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Résumé des avis
Carglass St Aubin Les Elbeuf ressort comme un établissement où l’accueil, la rapidité et la clarté des explications comptent vraiment. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec un personnel poli, aimable et à l’écoute, du rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule.
Réactivité
"Excellent service, personne à l'écoute et très compétent"
"délai de rdv et intervention rapide"
"A l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil très bon travaille rien à redire tout étais parfait"
"très bon accueil et surtout un bon travail effectué"
"Tout c’est bien passé, l’accueil, le professionnalisme des intervenants, les conseils."
Expertise des équipes
"Très bon service, je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un personnel accueillant et professionnel, bon respect du temps d'immobilisation. Merci encore d'avoir pris le temps d'aspirer le véhicule !"
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéFacture envoyée à mon assurance alors que celle-ci a été réglée par une société privée résultat un sinistre pour ma pomme très mecontant.derniere que je fais appel à vos services
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPersonne très gentille
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéSite Elbeuf - très bien - accueil - prestation OK
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRDV obtenu quelques jours après mon appel, accueil agréable, intervention rapide et soignée. A peine le temps de traiter quelques mails et boire un café dans l'espace d'accueil que le véhicule était prêt. Je recommande fortement.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJe fus d'abord orienté vers "mondial-pare-brise" par ma mutuelle. Ceux-ci n'avaient pas la bonne glace. C'est finalement "Carglass" qui m'a posé une vitre provisoire car il y avait un délai de plus de semaine et en avait une.En contrepartie "Carglass" est venu me poser la bonne vitre à domicile. Donc satisfait mais pas pas du délai.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et ponctuelle mais il est dommage que celle-ci ait due prendre 15 jours supplémentaires car le jour de la 1ere intervention prévue il pleuvait et que les techniciens ne soient pas équiper pour le environnements pluvieux
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJe mais une étoile car on ne peut pas faire plus bas Service plus que pitoyable Véhicule récupérer avec du verre partout dans la voiture De plus essuie glace arrière monte à envers Sur ce je me dirigerait vers un autre prestataire pour la suite
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiérien à dire franchement j'ai eu une personne très agréable, le travail est bien fait, la voiture est nettoyée après l'intervention. Merci
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ’ai fait remplacer mon pare brise le 17/07/2024 a l’agence de Saint Aubin les Elbeuf. Accueil téléphonique de la plateforme pour la prise de RDV 5* Accueil téléphonique de l’agence ( j’étais en retard) 5* Qualité du travail 5* Délai de réalisation 5* ( véhicule déposé la veille au soir, disponible le lendemain à 9h30. Pare-brise avec caméras) Difficile de faire mieux
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéConforme à la publicité, accueil, local, prestation, wifi, café, personnel compétent
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ’attends toujours Bon d’achat de 100 euros En cadeau
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait. Technicien au top !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéSuper service et très efficace
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail soigné. Je recommande
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéras
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