Résumé des avis
Carglass Saint Maximin est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité et la qualité de ses interventions, ainsi que le professionnalisme de ses techniciens.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Saint Maximin est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité et la qualité de ses interventions, ainsi que le professionnalisme de ses techniciens.
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Évaluations clients Carglass Saint Maximin
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très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Rien à redire. Travail impeccable accueil super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Well done
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Un impact sur mon pare-brise, parfaitement pris en charge par téléphone et géré très rapidement chez Carglass Saint-Maximin. L’équipe y est très sympathique, souriante et très professionnelle et les locaux sont propres et agréables, parfaits pour patienter. De plus, les démarches sont simplifiées et rapides, c’était parfait ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Service au Top!!
Avis du , suite à une expérience du par MOREL S.
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Bien reçu et efficacité constatée. Aucune attente donc toujours appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.
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L intervention c est bien passé t
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HUGO V.
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Très bonne prestation , technicien compétant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bonjour, Travail bien fait . J'ai enlevé une étoile car il manque le petit coup d 'aspirateur surtout sur le tableau de bord dommage. Sinon délai, qualité de pose au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL A.
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Très bonne accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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L'intervention s'est bien passé par contre je pensais que les fissures disparaissaient visuellement , celà reste génant lors de la conduit
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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La teinte de ma vitre d'origine n'a pas été respectée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la teinte de votre vitre n’a pas été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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C'est ma femme qui était présente et elle s'est senti oppressée par la pression commerciale subie pour effectuer des travaux supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la pression commerciale a été ressentie comme oppressante. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner pour améliorer notre approche. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Bonjour à la suite de mon intervention un chèque cadeau d'une valeur de 90€ m'avais été proposé malheureusement je n'en ai aucune nouvelle par la concession de St Maximin ?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Ponctuel rapide précis et agréable Très bonne prestation Merci
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD B.
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Horaires respectés, travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Vous faites pas un bon travail et vous faites rien de nettoyage
Avis du , suite à une expérience du par MALEK O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le nettoyage. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Professionnel et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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Très bien reçu et les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Service et prise en charge rapide et efficace. La personne qui m’a reçu et qui a suivi mon dossier a été très aimable et m’a donné toutes les informations utiles.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANNA S.
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Très professionnel service impeccable propre rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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tout c'est trés bien passé .Merci
Avis du , suite à une expérience du par CYGANIK A.
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le nettoyage aurait pu être un peu plus poussé.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Intervention très rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA Y.
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Rien à dire sur le bon accueil, mais tout est annihilé par l' overdose de vos publicités sur toutes les chaînes de télé plusieurs fois par jour ainsi que toutes les radios : c'est vomitif . Vos dépenses de pubs doivent être astronomiques et inutiles parce que des centaines de milliers de gens quittent l'écran quand vos pubs arrivent . Vous feriez mieux d'augmenter les salaires de vos employés qui font du bon boulot . Votre stratégie est claire , c'est de ne plus laisser de place à la concurrence et ensuite de faire flamber vos tarifs quand il n'y aura plus de concurrence !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons en compte vos remarques concernant nos publicités et vos suggestions sur l'importance de nos collaborateurs. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bon accueil. Le service a été rapide et bien fait. Les horaires ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Efficace et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Cessais ma Priere expérience chez carglass franchement rien à dire le service l’équipe ´avzc un petit plus essuie classé offert
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED B.
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Très bien, pas reçu l'aspirateur promis, merci beaucoup pour votre rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ALICE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DE ABREU A.
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Le rdv c'est très bien passé cependant la réparation n'a pas duré 24h J'ai sollicité mon assurance pour faire fonctionner vitre garantie à vie comme annoncé pendant l'entretien. J'attends de voir le suivi de ce dossier pour statuer sur ma satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par REMY T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Carglass® garantie toutes ses interventions vitrage ; nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée. Nous restons à votre écoute, Cordialement. L’équipe Carglass
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Intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
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Arrivé pour un renseignement pour la réparation d'un impact, je suis re parti avec le pare-brise réparé car il y avait une place libre au moment de mon passage et la personne à l'accueil a été réactive. La personne qui s'est occupé de ma voiture a oublié de changer mes essuie-glace, s'est la personne de l'accueil qui l'a constaté sinon je serais reparti sans, j'ai nettoyé mon pare-brise en rentrant..plus une trace de l'impact. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Un technicien très compétent minutieux je recommande Carglass
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Je n ai pas grand chose à critiquer mise à part que vous n aviez pas mes essuies glaces que soit disant le responsable du site devait me faire un geste commercial et que à ce jour 1 semaine plutard toujours rien de votre part c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais nous comprenons également votre déception concernant la disponibilité de vos essuie-glaces et le suivi de votre demande. Merci de contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Carglass® reste à votre écoute, Bonne journée, Louise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile Cordialement, L’équipe Carglass
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Mes essuie-glaces étaient neufs et de meilleures qualité et il était convenu de ne pas les remplacer. On m'a mis des essuie-glace qui laissent des traces et font du bruit : très deçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour; nous sommes désolés de vous lire car cela ne reflète pas nos procédures. Nous vous invitons à retourner en centre afin que l'on puisse vérifier l'installation de vos essuie-glaces. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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Très bonne intervention. Super pro !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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très bon accueil, explications claires. Ne se limite pas seulement au service demande , propose , conseille.
Avis du , suite à une expérience du par DESLANCES J.
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RDV 1 semaine après mon appel. Dépôt de mon véhicule à l’heure le jour du rendez-vous. Appelé 45 mn après pour me dire que le pare-brise reçu n’était soit disant pas le bon. Nouveau rendez-vous la semaine suivante. Pare-brise changé 15 jours après la première prise de rendez-vous. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le délai et l’erreur de pièce aient pu être frustrants et nous nous excusons pour les désagréments causés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprenons de chaque situation pour améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L’équipe Carglass
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Pare-brise sale à l'intérieur, support du cache rétroviseur intérieur cassé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté du pare-brise après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour échanger sur le dégât que vous avez constaté : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Facture non envoyée à mon assureur alors qu'ils m'ont dit qu'ils se chargeaient de tout. Essuis-glaces de mauvaise qualité et prix excessifs. Je ne reviendrai plus chez carglass
Avis du , suite à une expérience du par SARRA D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Madame, Nous prenons très au sérieux votre retour sur la facture et allons tout mettre en œuvre afin de résoudre ce problème. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Un conseiller vérifiera la situation et fera le nécessaire. Aussi, nous sommes désolés de lire que vous trouvez notre forfait remplacement d'essuie-glaces trop cher. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous restons à votre écoute, Paul Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d'impacts sur pare-brise
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service et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD E.
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Professionnels à l'écoute, souriants et sympathiques. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ORLANE M.
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acueil tres agreable et prestation professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rapide et efficace, je suis venu sans confirmation de rendez-vous mais on m'a pris en charge sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Limite vente forcée d'un forfait changement de filtre habitacle désinfection bidon du coffre pour 70 euros
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEEL S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant notre forfait et nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre retour est essentiel pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous apprécions votre commentaire et restons à l'écoute de vos besoins. Cordialement, L’équipe Carglass
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super agreable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rendez-vous pour un changement de pare-brise très rapide super travail
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Accueil , prise en charge et restitution.
Avis du , suite à une expérience du par DERIGENT L.
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Je suis satisfait de l'intervention du changement de mon pare brise, tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Prise en charge impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
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L’accueil et le travail impeccable. Merci à Carglass saint maximin
Avis du , suite à une expérience du par AHUTINI R.
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MAME ANNA T.
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C est bien certes Vente un peu forcée sur des prestations non nécessaires Dommage
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Prise charge rapide et travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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L’équipe a été très réactive, tout m’a été parfaitement expliqué, rien à dire sur la politesse et la gentillesse de l’équipe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Parfait : e bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Super accueil, et j’ai récupérer mon véhicule assez tardivement le midi ils ont attendu que j’arrive pour me le rendre. Top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
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Accueil très courtois et changement du pare brise dans les délais. Appel téléphonique pour prévenir de la disponibilité du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect des délais pour le changement de votre pare-brise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous informer de la disponibilité de votre véhicule. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rdv déplacé imposé, manque d'equipements dans le camion, travail bâclé. A eviter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne le déplacement de votre rendez-vous et la qualité du service. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Soyez assuré que votre avis sera pris en compte pour garantir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Top services
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Ponctualité Accueil client Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Prestation parfaite. Equipe trés acceuillante et disponbile. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
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Sincèrement, l'intervention s'est très bien passée. J'aurais pu mettre une voir deux étoiles de plus. Mais le jour de mon RDV, l'agent CARGLASS m'avait dit que je recevrais, par mail, un lien permettant d'utiliser l'application Coyote gratuitement pendant un an. Et rien, rien de rien. Vraiment déçu. Même si je n'ai pas choisi CARGLASS pour ce cadeau mais pour leur savoir faire, c'est tout de même décevant
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Je suis très satisfaite du travail effectué. La personne chargée de s'occuper de mon véhicule en a pris soin et à réaliser un travail parfait. La prise en charge s'est faite rapidement et en prime, le travail s'est fait sur mon lieu de travail ce qui m'a évité d'être dépendante de quelqu'un ou de devoir patienter durant un certain temps. Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
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Accueil, prise en charge et intervention très professionnels. 5 étoiles sans aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.
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Accueil, respect des horaires, professionnalisme et soins
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Travail bien effectué avec sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Très bon accueil, prise de rendez-vous rapide, intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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tres tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NAY S.
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La prestation s’est bien déroulée Juste que par rapport à la publicité dans les médias , le tableau de bord n’a pas été nettoyé Pas grave
Avis du , suite à une expérience du par ADERITO G.
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Rien a redire bon accueil bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Excellente équipe rapidité pour la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE MARC P.
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Équipe agréable et efficace, service au top 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Respect des horaires et délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Malgré un petit oubli ( tuyau de lave glace avant non remis retour au centre Carglass rapidement remis ) sinon rien à dire équipe très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Bien reçu intervention rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Excellent Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Super nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
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Conseillé accueillant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Avis affichés par ordre chronologique