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Résumé des avis
Chez Carglass Angers, les clients décrivent surtout un accueil agréable et une prise en charge rapide, avec des rendez-vous faciles à fixer. L’intervention est souvent perçue comme efficace, soignée et bien expliquée, ce qui rassure au moment du passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Le technicien était très compétent"
"Très bel accueil et prise en charge rapide. Intervention efficace et chaleureuse"
"Au top , technicien sourient qui prend le temps de tout expliquer"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Réactivité et gentillesse. Merci"
"Prise de rdv rapide par internet. Réparation rapide aussi. Bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"l'accueil et le service ont été parfait"
"Très bon accueil, très professionnel. Je recommande"
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel rien à redire
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et disponible
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRdv avec la bonne référence vite trouvé, intervention tapide
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCela a été rapide pour avoir un rdv, et l'intervention à domicile c'est bien passer
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact aussi bien au téléphone qu'avec les techniciens. Rapide et aimable, ils m'ont apporté tous les conseils nécessaires.
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBonne Communication
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très gentil et professionnel, déplacement sur mon lieu de travail
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéVenue à la base pour un remplacement de pare brise, je repars avec un voyant batterie !! Lorsque j’en parle avec mon interlocutrice, elle me répond que c’est normal vu l’état de ma batterie ! Je suis arrivée avec un véhicule en bon état, j’en repars avec une panne !!! Arrêtez de trifouiller nos véhicule juste pour faire de la vente additionnelle forcée !!!! C’est honteux et inacceptable en particulier lorsque l’on voit le tarif que vous pratiquez sur vos pièces ! De plus, j’étais sensée profiter d’un cadeau (trousse outils), or je n’ai à ce jour toujours aucun code qui m’a été communiqué pour la commande !
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéréactif pose rapide et en plus petit contrôle essuies glace filtre a particule intérieur
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
BONJOUR JE N AI RIEN REÇU POUR ALLÉ CHERCHER MA SACOCHE A OUTIL DE NORD AUTO EST CE NORMAL
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper équipe, très bon boulot
Réponse de Carglass Angers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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