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Résumé des avis
Carglass St Aubin Les Elbeuf ressort comme un établissement où l’accueil, la rapidité et la clarté des explications comptent vraiment. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec un personnel poli, aimable et à l’écoute, du rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule.
Réactivité
"Excellent service, personne à l'écoute et très compétent"
"délai de rdv et intervention rapide"
"A l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil très bon travaille rien à redire tout étais parfait"
"très bon accueil et surtout un bon travail effectué"
"Tout c’est bien passé, l’accueil, le professionnalisme des intervenants, les conseils."
Expertise des équipes
"Très bon service, je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un personnel accueillant et professionnel, bon respect du temps d'immobilisation. Merci encore d'avoir pris le temps d'aspirer le véhicule !"
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPrestation conforme et équipe très compétente.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéEn ce qui concerne le nettoyage du véhicule après l'intervention rien a redire. Cependant un plastique sur le côté a été cassé en deux lors de l'intervention et camouflé avec un scotch double face en dessous... Plutôt malhonnête comme pratique. En espérant ne pas avoir de surprises quand à la pose, dommage la personne avait l'air très professionnelle.
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci bien pour la démarche à suivre. Le service consommateur ne m'a toujours pas répondu suite à l'envoi de mon mail... Et ce juste pour pouvoir joindre le service consommateur... Autant dire que je ne suis pas sorti de cette usine à gaz...
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTravail excellent et très bon accueil .En deux mots, professionnel et sympathique.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail professionnel et propre. Très satisfaite.
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil et accueil. Resultat du parebrise super. Merci
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéRAS SUPER
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBonne accueil Bonne prise en charge du véhicule
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéService rapide avec du personnel compétant et agréable
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétrés rapide et efficace.merci
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait et soigné, aimable, souriant.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel à l'heure, rapide et efficace
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien. Très professionnel
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfaite de votre intervention depuis la prise de rdv en ligne particulièrement simple, une hôtesse m'a rappelé très vite pour avoir les éléments des papiers demandés du coup rien à faire. L'intervention s'est déroulée dans la plage horaire donnée. Travail propre, et rapide.
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJ ai du insister pour obtenir les essuis glaces gratuits promis car ils m ont ete annoncés indisponibles pour mon vehicule alors qu en cherchant bien il y en avait dans leur camionnette
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et à l’ecoute
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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