Carglass Tours Nord
4.7 (1 120)
Localisation
Carglass Tours Nord

15 rue Arthur Rimbaud, Tours 37100

Avis pour Carglass Tours Nord

Total: 1 120 avis depuis 30/08/2016

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 99 avis des 12 derniers mois

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Carglass Tours Nord se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la prise en charge totale par l'établissement, garantissant une expérience fluide et agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien, efficace

  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel, très bon accueil, respect des délais

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel attentionné

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gentilesse, travaux réalisé avec soin et rapidité !!

  • A. A.

    13 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mal posé

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil travail effectué, rien à dire. le contrôle de la batterie et de l'air de l'habitacle n'ont pas pu être fait Je dois ramener le véhicule. je verrai avec le garage de TOURS.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de A. A.

    parfait

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  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, le personnel était très professionnel et a bien expliqué la procédure de remplacement.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • A. A.

    12 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai un peu long causé par brise pas disponible

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • A. A.

    12 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très chaleureux et travail efficace et de qualité. Que demander de plus !

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement professionnel

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La centrale d'appel m'a envoyé dans un centre pour faire poser un plexi en attendant la reparation. Pas de chance, plus de plexi. Obligé de rappeler et de partir dans un autre centre. La reparation faite, changement de l'essuie glace car plein de bouts de verre dedans et usé. 2 jours plus tard je le fais fonctionner, et là, l'essuie glace essuie mon coffre plutot que la lunette arrière. Obligé de retourner dans le centre (monté à l'envers et pas serré) .... Et maintenant, j'attends toujours le code pour récupérer l'aspirateur de voiture. Donc pas vraiment satisfait de carglass

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de A. A.

    Bonjour, je ne peux pas dire grand chose de plus que dans l'avis, sauf que j'attends toujours le code pour récupérer l'aspirateur de voiture...

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  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil ... le personnel est au top.

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service réactif et professionnel

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Carglass Tours Nord

Carglass SAS

CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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