Avis clients de Carglass Saint Maximin

4.7 / 5

Calculé à partir de 218 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2080 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Saint Maximin

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Informations Carglass Saint Maximin

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    Carglass Saint Maximin
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    215 rue de L'Egalite ZAC du Bois des Fenetres 60740 Saint Maximim

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Saint Maximin

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA M.

  • 5 / 5
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    Dossier préalable en ligne facile à réaliser, site simple et très ergonomique... Contact de rappel préalable, puis accueil très courtois et professionnel... Travail bien fait, dans les délais et bien expliqué... Véhicule rendu propre et même avec un petit cadeau ! Satisfaction totale. Si seulement tous les prestataires de service pouvaient en faire autant, notamment les fonctionnaires !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENY J.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil , service impeccable , professionnalisme et sympathique. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LEFEBVRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Tres bonne prestation. Rapide et efficace. Merci à l'equipe de St Maximin

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Explique bien la procédure. Préviens des que la voiture est prête. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait, nous tient régulièrement au courant des rdv ou problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.

  • 5 / 5
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    Good job

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rdv précis, bonne reception, temps attente conforme, tous les accessoires ont ete bien remontés.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Accueil au top, délais respectés, bonne équipe, bonnes explications de l'intervention et passage de l'aspirateur. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Sérieux et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , solution et service rapide suite à une effraction d’un véhicule utilitaire

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.

  • 5 / 5
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    Service au top, accueil agréable et personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Efficace et dans les temps impartis. Pas d’avance malgré franchise Toyota.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 4 / 5
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    prestation sérieuse , rapide, et bon accueil; satisfaite du travail.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bonne prise en charge, personnel sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHET M.

  • 5 / 5
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    Professionnel, rapide, courtois

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel reparation rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.

  • 5 / 5
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    L'équipe s'est adaptée à mon agenda, à la météo, avec le sourire, du début jusqu'à la fin. Ils sont vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel. Travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé en ce qui concerne le site de Saint Maximin (60). Je reviendrai si nécessaire, au même endroit.

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    bon accueil et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapidité, professionnalisme et respect.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Des personnes professionnelles je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL K.

  • 1 / 5
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    Véhicule retrouvé sale et plastiques rayés. Sellerie salie. Mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Ravis rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Une équipe professionnelle et à l'écoute. Seule remarque concerne l'heure du rdv avant fermeture pour pause déjeuner, ce qui rallonge l'attente pour récupérer le véhicule. A part ça, l'intervention était très satisfaisante et le travail bien soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LINA M.

  • 5 / 5
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    Tous est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous facile. Tout se déroule comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU C.

  • 5 / 5
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    ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par GRANIE D.

  • 4 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 2 / 5
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    après plusieurs rendez-vous (3) pour le changement d'une glace sur le véhicule de notre association, la bonne glace a enfin pu être installé. Lors de la prise de rendez-vous initiale, toutes les informations concernant le type de véhicule ont été transmises aux 5 interlocuteurs que nous avons eu et par 2 fois, la mauvaise glace a été commandée par la plateforme de Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 2 / 5
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    L'accueil est bon. Mais la fameuse "résine spéciale" peut aussi empirer l'impact, résultat : on est invités à revenir plus tard pour changer tout le pare brise... Évidemment c'est dans les cgv donc aucun recours.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil . Pare brise bien posé juste dommage de trouver de la colle dans la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par NACY C.

  • 5 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et sympathique Délai d’exécution conforme aux prévisions

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 3 / 5
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    colle à pare-brise sur le volant. reste de joint dans la voiture. travail de nettoyage mal fait alors que soit disant on m'attendait le soir. j'avais demandé à garder les vieux essui glasses et bien non jetés. au lieu de faire des cadeaux commencez par y passer le temps nécessaire et rendre une voiture propre.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation réalisée par une équipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STE E.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par EVA F.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute, très sympathique. De bon conseils et un bon travail . Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bon conseils, travail nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Suite à un incident, mes demandes ont été prises en compte. L'équipe s'est montrée professionnelle et à l'écoute. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Préparation en ligne sans problème, respect des horaires et délais, personnel courtois, véhicule rendu propre à l'intérieur. Et même un petit cadeau en prime (aspirateur de voiture) !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Rapides, efficaces et bien organisés, le café en plus !!! Que demande le peuple !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Service rapide et professionnel..les conseillers au tel sont patients et aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par NAJLA M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 2 / 5
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    TROP CHER

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Super prestation. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Vraiment pro

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et accueil top, délai d'intervention plus rapide que prévu. Professionnels et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous obtenu rapidement, accueil agréable et professionnel. Merci beaucoup, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide , sens du service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORELLE B.

  • 5 / 5
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    Responsable très gentil, serviable, travail rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Jamais de problème, travaille bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien, service , soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.

  • 5 / 5
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    L'intervention s'est très bien passée, rapidité pour avoir le pare-brise et respect des horaires d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil, prise en charge RDV à ma convenance,travaille de qualité et respect des délais. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide et travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELZI T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Rien à dire personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Un accueil vraiment bien, et un service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Ils sont super à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZI L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
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    super accueil, service impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Intervention sur site impeccable. Très bon contact avec le technicien. Il m'a même proposé de contrôler le niveau de la batterie de mon véhicule. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.

  • 3 / 5
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    J’ai fait réaliser un traitement céramique de mon pare-brise et je n’ai eu aucune facture. Pour info j’ai réglé en espèces 40 €

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Le duplicata vient de vous être adressé par mail. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

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    bon contact et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    pare-brise casser deux jours après réparation d ' un impact.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    Très bon accueil, tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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