Résumé des avis
Carglass Saint Maximin est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité et la qualité de ses interventions, ainsi que le professionnalisme de ses techniciens.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Saint Maximin est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité et la qualité de ses interventions, ainsi que le professionnalisme de ses techniciens.
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Évaluations clients Carglass Saint Maximin
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Bon service.
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Top pratique efficace
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Personnel Attentif,Prévenant, et Ponctuel
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Il restait quelques débris de verre sur la console du levier ...sinon super
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Il restait des morceaux de verre dans ma voiture. L’impression que l’aspiration a été faite vraiment rapidement Autrement, très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Les règles sanitaires ont été respecté,
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bonne prestation
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Tres bien
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Intervention baclée, la vitre est mal recolée, de nombreux jours existes. En roulant la voiture fait le même bruit que si la vitre était ouverte (petite vitre latérale avant). L'intervention a pourtant eu lieu au garage Carglass (malgré qu'elle est été prévu à domicile).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bonne expérience
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L’intervention s’est bien déroulée, dans les temps et efficacement. Sauf que des éléments du rétroviseur intérieur se décolle. Je pense passer vous voir pour faire cette réparation gênante.
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De l'accueil au service. Rien à redire c'etait parfait !
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Très bon service de qualité. Merci à vous 👍😉
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Très bien, rapide
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Bien
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Impeccable!
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Juste pris les clés sans les désinfecter alors que la cliente devant moi oui
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien rien a dire sur la prestation c’était très bien ! Personne agréable.
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J'ai eu plusieurs impacts sur le pare-brise de mon PARTNER. Comme celui-ci est équipé d'une caméra ayant des défauts, avec mon accord, ils ont mis de la résine et ça me convient, le temps de prendre RDV avec Peugeot pour solutionner les défauts.
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Rapide, efficace, professionnelle. Je recommande les yeux fermés.
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Intervention rapide et réponses aux éventuelles questions que l'ont peut poser.
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Très bien. RAS
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Personnel très professionnel, souriant et avenant.
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dommage de ne pas avoir bénéficié du dégivreur Karcher
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Très bonne prestation
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Excellente il ma tout expliqué avant et après l'intervention. Génial.
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Très professionnel dans le travail
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La pub dit 30mn je suis resté 1h45
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service et pose au top. Bon professionnalisme. Pourvu que ça dure...
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Très bien mais très cher
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Expertise et professionnalisme sont au rendez-vous !
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Le service Carglass est bien organisé tout s'est bien passé.
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Pro efficace
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Sympathique, efficace et en plus j'ai un cadeau à la fin ! :-)
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Carters plastiques autour du pare brise mal remontés ou non fixés au niveau du capot. Nombreux résidus liés au decollage du pare brise dans l'habitacle. Pas de nettoyage de l'habitacle après intervention. Obligation de passer au centre pour finaliser le montage des plastiques au niveau des capteurs intérieurs.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très professionnel bon accueil
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Très bon accueil, très bon travail.
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Le technicien ne voulait pas faire le nettoyage COVID 19 intérieur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Tres bien, technicien tres pro intervention realisee a domicile dans l horaire donné
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temps un peu long (4 h) pour changer un pare-brise
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BIEN
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Bonne prise en charge une équipe très professionnelle
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Déçue car j’ai perdu une journée de rtt prise spécialement pour venir déposer la voiture au centre. Prise de rdv un vendredi matin à 8h45 (3h d’intervention estimées), on m’appelle a seulement 10h20 pour m’annoncer que le pare-brise de remplacement a été abîmé lors du transport. Obligée de reprendre un rdv une semaine plus tard. Accueil agréable mais grosse perte de temps,m et aucun geste commercial.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très bon service!! Le sourire, l’accueil et le travail bien fait!!
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Lorsque je suis venue pour declaré mon sinistre j'ai eu un accueil glacial par un responsable. Malgré cela un bon travail sur mon pare brise.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Aucun problème lors de l'intervention
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Avis affichés par ordre chronologique