Avis clients de Carglass Arques

Evaluations clients Carglass Arques

• 5 / 5

  

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  Super service rapide et compétent

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien fait

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et en plus conseille

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil . Prestation faite dans les délais . Nettoyage sur zone d’intervention moyen

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  équipe agréable, et la prise de RDV téléphonique efficace, secrétaire à l'écoute car pour 4 véhicules de société pas facile de contenter tout le monde mais a su donner son maximum.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super Équipe, très bien reçu

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JULES L. *

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• 3 / 5

  

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  casse du plastique autour de rétroviseur intérieur lors du remplacement du pare brise 15 jour pour obtenir a pièce cassée .

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par AURÉLIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  PRO ET RAPIDE

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnel

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARGARET P. *

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• 3 / 5

  

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  Bien reçu au centre Carglass très aimable mais pour le nettoyage j'ai retrouvé beaucoup de verre dans le coffre

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par JULES C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ASTRID M. *

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• 4 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien comme toujours

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Avec les essuies glace offert cela aurait été le top

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MICHEL T. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience . Déplacement sur mon lieu de travail . Appel pour expliquer les travaux réalisés .

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, bonne humeur, à l’écoute

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe contents mais nous n avons pas eu le lave vitre électrique comme le dit la publicité

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LAURENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARYSE L. *

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• 4 / 5

  

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  rendez-vous pris dans un délai bref - bon accueil - travail rapide et soigné

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ZOÉ G. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise mon pare-brise est encore pire

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JULIETTE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Locaux d'accueil et atelier très propres et bien aérés. Présence de gel . Port du masque respecté. Rien à reproché.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5

  

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  le technicien a été a l'écoute et nous a bien conseillé

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention pro, personnel de qualité et dévoué !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par CHRISTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes présentation

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par VICTOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation à l écoute du client agréable très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CÉLINA S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli très bien conseillé et tout s'est déroulé dans les meilleures conditions Très bon travail !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par MARC M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne adaptation à mes horaires de travail

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, ponctuel et propre

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je reviendrai volontiers

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été super contente de ma visite au centre d’Arques. Les deux employés qui m’ont servis m’ont offert un service irréprochable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des consignes sanitaires bon accueil bons conseils

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide professionnel agréable de bon conseils

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace et rapide. A pris en charge tout le dossier administratif avec l'assurance. Service pose tout aussi efficace et rapide. Travail propre sur site, bien expliqué, mesures sanitaires respectées. Continuez.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  TRAVAIL DE PROFESSIONNEL .

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Politesse, écoute des disponibilités du client, efficacité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ROGER D. *

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• 3 / 5

  

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  je n’y retournerai plus forcément c’est très différent des publicités !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CLAUDINE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention propre et rapide avec des techniciens très aimable!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation. Technicien agréable

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je voudrais bien recevoir mon pour avoir le dégivreur karcher que je n’ai toujours pas reçu

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Bon suivi Bien renseigné et rassuré sur le côté technique de la technologie de la voiture !!! Je recommande l’enseigne de Longuenesse / arques

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bah c'est super rapide et les conseiller sont gentils

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème de communication

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail nickel et les personnes super sympas

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par YVES T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et tres rapide

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile rapide. Intervenants très professionnels

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très professionnel et très agréable. Une intervention rapide et efficace,L'équipe d'Arques a tout fait pour que les choses se passent au mieux!

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact et bon travail

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par PIERRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention mais je n ai pas Récupérer ma voiture plus propre ( intérieur) comme annoncé dans les pubs tv .

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait très pro.....

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travaille

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien. Au petit oignon avec la clientèle. Rien à redire. Service satisfaisant

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par JULES H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil de la part de Carglass Arques. On voyait que l’équipe avait à cœur de satisfaire le client. De la prise de rdv à mon arrivée sur site, j’ai vraiment été guidé de À à Z tant sur les démarches assurances que sur le changement du pare brise en lui même (proposition changement de balais, changement de filtre habitacle, diagnostic batterie...). Première expérience Carglass pour ma part et je réitérerai.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ALIX A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Le monsieur était professionnel et effficace

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et très professionnel

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et conseilleur

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, à l'écoute et super gentil

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par NICOLAS V. *

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• 3 / 5

  

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  Pas eu de désinfection du véhicule, comme spécifié pourtant sur la facture

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par NATH J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  super très sérieuse

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très sympathique et efficace J'y retournerais

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné impeccable rien à ajouté Par contre je ne peux pas donner un point de vue sur l'étanchéité faute de pluie depuis l'intervention

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ADÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, propre et sérieux

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres professionnel

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par HUGUES B. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Ils vous font des diagnostic gratuit pour vous arnaquez et vous faire changer votre batterie qui ne doit pas l'être forcément. Donc leur diagnostics sont à vérifier par un deuxième avis.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel de la prise de rdv à la réparation de mon pare-brise. En plus très agréable , gentil et prévenant

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide et efficace

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par AUDREY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et efficace

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par CLAUDINE O. *

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  prise de rendez-vous immédiate et respect du délai donné

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par GUILLAUME L. *

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  Traitement du dossier avec efficacité et professionnalisme. Personnels expérimentés et efficaces et courtois. Tous les interlocuteurs ont cherché et trouvé une solution le temps que la pièce commandée arrive. Remplacement de la vitre arrière gauche durant mes horaires de travail. Merci pour

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par VINCENT O. *

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  Rien à dire... tout est ok.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par AUGUSTIN B. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par RENÉE L. *

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  Parfait

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par SUSAN F. *

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  Prestation correctement réalisée. Personnel professionnel

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ANTOINETTE C. *

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  Intervention raide et travail très propre

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par LAURENT P. *

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  J'aurais quand même du mal à conseiller carglass car j'ai fait changer un pare brise pendant une promo essuie glace, je n'en ai pas eu car rupture de stock. La semaine dernière, une semaine sans promo et rien en alternative. Je n'y vais pas forcément pour les promos cadeau mais 2 fois quand même !

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ODETTE V. *

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  Je recommanderais carglass à mes proches, l'ouvrier était très professionnel, très contentieux.

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par NATHALIE B. *

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  satisfait

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par MARGAUD L. *

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  ok ras

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ALEXANDRIE L. *

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  Très bonne intervention, très professionnel.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par OLIVIER M. *

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  personnels agréables et respectueux des clients et des conditions sanitaires.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par TIMOTHÉE L. *

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  Bien

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par LOUIS B. *

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  déçu de n' avoir pas reçu toutes les informations lors de la prise de rv.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par GRÉGOIRE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Grégoire C

  

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  Bonjour , on devait me contacter au 0664857317 mais toujours pas eu de nouvelles

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