Avis clients de Carglass St Aubin Les Elbeuf

4.6 / 5

Calculé à partir de 176 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1808 avis depuis le 20/02/2016

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    Carglass St Aubin Les Elbeuf

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Informations Carglass St Aubin Les Elbeuf

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    Carglass St Aubin Les Elbeuf
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    64 rue Marechal Leclerc 76410 Saint-Aubin-les-Elbeuf

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass St Aubin Les Elbeuf

  • 5 / 5
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    Tres rapide tres pro!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 3 / 5
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    bonjour la prestation du remplacement de ma vitre s'est bien passé, le technicien compétant, mais les services de (contrôle de batterie et autres pour être arcelet de mail pour remplacement de la batterie qui fonctionne très bien ,lâ s'est de la vente forcé. A se titre je ne reviendrais pas chez carclass vue le nombre de prestataire qui excise avec le même service. Je pense qu'il faut resté dans votre prestation du remplacement de vitrage.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Sauf qu'on m'avait dit que j'aurai en Kdo un aspi de voiture mais le technicien m'a mis des essuies glaces dans la voiture alors que j'en ai pas besoin vu que je loue ce véhicule avec entretien compris Je suis donc déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel et montage propre

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire de très bon professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES W. *

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  • 2 / 5
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    parebrise bien remonté mais les accessoires non (badge de télépéage non remonté) et la partie pour démonter le rétroviseur ne tient plus alors que je n'ai jamais eu de problème avant. ce n'est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Patricia B
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    je pense que la moindre des choses c'est de m'appeler

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux, dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 5 / 5
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    Souci dans la prise en charge de mon véhicule le matin même ( le technicien carglass qui devait intervenir s’est porté absent). J’ai apprécié que la personne qui m’a contacté ait été réactif en trouvant une solution, quelques jours avant notre départ en congés. Merci encore!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 2 / 5
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    Très decue. Le 1er centre (courbevoie) n’avait plus mon pare brise au moment du rdv. Le 2eme centre (saint aubin les elbeufs) avait oublié de remettre mes vignettes et avait mal remis un cache a l’interieur du vehicule.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  • 3 / 5
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    le service après ventes bien sauf qu'il on fait tomber un objet dans notre ventilation c 'est pas prit en garantie

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Intervention efficace sur mon lieu de travail. Travail soigné, et très professionnel. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Travail nickel Je recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    Experience très professionnel, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top Prise en charge et réparation nickel Merci à tous !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, sérieux, accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le technicien. Travail rapide et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *

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  • 1 / 5
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    j'ai fait remplacer ma lunette arrière, mais malheureusement pendant l'intervention le technicien a casser la garniture du coffre ainsi que les poignées qu'il a essayer de recoller sans me le dire. carglass c'est engage a me remplacer la garniture , mais je n'ai malheureusement pas e nouvelle pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil par de bons professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 3 / 5
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    Technicien tres gentil et compétent. Je retire 2 étoiles pour 2 raison: prise de rdv modifier par rapport aux dispo internet et réparation plus visible qu'avant intervention... bien que ce soit lié à la forme de mon impact comme m'a expliquer le technicien. Mais quand même déçu du résultat final.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 5 / 5
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    Simple , rapide et efficace. Je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide et réparation sans problème. Le personnel est accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Des techniciens poli, aimable et souriant (au son de la voix). Ils proposent les services de ventes promotionnelles Carglass. Ils expliquent le travail effectué. Très bonne expérience, Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil rapide sans rendez-vous prestation soignée RAS...à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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    Très bien très serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervenant efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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    Très satisfait des prestations et de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Très bon accueil, très bon boulot. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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    Intervention très bien gérée, y compris la communication avant et durant l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 3 / 5
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    Service moyen, cherche à vendre des pièces de remplacements, pas prévenue de l'arrivée sur place... Moyen !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Horaire respecté pour la prise en charge et le délai d'intervention. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *

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  • 5 / 5
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    Le monsieur etait très sympa et a pris le temps de tout m'expliquer. Il m'a même évité de changer le pare brise, il ne pousse pas à la consommation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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    Très bon service, personnel attentif et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Très professionnel, de bon conseil et intervention plus rapide que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Horaire respecté, technicien aimable à prit le temps de m'expliquer la procédure. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation d'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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    Très bien, très pro, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace, travail très propre et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *

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  • 5 / 5
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    Mesures Covid respectées distanciation port du masque gants parfait Conseils professionnels au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *

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  • 5 / 5
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    Accueillant et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 4 / 5
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    je suis satisfait de l intervention de carglass pour le changement de mon pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe sur saint Aubin les Elbeuf.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    Jeune homme respectant les règles et professionnel. Aimable, courtois et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *

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  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *

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  • 4 / 5
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    Bien 😊

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Personnels accueillant agréable et a l'écoute. Respect des règles sanitaire impeccable. Rien a redire... a part le lieu qui ne permet pas d'attendre sur place car assez étroit... mais l'équipe n'y est pour rien...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 5 / 5
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    Pour le centre de saint aubin les elbeuf très bon accueil intervention impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent, bon travail, très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 1 / 5
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    3 DEPLACEMENT POUR UN PARE BRISE ET UNE FINITION AU COLAGE TRES MAUVAISE

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 1 / 5
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    Incapable....voiture non mise en sécurité... Bref à fuir...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Bonne présentation très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire competant et explique bien ce qu'il font

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Intervenant connaissant son travail et celui ci est très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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    Intervention rapide et efficace. Personnel accueillant et sympathique. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    L'intervenant est arrivé sur place largement dans les créneaux horaires prévu, intervention rapide et dans la bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation réalisée, bon conseils pour changement filtre habitacle

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace 👌🏽😁

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    Bon équipe de professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *

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  • 5 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite de la rapidité du rdv et satisfaite du travail effectué

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, avec compétence et cordialité A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 2 / 5
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    Intervention bâclée, lave glace resté débranché après intervention, rétroviseur intérieur mal refixé , par brise pas très propre et pas de désinfection du véhicule en fin d’intervention pourtant facturé 19 e ! Technicien non agréable J’espère que tous ne sont pas comme cela. Je ne recommande pas Désolé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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    Tres bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *

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  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'expérience avec Carglass, ils se sont occupés de toutes les démarches, ont envoyé le dossier à mon assurance, je n'ai avancé aucun frais. Le service était top, et les impacts ne se voient plus ! C'est génial, j'attendrai beaucoup moins longtemps avant de sauter le pas la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 3 / 5
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    Moyen, vous avez cassés le pare brise en le réparant et il a été changé à la charge de notre assurance. La logique était de le prendre en charge à votre compte. Cela me fait un sinistre alors que je n'y suis pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Sans avis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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  • 5 / 5
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    Les techniciens étaient tres sympa, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 3 / 5
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    Changement de pare brise et custod OK mais voiture rendue avec des taches noires sur le montant intérieur du pare brise et le derrière du rétroviseur. Pare brise sale a l'intérieur (des traces importantes de chiffons) gênant la visibilité avec le soleil. Support telepeage non recollé. Tentative de vente forcée avec le filtre habitacle soit disant mort alors que nous venions de le changer....

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Par contre lors de la récupération du véhicule quelques traces sur capot du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge parfait, rien à signaler. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 3 / 5
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    Très bien reçu intervention rapide mais dessus de ne pas avoir eu les essuies glaces pour une réparation de pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous proposer les balais d'essuie-glaces à titre gracieux. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Très aimable vis à vis de l accueil ainsi que les ouvriers

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique