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Résumé des avis
Chez Carglass Orleans Sud, les clients décrivent un établissement où l’accueil est simple, la prise en charge rapide et la réparation bien menée. Le rendez-vous se fixe facilement et l’intervention semble rassurante, avec une équipe jugée aimable et efficace.
Réactivité
"Intervenant sympathique et agréable"
"très professionnel, bon accueil , très effectué dans les temps indiqué lors de la prise de rendez vous."
"Très bon accueil, personnel agréable, serviable et qui explique bien les choses"
Accueil et amabilité
"Un accueil et un service impeccable"
"Équipe très professionnelle"
"Bonne equipe et sympathique"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge"
"Professionnel"
"Super en tout. Accueil, amabilité, efficacité, gentillesse, professionnalisme… Voiture propre, conseils adaptés, respect des engagements et des…"
Super en tout. Accueil, amabilité, efficacité, gentillesse, professionnalisme… Voiture propre, conseils adaptés, respect des engagements et des horaires…. Super service.
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B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité prix
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Christelle L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et efficace;
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Melyssa G.
28 juil. 2026
Avis vérifiéExpérience top
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Jean dominique B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, réactivité, amabilité, efficacité
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T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien ,bon service
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Christian R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide. durée des travaux annoncée correspond à la réalité. petit bémol, l'agent ne nous a pas proposé l'intervention à domicile et nous n'y avons pas pensé...
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Fleury S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa prise en charge est excellente ainsi que l'accueil. Encore merci beaucoup
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Catherine C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService excellent Les techniciens très professionnels et très agréables
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Alain F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPresqu'une heure de plus que prévu, mais bon travail au final.
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Michel J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil favorable délai respecté
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Philippe G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil aimable, rapidité d’exécution Des travaux. Prise en charge immédiate, la vitre arrière a été posée en moins d’1h30 au lieu des 2h annoncées.
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Guy T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRDV rapide, proximité, efficacité
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Marcel Z.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout est ok , réparation faite , très bien reçu ,
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P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTop accueil
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Yannick P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéDès la réservation on tente de me vendre des essuies-glace (très chers), puis en magasin un changement du "filtre habitacle", démonté par le responsable sans m'avoir demandé mon avis et qu'il agite dans ses mains pour me montrer qu'il est presque en fin de vie. Ensuite on me propose un traitement anti pluie pour mon pare-brise ... Je suis venu pour un éclat sur mon pare-brise, pas pour un entretien ! Et au final on me fait remplir un questionnaire de satisfaction à signer immédiatement. Quant à la réparation, elle est loin d'être invisible, je ne vois plus que ça. Bref, une expérience globalement désagréable et gênante. La prochaine fois je choisirai une autre enseigne.
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous allons partager votre retour en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre prestation. Aussi, nous tenons à préciser que, suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Daniel T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéFinition pas terrible le pare-brise n'a pas été lavé
Réponse de Carglass Orleans Sud
Bonjour, Merci de votre retour. Chez Carglass®, la satisfaction de nos clients est primordiale. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté et sera pris en compte afin d'améliorer cet aspect de notre prestation. Bonne journée à vous, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Simon P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTop merci beaucoup Avenant disponible réactif
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B. V.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Rinalado D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, ça passe très bien avec carglass
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