Évaluations clients Carglass St Aubin Les Elbeuf
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Rapide et pratique le service à domicile
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour, je n'ai pas eu la carte de lavage. Comment faut il faire pour l'obtenir? MERCI
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Rapide et professionnel .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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bon service professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon service, rapide, avec de très bon conseil de la part d’une équipe très agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien renseigné personne agréable. Prise en charge du véhicule impeccable. Seul bémols, une trappe n’a pas était remise au niveau du rétroviseur intérieur et une bague en alu brillant c’est cassé du comodo (pour passer les vitesses) je ne sais pas comment car je m’en suis aperçu en rentrant et donc n’a pas pu voir cela avec la personne qui a pris en charge la voiture.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne accueil, bonne explication du procédé de la réparation ainsi un coup de nettoyage des vitres
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super équipe
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RAS,très pro
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Bonne expérience, accueil sérieux.
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Personnel trés attentionné, informations claires, travail trés bien fait ! A recommander.
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Très bonne prestation, intervenant à l’écoute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bien rien n’a dire très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Rapide ! Travail de qualité , personnel très compétent ! Je suis ravie .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bon services
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Nickel, super boulot, personnel conpetent
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Le personnel d'accueil est très agréable et bienveillant. On m'a expliqué tout ce qu'il allait être fait et les délais était respecter.
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Prestation conforme et équipe très compétente.
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Très bien
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En ce qui concerne le nettoyage du véhicule après l'intervention rien a redire. Cependant un plastique sur le côté a été cassé en deux lors de l'intervention et camouflé avec un scotch double face en dessous... Plutôt malhonnête comme pratique. En espérant ne pas avoir de surprises quand à la pose, dommage la personne avait l'air très professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerMerci bien pour la démarche à suivre. Le service consommateur ne m'a toujours pas répondu suite à l'envoi de mon mail... Et ce juste pour pouvoir joindre le service consommateur... Autant dire que je ne suis pas sorti de cette usine à gaz...
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Travail excellent et très bon accueil .En deux mots, professionnel et sympathique.
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Très bon accueil et travail professionnel et propre. Très satisfaite.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon conseil et accueil. Resultat du parebrise super. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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RAS SUPER
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Bonne accueil Bonne prise en charge du véhicule
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Service rapide avec du personnel compétant et agréable
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trés rapide et efficace.merci
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Travail bien fait et soigné, aimable, souriant.
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Professionnel à l'heure, rapide et efficace
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Très bon technicien. Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide et efficace
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Bonjour je suis très satisfaite de votre intervention depuis la prise de rdv en ligne particulièrement simple, une hôtesse m'a rappelé très vite pour avoir les éléments des papiers demandés du coup rien à faire. L'intervention s'est déroulée dans la plage horaire donnée. Travail propre, et rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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J ai du insister pour obtenir les essuis glaces gratuits promis car ils m ont ete annoncés indisponibles pour mon vehicule alors qu en cherchant bien il y en avait dans leur camionnette
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Parfait
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Très bien
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Technicien sympathique et à l’ecoute
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Parfait
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Très bien
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bien
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Accueil et renseignements au top prise en charge rapide
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Rien à dire
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Bon accueil et bonne intervention de la part du technicien Carglass
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Efficace !
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je recommande travail soigneux
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prestation bien réalisée dans le délai, véhicule récupéré trés propre. très bon accueil
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tres bonne accueil et rapide
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Propreté, règle d hygiène respecter, ponctuel courtois. A recommander
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Mensonge sur le remboursement de la franchise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Professionnel
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dommage que l aspirateur a était négliger ,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rien à dire Merci
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Bon accueil prestation de services
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rapidité de prises de rdv et d intervention
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Tout est bien dommage qu’il n’y y’a pas de prêt de véhicule
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Rapide et résultat parfait
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Professionnel
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Très bien. Rien à dire
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c'est parfait
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Des pros
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Bonne prestattion
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bon accueil bonne prise en charge et explications 👍
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Très bien
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Accueil agréable et professionnel ainsi que dans le résultat.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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De très bon conseil merci
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Technicien professionnel ayant clairement expliqué son intervention et ayant proposé de nombreuses prestations
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Rien à dire, très professionnel.
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Très bon travail tout le véhicule est vérifié 😁
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Très bien
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RIEN A DIRE
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Très bien
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Rien à redire pour le moment. Personnel agréable et professionnel.
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Très professionnel et rapide
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intervention professionnelle, rapide et efficace
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Bien
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Intervention parfaite
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Rapide et très courtois
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Simple et rapide
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AU top
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Intervenants gentil et professionnel
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Très bon accueil, bonnes explications du travail par le technicien , travail parfait
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bon service.
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rapide et efficace technicien competent
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impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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La prise de rdv sur internet a été très simple, quelqu'un m'a rappelé pour bien confirmer ce rdv, et m'expliqué que s'il y avait de la pluie, n'ayant pas de protection, carport ou autres, le rdv serait décalé. Par chance il a fait beau, le technicien a appelé 20 minutes avant d'arrivée chez moi pour confirmer le lieu exact, puis la réparation s'est très bien passée, elle a même été plus rapide que je ne le pensais.
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Bien
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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tres bien
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Très bon service
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Intervention rapide technicien pro simple et sympa rien à régler balais d'essuie-glace en cadeau
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Première expérience avec Carglass, très satisfait. Les explications du technicien ont été très claires, divers services proposés sans pousser à la consommation. Le travail réalisé correspond à la description faite avant RDV.
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Équipe professionnelle
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Compétent et très sympa
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Très bien
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Très bien conseillé et très professionnelle
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parallèlement à la réparation très bonne trop de ventes forcée vraiment désagréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Tres pro
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personnel sympathique et competent
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Équipes de professionnels ! Excellent accueil!
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Bon accueil, réparation rapide et efficace.
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Avis affichés par ordre chronologique