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Résumé des avis
L'établissement Carglass Orleans Sud est salué pour son professionnalisme et la qualité du service, avec une prise en charge rapide et un accueil agréable. Les clients apprécient la ponctualité et l'attention portée aux détails, garantissant une expérience satisfaisante.
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Xavier C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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Jean claude L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, rapidité, efficacité, contact agréable. A recommander.
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Herve S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnel !
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Daniel G.
28 oct. 2025
Avis vérifié2 interventions chez Carglass : 1 pare brise remplacé avec soin et compétence. Quelques jours après Balais d'essuie glace sur un autre véhicule(à 50%) : remplacement effectué en 10 mn, nettoyage et gentillesse compris. Carglass ce n'est pas seulement de la pub à la Télé!
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Pierric C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRapide
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Daniel D.
25 oct. 2025
Avis vérifiésuper pro
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Gilles B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien, prise en charge et intervention excellente
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Muammer D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès gentil
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L.
10 oct. 2025
Avis vérifié...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Eric P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Antoine G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéde la prise de rendez-vous à la restitution, tout c'est bien passé. Très satisfait du travail.
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Daniel F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à l'équipe Carglass pour l'intervention. La personne qui nous a reçu est très agréable et professionnelle. Nous recommanderons cette entreprise.
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Christophe B.
2 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel parfait très compétent très gentil très pro
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Gilles M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité. Bon accueil . Intervention rapide et immobilisation du véhicule moins d'une heure.
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H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil, Très rapide 3h prévu d’intervention mais fini au bout de 2h
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Martine P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil déjà pour prendre RDV et pour la réparation l
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Mickael G.
24 sept. 2025
Avis vérifiésuper
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Laurent L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Alice G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, compétent
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Claire F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis hyper déçue : à aucun moment lors de la prise de rendez-vous sur le site on m’a indiqué que le rendez-vous serait obligatoirement en agence donc déjà 1ere surprise , le rendez-vous en agence était de 14:30 à 17:30h, la récupération de la voiture a été à 19h , super top Ensuite on ne peut pas me remettre un document certifiant les travaux, problème chez vous Le clou est : à aucun moment on m’a signalé que le cadeau ne me serait pas remis au rendez-vous, belle surprise j’adore Je reçois un mail me demandant de le commander directement chez norauto donc je fais la procédure et la date de livraison au centre norauto est au 1 septembre, je demande à mon mari de se présenter aujourd’hui le 2, et nouvelle surprise, il faudra y retourner 2 jours plus tard car pas disponible Alors, excusez-moi mais mon expérience a été un fiasco et non je ne ferais sûrement pas de la pub, vous appâtez les gens avec vos interventions à domicile avec vos cadeaux et en fait vous vous moquez bien de nous Bravo vous avez réussi à bien m’agacer, là au moins vous avez mis la barre haute
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et souhaitons améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Claire F.
Bonjour, vous me demandez de vous contacter pour trouver une solution, mais il me semble que ce n'est pas à moi de me plier pour vous contacter et vous voulez faire quoi ? vous avez été payé et l'aspirateur n'est pas de votre ressort. Si vous aviez voulu trouver une solution vous l'auriez déjà fait et vous m'auriez appelé, c'est la moindre des choses non ??? J'attends votre retour, Cdt
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