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Résumé des avis
Chez Carglass Le Mans, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec des rendez-vous pris facilement et des horaires respectés. L’accueil, les explications données et la prise en charge rapide reviennent souvent, avec une intervention menée de façon claire et soignée dans cet établissement.
Réactivité
"Rendez-vous et travaux réalisés sans encombre Personnel agréable et soigneux rien à redire parfait"
"Technicien compétant à l' écoute et très agréable Parfait merci à lui"
"Très bon accueil et Prise en charge rapide. Formalités avec l'assurance faites directement."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil au téléphone pour la prise de rendez-vous et en présentiel, travaux parfaitement réalisés dans les délais prévus"
"Changement du pare brise à domicile, horaire respecté et merci au jeune homme qui est venu, très professionnel et respectueux. Merci à vous"
"Démarche très professionnelle, personnel qualifié a l'écoute et soigneux, allant plus loin que la demande et le besoin du client. Je recommande!"
Expertise des équipes
"Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à…"
Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à domicile très compétent et méticuleux Travail soigné
"super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne…"
super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne m'ont pas forcés la main au contraire- et ont été très à l'écoute- et aussi très soigneux
"Très professionnel ponctuelle Jonathan a était pour ma part super dans sa prestation."
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéEcoute, réactivité et prestations impeccables ! merci ! je recommande.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiérien a redire personnel agréable et service bien
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMauvais service, le pare brise commandé en amont n’était pas le bon, la pose a été mal faite et le balai d’essuie-glace arrière, qui devait être changé gracieusement, ne l’a pas été ! Bref : NUL !!!
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Je ne vois vraiment pas l'intérêt de vous contacter car je n'ai nulle envie de reperdre mon temps à aller au Mans. Pour ce qui me concerne, je vais faire revoir ce pare-brise chez le concessionnaire, et pour ce qui vous concerne, je déconseillerai formellement votre enseigne à l'avenir... Bien cordialement
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéEfficacité, courtoisie et sens commercial
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTravail très propre avec un maximum de précautions. Très satisfait
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéParfait rien à redire
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTravail propre
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRapide , pro , rien a dire
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSuper accueil travail de professionnel
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéSuper service et technicien au top
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait pour le service
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiésuper accueil ! site de reservation top ! changement de lieu d'intervention au dernier moment sans probleme ! parfait
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, propre, professionnel
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, sympathique et courtois,je recommande vivement
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, technicien sérieux et agréable. Travail soigné er rigoureux. Très bon échange. Merci.
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