Avis clients de Carglass Rennes

4.8 / 5

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Carglass Rennes

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    17 Rue Bahon Rault ZI Nord 35000 Rennes

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Rennes

  • 5 / 5
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    très bien merci

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    parfait, rapide. Par contre, je n'ai tjr pas reçu le mail pour le karsher

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, et nous vous confirmons l'envoi ce jour à nouveau de votre code par SMS. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    efficace

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et bon accueil

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  • 5 / 5
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    Très bon travail. Equipe très agréable.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Bon accueil.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Intervention sans souci

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace très bon service

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  • 2 / 5
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    Les méthodes commerciales utilisées sont plus que grossières !

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Au top

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Équipe ponctuelle, professionnelle. L’intervention a été impeccablement réalisée. La personne en charge du changement de mon pare-brise était très polie, souriante et pro.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bon service, rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    accueil de très bon qualité

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, prestation bien réalisée, mais le pare-brise n'était pas propre, alors que le message pare-brise nettoyé était affiché

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  • 5 / 5
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    10 protection sur le siège travaille bien fait rien na dire

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et très agréable , véhicule prêt à l'heure parfait !!!!

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et efficace

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et bonne humeur

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  • 4 / 5
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    Rdv conforme à ce qui était prévu Très bien Je recommande

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  • 5 / 5
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    très professionnel et gentil

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  • 5 / 5
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    Très bien, très professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et intervention faite dans les délais annoncés, parfaitement réalisé.

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  • 5 / 5
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    EXCELLENT SERVICE

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  • 5 / 5
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    superbes services très pro

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  • 5 / 5
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    Très bon service et personnel acceuillant

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  • 5 / 5
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    Ma lunette arrière a été vandalisée. Ils ont parfaitement tout pris en charge de A à Z.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel professionnel.

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Rien à redire ☺️

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  • 5 / 5
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    TRès bien

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Professionnel

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  • 4 / 5
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    Très pratique, personnel professionnel.

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et travail soigné !

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bien. RAS.

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  • 5 / 5
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    Intervention parfaite

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  • 5 / 5
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    un accueil pro et un travail de qualité

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  • 5 / 5
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    De très bon conseil, prise en charge rapide

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  • 5 / 5
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    Personne très compétente et très sympathique . Très bon service

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Réparateur expérimenté et ponctuel. Fait un travail propre et fini. Prise en charge en charge de la voiture avec les conditions sanitaires requises.

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 2 / 5
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    L’intervention c’est très bien passée, tout était conforme, à l’exception d’un point non négligeable qui fait basculer la satisfaction : j’avais la vignette éco posée sur le tableau de bord. Elle n’y est plus . Je m’en suis aperçue le soir en reprenant mon véhicule ´ la personne a bien confirmée qu’elle l’était à son arrivée

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de anonymous anonymous
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    Je vous remercie cela ne changera rien Je dois faire des démarches pour récupérer la vignette et espérer que le temps qu’elle arrive je ne sois pas contrôlée

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide, directement sur mon lieu de travail, rien à redire.

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  • 4 / 5
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    rapide

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  • 5 / 5
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    Impeccable et sympa!

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  • 5 / 5
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    Très bon service, clair et professionnel. Arrangeant de surcroît (je n'étais pas libre de mes mouvements avec mon bébé).

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé et les solutions ont été trouvé rapidement.

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  • 4 / 5
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    juste un reproche , il y avait du verre sur les sièges de la voiture, il semble qu'elle n'a pas été aspirée

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, et très bien pour cette intervention à domicile.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé. Merci au technicien

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  • 5 / 5
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    Explications au téléphone top, Intervention top. Je recommande fortement

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et compétent

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  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle: à l'écoute, donne de bons conseils, accueil très sympa, prestation de qualité...TOP !

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  • 5 / 5
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    Rdv dans les 3jours, intervention rapide, et des conseils de Mathieu très appréciés ! Merci

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon chèque cadeau de 75€ en substitution de la franchise de 75€ que j'ai réglé lors de l'intervention

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très rapide, je recommande

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    Très satisfait

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    Très professionnel, rien à dire

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    Rapide et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 3 / 5
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    La pose s'est bien passée mais beaucoup de morceaux de vitre cassée sont restés au sol près des véhicules (nous avons dû passer le balai pour éviter des dégâts sur les pneus)

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Très professionnel, bien reçu, respect des restrictions sanitaires et des délais annoncés, rien à redire

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  • 4 / 5
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    Super professionnel

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    Personne très gentil et à l’écoute est très professionnel merci

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    Bonne prestation et rapide

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    Très bien , service de qualité . Par contre comme là pub l’explique , je n’ai pas reçu de cadeau , nettoyage vitre …dommage , cordialement

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    RAS.

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    Très bien professionnel

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    TRES BIEN

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  • 4 / 5
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    Bon travail dans les temps

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    Travail propre

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    Travail propre

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    tres bien

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    TRES BIEN

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    problème de disponibilité

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    Rapidité d'intervention, top.

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    Rapide et professionnel

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    Très bonne prestation

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    Très bon service je recommande. L’agent qui a fait l’intervention très professionnel, discret, a l’heure etc…

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    Très bon accueil.

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    Simple et réactif

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    TRES BONNE REACTIVITE DE L'EQUIPE ET LA PERSONNE QUI S'EST OCCUPE DE MON VEHICULE MA BIEN EXPLIQUE LES CHOSES QUI SE RAIENT FAITES.

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    Très bonne intervention, rapide et efficace

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    Très bien

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    super travail

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    Rapide voiture propre

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    J'ai été satisfaite, mais je suis venu chez vous car il y avait des cadeaux mais je n'ai rien eu, très déçu à ce niveau. Je ne reviendrai pas. Je ne sais pas si mon véhicule a été désinfecté après avoir changé mon pare brise. Par contre employés très professionnels.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de anonymous anonymous
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    Merci pour votre retour de la réponse Aucun geste dommage. Cordialement

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