Avis clients de Carglass Rennes

Évaluations clients Carglass Rennes

• 5 / 5

  

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  très bien merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide. Par contre, je n'ai tjr pas reçu le mail pour le karsher

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, et nous vous confirmons l'envoi ce jour à nouveau de votre code par SMS. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et bon accueil

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail. Equipe très agréable.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Bon accueil.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention sans souci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace très bon service

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les méthodes commerciales utilisées sont plus que grossières !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Équipe ponctuelle, professionnelle. L’intervention a été impeccablement réalisée. La personne en charge du changement de mon pare-brise était très polie, souriante et pro.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  accueil de très bon qualité

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, prestation bien réalisée, mais le pare-brise n'était pas propre, alors que le message pare-brise nettoyé était affiché

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 protection sur le siège travaille bien fait rien na dire

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et très agréable , véhicule prêt à l'heure parfait !!!!

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et bonne humeur

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv conforme à ce qui était prévu Très bien Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et gentil

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très professionnel

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention faite dans les délais annoncés, parfaitement réalisé.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  superbes services très pro

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et personnel acceuillant

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• 5 / 5

  

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  Ma lunette arrière a été vandalisée. Ils ont parfaitement tout pris en charge de A à Z.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel professionnel.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ☺️

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRès bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique, personnel professionnel.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et travail soigné !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bien. RAS.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un accueil pro et un travail de qualité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, prise en charge rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente et très sympathique . Très bon service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparateur expérimenté et ponctuel. Fait un travail propre et fini. Prise en charge en charge de la voiture avec les conditions sanitaires requises.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L’intervention c’est très bien passée, tout était conforme, à l’exception d’un point non négligeable qui fait basculer la satisfaction : j’avais la vignette éco posée sur le tableau de bord. Elle n’y est plus . Je m’en suis aperçue le soir en reprenant mon véhicule ´ la personne a bien confirmée qu’elle l’était à son arrivée

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous remercie cela ne changera rien Je dois faire des démarches pour récupérer la vignette et espérer que le temps qu’elle arrive je ne sois pas contrôlée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, directement sur mon lieu de travail, rien à redire.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et sympa!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, clair et professionnel. Arrangeant de surcroît (je n'étais pas libre de mes mouvements avec mon bébé).

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé et les solutions ont été trouvé rapidement.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  juste un reproche , il y avait du verre sur les sièges de la voiture, il semble qu'elle n'a pas été aspirée

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, et très bien pour cette intervention à domicile.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé. Merci au technicien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explications au téléphone top, Intervention top. Je recommande fortement

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et compétent

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle: à l'écoute, donne de bons conseils, accueil très sympa, prestation de qualité...TOP !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv dans les 3jours, intervention rapide, et des conseils de Mathieu très appréciés ! Merci

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon chèque cadeau de 75€ en substitution de la franchise de 75€ que j'ai réglé lors de l'intervention

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très rapide, je recommande

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rien à dire

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  La pose s'est bien passée mais beaucoup de morceaux de vitre cassée sont restés au sol près des véhicules (nous avons dû passer le balai pour éviter des dégâts sur les pneus)

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, bien reçu, respect des restrictions sanitaires et des délais annoncés, rien à redire

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super professionnel

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très gentil et à l’écoute est très professionnel merci

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation et rapide

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , service de qualité . Par contre comme là pub l’explique , je n’ai pas reçu de cadeau , nettoyage vitre …dommage , cordialement

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien professionnel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail dans les temps

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail propre

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  tres bien

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  TRES BIEN

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  problème de disponibilité

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  Rapidité d'intervention, top.

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  Rapide et professionnel

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  Très bonne prestation

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  Très bon service je recommande. L’agent qui a fait l’intervention très professionnel, discret, a l’heure etc…

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Simple et réactif

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  TRES BONNE REACTIVITE DE L'EQUIPE ET LA PERSONNE QUI S'EST OCCUPE DE MON VEHICULE MA BIEN EXPLIQUE LES CHOSES QUI SE RAIENT FAITES.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, rapide et efficace

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  super travail

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  Rapide voiture propre

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• 3 / 5

  

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  J'ai été satisfaite, mais je suis venu chez vous car il y avait des cadeaux mais je n'ai rien eu, très déçu à ce niveau. Je ne reviendrai pas. Je ne sais pas si mon véhicule a été désinfecté après avoir changé mon pare brise. Par contre employés très professionnels.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci pour votre retour de la réponse Aucun geste dommage. Cordialement

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