des erreurs comme celle ci vous êtes censé changer des pares prises tous les jours et vous arrivez encore à faire ça mal je ne recommande pas du tout !

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par NATH D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que votre dossier soit réétudié. Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien fait

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  OK bon relationnel. Pas de soucis.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, accueil super sympa

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfaitement sécurisant

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par JOSÉPHINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ALFRED P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil, si on a une question à poser, il nous répondent et nous conseillent, changement de mon parebrise impeccable

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par CLÉMENCE T. *

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  L'intervention s'est bien passée. Les délais ont été respecté. Très bon accueil.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par GILBERT G. *

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  Dommage pas de cadeau

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par MARINE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément mais aucunes promotions n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande d'offre à titre gracieux. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonne prestation

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ZACHARIE T. *

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  Rien à redire, service rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ZACHARIE T. *

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  Très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par AURÉLIE A. *

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  R.A.S

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ALICE R. *

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  parfait

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ÉMILE R. *

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  Très bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par RENÉ F. *

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  Rapide et serviable je recommande

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par JULIETTE A. *

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  Accueil très sympathique, travail très sérieux.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ÉMILIE B. *

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  D'abord la prise de rdv sympathique ensuite une équipe technique attentive je utilisais une batterie qui ne correspondait à la puissance de ma voiture c'est Carglass qui me l'a fait connaître. Et pourtant je m'attendais ces informations après une visite technique. Merci Carglass.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par HÉLÈNE D. *

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  Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.Une honte. Multiples malfaçons. Service client totalement absent.

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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  Service très pro

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par DENIS B. *

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  tout était parfait

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par DENISE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique