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Résumé des avis
L'établissement Carglass à St Aubin Les Elbeuf est reconnu pour son accueil chaleureux et la qualité de son service. Les techniciens sont professionnels et attentifs, offrant des conseils avisés et une prise en charge efficace. De plus, un café est proposé durant la réparation, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBien, conforme à la prestation attendue
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéEn tout point parfait !
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait en tous points. Excellent accueil et prestation de très grande qualité. Merci à l'équipe de l'atelier Carglass de Saint Aubin lès Elbeuf. Alexandre
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSuite au contrôle de l'état de la batterie de mon véhicule qui je précise fonctionnait parfaitement avant l'intervention, ce dernier n'a jamais voulu redémarrer correctement avant que je ne l'emmène chez mon garagiste qui a résolu le problème en 5 minutes. En effet, en contrôlant la batterie, le technicien Carglass a desserré une cosse, ce qui empêchait mon véhicule de démarrer. Je suis complètement déçue ! Surtout que j'ai dû payer une franchise de 100 euros (contrairement à ce qui est indiqué dans la pub) pour au final devoir quand même aller chez mon garagiste habituel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne me plains pas seulement de la franchise. Vous répondez uniquement à ce qui vous convient le plus. Veuillez relire mon commentaire.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLa partie administrative a été très fluide et rapide, la pose est impeccable.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait : devis correct, prise de RDV rapide et intervention réalisée en moins d'une heure
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJamais reçu le mail pour l'aspirateur Norauto
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil et travail soigné
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéparfait notre technicien sait etre professionnel et discret il est intervenu à deux reprises et à chaque fois tout était très bien merci
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiétout c est bien passer personel aimable
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJeune homme sympathique et efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité et travail soigné
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil bon travail
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétout s 'est bien passé
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