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Résumé des avis
Avis très positifs sur Carglass Maubeuge Louvroil, soulignant l'accueil chaleureux, le professionnalisme du personnel et la rapidité d'intervention. Les clients apprécient la qualité des services offerts et recommandent vivement l'établissement.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéremplacement efficace et propre
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéImpeccable les meilleurs merci carglass maubeuge
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTBien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJ'attribue la note maximum a vos deux collaborateurs car service,prestation et amabilité nickel,rien a dire, tout s,est très bien passé
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéUne équipe très pro et sympa Intervention rapide
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAccueil très réussi pourtant les fissures de l’impact sont encore bien visibles. De plus il y a un peu trop de « forcing » pour vendre des balais d’essuie-glace, filtre habitacle…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, sérieux
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJ'ai déjà donner mon avis auparavant mais il a été refusé car pas à votre convenance apparemment
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéJe n'aurais pas du accepter de mettre le produit anti pluie, car c'est une catastrophe!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail très bien fait
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéNikel
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie et le personnel est très gentil quand au travail très bien effectué
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTravail impeccable ; equipe très compétente et aimable.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, Vous m’avez déjà envoyé ce mail la semaine dernière et j’ai répondu à votre questionnaire. Apparemment vous ne gérez pas vos mails, ni le suivi de vos clients. J’espère ne pas recevoir une quatrième fois ce questionnaire. Cela commence un peu à m’agacer. Cordialement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Julie, Merci de me tenir informé, par mail, des actions correctives et préventives que vous comptez mettre en œuvre afin d’éviter le renouvellement de cet incident. Cordialement, Luc DELCOURT luckydelcourt@yahoo.fr
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéDéçu, non seulement il ne m’a pas remis l’essuie glace sur la lunette arrière et en plus les balais d’essuie glace offert ne sont pas les bons.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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