Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Caen est décrit comme un établissement où l’accueil est soigné et où la prise en charge se fait sans complication. Les clients retiennent surtout la rapidité de l’intervention, des explications claires et un service qui laisse peu de place aux démarches inutiles.
Expertise des équipes
"Accueil cordial, intervention rapide. Très bien"
"J' ai été très bien accueilli et le centre s est bien occupé de toute la réparation"
"Tres bien! Accueil, qualité, conseil"
Réactivité
"De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on…"
De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on reprend les mêmes et on recommence...
"Rapide, efficace."
"Service réactif et très efficace."
Accueil et amabilité
"Accueil excellent"
"Très bon acceuil et très bon travaille"
"Bon accueil"
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéVoiture faite par in stagiaire résultat catastrophique je dois repasser la semaine prochaine
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien top.
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéContrairement à ce qui est marqué dans le mail envoyé à mon assureur, Carglass ne m'a jamais recommandé de réaliser une déclaration de sinistre auprès de l'assuranec. Sous couvert du discours rassurant "on s'occupe de tout avec votre assurance", ils "oublient" de préciser qu'ils ne sont pas partenaires..
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéUn service de qualité, a l'écoute de son client
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Il ya juste eu un petit problème sur les 2 premier rdv C'est pour cela que vous m'aviez dit que j'aurais droit à un dédommagement, la carte Total Access a ce jour j'ai tjrs pas de nouvelles. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire sur les travaux réalisés et sur l accueil en magasin néanmoins problème au téléphone avec la plate-forme téléphonique l interlocutrice nulle
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge rapide du véhicule et gestion totale du dossier auprès de l’assurance
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJ ai recommandé Carglass auprès de mon entourage pour votre sérieux et votre professionnalisme merci.
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéIntervenant très agréable et gentil. Réparation faites dans le temps estimés. Très professionnel.
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJ ai eu affaire à François, quelqu un de très compétent, sérieuxet avenant. Travaille soigner propre je recommande vivement.
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPrise de rdv au téléphone très rapide,bonne accueil et travail bien fait
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPro, aimable, efficace
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéavec un café !!!! c'est mieux
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapide, Efficace et Sympathique
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper rien à dire !
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
